My Story Hotel Ouro se encuentra en el barrio Centro de Lisboa de Lisboa, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Arco de Rua Augusta y Elevador de Santa Justa, podrás apreciar la belleza natural de Playa Costa da Caparica o Playa de Carcavelos. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de toros Campo Pequeno o Estadio Restelo. Los huéspedes destacan la ubicación céntrica de este hotel. Ver guía de viaje de Lisboa
Rua Áurea 100, Lisbon, 1100-063
Qué hay en los alrededores
Plaza del Comercio
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Rossio
A 3 min a pie - 0.3 km
Elevador de Santa Justa
A 3 min a pie - 0.3 km
Arco de Rua Augusta
A 3 min a pie - 0.3 km
Catedral de Lisboa
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Rossio: 7 min a pie
Parada de tranvía de Rua da Conceição (28E): 1 min a pie
Lisboa (LIS-Humberto Delgado): a 30 min en coche
Restaurantes
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
A 1 min a pie
Pastelaria Néné
A 2 min a pie
Brew
A 2 min a pie
Merendinha Bar
A 1 min a pie
Cotidiano
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
My Story Hotel Ouro
Quédate en este hotel cerca de Plaza Rossio
My Story Hotel Ouro está cerca de Arco de Rua Augusta y Elevador de Santa Justa. Cuenta con, entre otros, un centro comercial, servicio de tintorería y un bar. El restaurante de las instalaciones ofrece almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una tienda de recuerdos
Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y una televisión en la zona común
Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y un ascensor
Los huéspedes destacan su céntrica ubicación y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 51 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Actividades
Centro comercial
Televisión en zonas comunes
Tiendas de diseño
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 15 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 25 EUR por habitación solo ida
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 25 EUR (solo ida), (hasta 12 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Número de registro de la propiedad 7845
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En My Story Hotel Ouro se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en My Story Hotel Ouro?
A fecha de 29 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en My Story Hotel Ouro el 1 de jul de 2026 son de al menos 123 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en My Story Hotel Ouro?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en My Story Hotel Ouro?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en My Story Hotel Ouro?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En My Story Hotel Ouro se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 EUR por habitación.
¿Dónde se encuentra My Story Hotel Ouro?
Este hotel de la zona de Centro de Lisboa se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Rua Augusta, Plaza Rossio y Plaza del Comercio. Arco de Rua Augusta y Elevador de Santa Justa también están a cinco minutos. Parada de tranvía de Rua da Conceição (28E) y Estación de metro Baixa-Chiado se encuentran a 2 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre My Story Hotel Ouro
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
420 comentarios de un total de 783 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
420
276 comentarios de un total de 783 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
276
64 comentarios de un total de 783 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
64
17 comentarios de un total de 783 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
17
6 comentarios de un total de 783 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
jose manuel
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opcion
jose manuel
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Victor
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
Experiencia muy buena y el hotel está muy céntrico. A una calle de la estación de metro.
Victor
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
José Luis
26 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, para tu comodidad hablan varios idiomas, la habitación es agradable, limpia, cómoda, las ventanas aíslan el sonido, ubicado en una excelente zona. Vale la pena hospedarse ahí.
José Luis
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Teena Stefanie
24 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excelente ubicacion!!
muy linda estadia!!ubicacion genial para ir caminando a todos los barrios.La zona en donde esta el hotel es muy linda.Muy buena atencion de todos los empleados.Se dormia muy bien;sin ruidos.
Eduardo
Se alojó 4 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Carmen
12 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, limpio y comodo! En pleno centro muy convenientemente ubicado. Regresare
Carmen
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
romina johana
19 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen precio y buena ubicación, cerca de la plaza do comercio. La habitación muy bonita y completa. Desayuno simple pero con todo lo necesario.
Recomiendo.
romina johana
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
ana elena
7 de sept de 2024
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
El hotel en general es promedio. No servia el aire acondicionado y la ropa de cama dura y nada fresca para la temporada.
ana elena
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Stanley
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property's location was excellent.
Stanley
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Paul Andre
7 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel très bien situé. Propre, bien insonorisé, personnel très gentil.
Paul Andre
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
So Mei
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Clean room
Comfortable
Love the twin room, my parents had their own bathroom, and I have my own bathroom.
So Mei
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nancy
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding staff who were extremely courteous, helpful and welcoming! Wonderful breakfast! Fantastic shower!
Nancy
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jennifer Campbell
3 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All was great, nearby to all the major shops and transportation. We loved being walking distance to the water.
Two things that could have been better. The room maid service was just ok. I felt the floors weren’t always cleaned. Secondary, the breakfast space was tight!
Jennifer Campbell
Se alojó 10 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
CAIO CESAR
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Café da manhã excelente. Equipe de funcionários exemplar.
CAIO CESAR
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Daniele
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
QUARTO LIMPO , UM POUCO APERTADO,MUITO BARULHO DA RUA, MUITO BEM LOCALIZADO POR LOJAS, RESTAURANTES, STAFF MUITO ATENCIOSO
Daniele
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Richard
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Equipe muito atenciosa, ambiente do café muito bonito.
Richard
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Janet
21 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An exceptional and charming hotel! It is perfectly located near the train station, shops, restaurants, river square, trams, etc.
The hotel staff are friendly (all of them!) and helpful. They willingly kept our luggage until our room was ready, answered questions about transportation and the neighbourhood. The breakfast has healthy choices and lots of variety - eggs, fresh pasteries, juices, cheeses, coffee etc. The rooms are clean, spacious (for Europe), and quiet even with a balcony. The balcony is awesome for fresh air and views.
I highly recommend this hotel - it is perfect for a few days exploring Lisbon!
Janet
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Yohann
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
emplacement idéal hyper centre ville, accès à tout transports (métro, tram, bus, bateaux).
chambre et hôtel très jolies et propres, et personnel au petits soins.
Yohann
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
victor
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stayed for 5 nights, the room were very clean. Great bakery across the street. In the center of everything. 2 min walk from the subway.
victor
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Darren
5 de mar de 2026
Centrally located, everything you need within a short walk. Sound proofing was brilliant as slept really well. Rooms were cleaned daily and staff were helpful.
Darren
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
SEONKYU
4 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All Staffs are very nice and willing to help their guest. Loved to stay in this hotel and all core travel spots are very close to go.
SEONKYU
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Márcio
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
O Hotel esta a 50 metros da Rua Augusta, uma excelente localização, funcionários excelentes, prestativos, cordiais e absolutamente eficazes. Um ótimo café da manhã, um serviço excelente e o hotel possui elevadores. Percebemos durante a nossa estadia que havia pessoas de diversas nações e que todos estavam satisfeitos com o hotel.O hotel possui um excelente restaurante e tem um caixa ATM ao lado para saque de espécie.
Recomendo a todos.
Márcio
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marcio
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Adoramos tudo , recepção , atendimento e limpeza
Marcio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pinar
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Pinar
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Milene
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful place, clean, modern, and right in the downtown area, near shopping, plenty of great dining options but still quiet enough for a good night sleep