Roc Hotels en Les Meravelles

"Habitación limpia, aire condicionado funciona normalmente. Necesita mejorar la calidad de la comida en general. No tenia nada para picar en el bar cerca de la recepción, solo bebidas y café."

"Buen hotel, limpio y bien situado. Para vacacional esta a 15 minutos andando decla playa de arena, pero por trabajo perfecto "

"La comida del buffet es muy mala, en las fotos el hotel se ve como nuevo y en realidad esta bastante rústico. Si estás buscando un lugar para llegar a dormir creo que es buena opción pero si quieres comer rico y hacer actividades en el hotel como nadar no lo recomiendo"

"Todo fantástico me encantó "

"Todo impresionante, incluido el personal, que es maravilloso. "

"Alojado en el hotel por trabajo, confirmo un excelente trato por parte de todo el personal con el que tuve contacto. Limpieza, un servicio rápido y muy profesional. Más que recomendable"

"Trato espectacular, y comida y desayuno muy buenos, las vistas desde el ático de todo Palma no tienen precio."

"Tanto la habitación como el personal han dejado que desear. Desde la llegada, la recepcionista se le notó que solo importaba hacernos el check-in rápidamente para quedarse ella tranquila. La habitación está bien, pero no para un 5 estrellas. El baño dentro de un armario, sin puerta como tal y son poder cerrarla del todo. En las fotos de la habitación no se apreciaba. La ducha tenía una en la parte del cristal y fui a hablar con la misma recepcionista, que en vez de pedir ayuda desde el primer momento, me preguntó si me había duchado con la puerta abierta. Comentario fuera de lugar. Además, le dije que quería dos toallas para secar el suelo y en vez de eso, avisó a housekeeping y a SSTT. La persona de SSTT entró a la habitación sin tocar la puerta. Veníamos para solo un día y queríamos intimidad, así que les dije amablemente que se marcharan y que lo arreglaran cuando nos fuéramos. En el check-out, misma situación con la misma recepcionista que durante el check-in. Le informé de la situación vivida y lo único que le interesaba era acabar el check-out rápido. Una lastima que haya este tipo de personal en un hotel de 5 estrellas, con poca empatía. No volveré a repetir la experiencia en este hotel."

"la habitación muy cómoda y limpia, y la terraza espectacular. El personal muy amable y simpático. Poder desayunar tarde o hacer un brunch es un acierto, no a todo el mundo le entra un desayuno recién levantado"