Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel a Liverpool amb sauna i serveis de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Spa
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 67 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (with Sofabed)

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (with Sofabed)

7,8 sobre 10
Bé
(19 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,4 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors

7,6 sobre 10
Bé
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, banyera d'hidromassatge

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, banyera d'hidromassatge

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors (Shower Only)

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors (Shower Only)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Calefacció
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Sala d'estar independent
Calefacció
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Habitació superior | Vista des de l'habitació

Atlantic Tower Hotel Liverpool By Sunday

Liverpool
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.2 de 10, Molt bé, 1.000 opinions
Preu actual: 61 €
taxes i impostos inclosos
11 de nov. - 12 de nov.
Atlantic Tower Hotel Liverpool By Sunday
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Ribblers Lane, Knowsley, Liverpool, England, L34 9HA

Què hi ha als voltants

  • Hipòdrom d'Aintree - 4 minuts en cotxe - 5.8 km
  • Parc Goodison - 8 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Estadi Anfield - 10 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Parc Safari de Knowsley - 12 minuts en cotxe - 6.6 km
  • Moll Royal Albert - 15 minuts en cotxe - 12.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Kirkby: 5 min en cotxe
  • Liverpool (LPL-Aeroport de Liverpool John Lennon): a 23 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Popeyes - ‬20 minuts a peu
  • ‪Wendy’s - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪The Coffee House - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Subway - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

Hotel de 4 estrelles a prop de Estadi Anfield
Una cafeteria, un jardí i una llar de foc al vestíbul són només algunes de les comoditats que ofereix Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un massatge. No deixis passar l'oportunitat de menjar a Hanleys Brasserie, cerveseria de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), registre de sortida exprés i servei de recepció obert les 24 hores
  • Cafè/te a les zones comunes, magatzem d'equipatge i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 101 habitacions ofereixen detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i sales d'estar independents. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors amb canals digitals
  • Sales d'estar independents, cafeteres/teteres i calefacció

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament

Knowsley Inn & Lounge

  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.4 de 10, Molt bé, 1.022 opinions
Preu actual: 66 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
Knowsley Inn & Lounge

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible de 07:00 a 09:30 de dilluns a divendres i de 08:00 a 10:30 els caps de setmana: 12 GBP per adult i 5 GBP per nen
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bollinger Bar
  • Hanleys Brasserie

Activitats

  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Dormitori independent
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Jardí

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2000
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Sala d'estar independent

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 20.00 GBP.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 20.00 GBP.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions següents tanquen el dimecres, el dijous, el divendres, el dissabte i el diumenge:
  • Bar
  • Piscina infantil
  • Restaurant
  • Instal·lacions de fitnes
  • Spa complet
  • Gimnàs
  • Aigües termals
  • Piscina coberta
  • Piscina a l'aire lliure
  • Banys públics
  • Sauna
  • Banyera d'hidromassatge
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns i el dimarts:
  • Bar
  • Piscina infantil
  • Restaurant
  • Instal·lacions de fitnes
  • Spa complet
  • Gimnàs
  • Aigües termals
  • Piscina coberta
  • Piscina a l'aire lliure
  • Banys públics
  • Sauna
  • Banyera d'hidromassatge

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10.0 GBP per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 12.00 GBP per adult i 5.00 GBP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 20.00 GBP.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 20.00 GBP.
  • Càrrec pel llit addicional: 10.0 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Suites Hotel Liverpool
Suites Liverpool
Suites Hotel

Preguntes freqüents

Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley?

Amb data 8 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley el dia 30 de nov. de 2025 són d'almenys 66,56 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 20.00 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 20.00 GBP (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley?

Aquest hotel es troba a Knowsley. A més, tindràs Croxteth Hall i Country Park a 1,7 km i Centre Esportiu de Fazakerley a 4 km. Estadi Anfield i Hipòdrom d'Aintree també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Best Western Premier Suites Hotel & Spa Liverpool-Knowsley

8,0

Molt bo

7,8

Neteja

7,4

Comoditats

8,4

Personal i servei

7,6

Respecte al medi ambient

7,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 164 de 353 opinions
Puntuació 8: Bo. 76 de 353 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 60 de 353 opinions
Puntuació 4: Deficient. 29 de 353 opinions
Puntuació 2: Horrible. 24 de 353 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Martin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Generous well appointed rooms, good amenities and an excellent price. Staff were brilliant and the restaurant was first class and very good value
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Stuart

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Stephen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Comfy bed and a huge room, bathroom requires updating though.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Stephen, Bicester

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Room was a bit tired - needs updating.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Chris

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Hotel generally good - staff very pleasant and helpful - rooms adequate and clean - they do need some updating.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Jennifer

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
No hot water for shower, reported and told too many people using. Good variety of breakfast but very fatty not much healthy options. Staff absolutely lovely
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Shirley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool nice an lovely an warm..an jacuzzi fab..
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

louise

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Great location, food was okay, rooms are very spacious but bathroom is dated and shower could do with updated. Overall is was a good stay.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Louise

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our second stay in the last month and we'll be back again. My daughter loves the swimming pool, and the bar and food are good too. Rooms are really big. The blonde girl with glasses is excellent at her job. Loads of free parking is great.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Simone

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel itself was beautiful we’d been put in a suite which was very spacious with all amenities available, the receptionist on check in was a bit rude I’d emailed about late check out & was told a 1pm check out had been added to our booking and to just pay at reception but she refused and said there wasn’t any availability so we had to check out at 11am that was the only negative in our experience. The night guard was lovely went to get us a bucket of ice when we came back & was very pleasant!! Also the young girl on check out this morning was very polite we would return :)
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Saeeda

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good leisure facilities, friendly people and friendly staff
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Brilliant could not fault the staff. I am a silly pensioner i booked 4 rooms instead of 2. The staff where great. Tbey have told me what to do. So my daughter in law is going to phone expedia
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriel

Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Claire

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Brian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spacious, comfy bed and a good shower. All boxes ticked for a short stay.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Geoffrey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Alistair, NOTTINGHAM

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
This is an older hotel on an industrial estate, ideal for business in the area. There is a spa and pool but I didn't use these. Check in was easy, quick, nice staff on front desk. Check out was the same. The location means the area is quiet at night. My room was huge, I have seen smaller apartments! The bed was massive and comfy. The bed linens, towels, etc. are all clean and felt new. The general decor and fittings were older and a bit dated. This didn't bother me, especially at the price. The bathroom didn't feel super clean but it was OK. My room smelled a bit of old tobacco smoke. There was an OK but limited selection of drinks at the bar, I ate dinner there and the main was nice, but wow the pudding was really amazing! Have the creme brulle! That was a real nice surprise. I slept well. Breakfast was nice, plenty of it, the usual cooked breakfast options and other bits. Book breakfast in advance and its much cheaper. I was generally very pleased with my stay, 100% would come again, especially for the size of room at this price. However my colleague had a less positive experience with his room.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Caroline

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Could be more flexible with evening meals after travelling a distance
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Apart from the room starting to look a bit tatty in places everything was great. I'll definitely be back next time we visit family in Kirkby.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

David

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff lovely, pool great, rooms definitely need updating, tiles missing in bathroom, our other room had smell coming from the old sink in the main room, wallpaper peeling from walls…. Just updates needed
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and tidy. Love tge facilities will be staying again
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Stephen

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Faye

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Oludayo

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I booked a family room with a king bed and a sofa bed for two nights but was checked in to a room with just the king bed. When I brought this up with the staff, there was no empathy from them whatsoever. They claimed Expedia sent the wrong booking and the attitude was, we dont have the room you booked available, if you dont want the room, check out and ask Expedia for the refund. I got in touch with Expedia, who called the hotel and got the same response. This was Friday evening and I had an event on Saturday morning, so thought to manage the room and then claim the difference in price beteeen the two rooms back. The room itself was not great. Apart from everything being dated, the room was also not cleaned properly, The lamps were dusty and there was hair strands of a previous guest in the shower. The bath tap was old, discoloured and squirted water when turned on. On a positive note, the air conditioning was effective and the bed was comfortable. As a result of all of these, l decided to shorten my stay, so checked out a day early. Even then, the attitude was, okay, bye. So I cut my two day holiday to Liverpool short and went back home afer one day. When I asked the hotel to refund me the difference in the price of the room I booked and the room I was given, the directed me back to Expedia, since I booked through them. Expedia contacted them and they declined to refund the difference, quoting some policies. Eventually, Expedia kindly refunded me.the whole stay.
Estada de 2 nits (ag. 2025)