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The Queen's Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

6,0 de 10

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 248 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jun al 7 jun
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Habitación estándar doble, baño privado (Harbour View)
Varis House
Lerwick
  • Aparcamiento incluido
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de limpieza
8.6 sobre 10, Excelente, 252 comentarios
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito o de débito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En The Queen's Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Queen's Hotel?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Queen's Hotel el 6 de jun de 2026 son de al menos 248 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Queen's Hotel?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Queen's Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en The Queen's Hotel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Queen's Hotel?

En pleno corazón de Lerwick, este hotel en la playa se encuentra a pocos pasos de Bain's Beach y Shetland Museum. Fort Charlotte y Lerwick Town Hall también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre

6,0

7,0

Limpieza

8,2

Ubicación

6,8

Personal

5,2

Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 69 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Louisa

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was very poor. Decor was appalling with aged dirty wallpaper coming off the walls. The TV did not work at all with stations not tuned in. We (3 adults one room) stayed there for 3 nights and at no point were we given fresh clean cups for our tea, freshened bedding/towels or bins changed. No WiFi given. No bar or restaurant facilities. Carpets worn and windows dirty. It was very disappointing and a shame. Definitely not value for money!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Maria Gabriella

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic views from our room!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Frances

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Beds and bathroom were clean. Hairdryer broken no remote for TV and I staff to be found.but it was good and central
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice old style hotel. Room was comfortable. Great views across the water. Currently being renovated so no restaurant and reception is rarely staffed during the day.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Emma Sara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jayden, Megan and Shawn were friendly and helpful and kind. The hotel is very very old but beautiful and the beds clean and comfortable. The hotel is right in the water so you fall asleep to water lapping at the walls. The hotel is also super convenient as it is right next to the main shopping street. Highly recommend
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Devon

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The Queens, is a timewarp but in a good way! The space is clean, comfortable warm and inviting! Absolutely fantastic service, if I return to Lerwick I will definitely staying at Queens!
Verificado

4/10 Mediocre

Catarina

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bra läge - slitet hotell

Hotellet var väldigt slitet och rummen är små. Bekväma sängar men duschen hade knappt något tryck. Ingen personal i receptionen när vi skulle checka in så det tog lång tid innan vi lyckades få hjälp med det. Ingen info om parkering. Ingen att fråga. Städningen var bra. Restaurangen var stängd. Läget är dock fantastiskt och personalen ( när vi väl fick tag på någon) vänlig.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Glenn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The hotel was clean, warm but dated. The staff were lovely and very helpful. The fact that there was no restaurant meant no meal or breakfast but the staff advised me of lovely alternatives. I believe the hotel has just changed hands so probably just getting things organised and i hope it works for them.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Harry

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place is shuttered but they are still taking prepaid reservations. I booked it online. Locals here say it’s being closed was a blessing in disguise since the place is essentially “a dump.”
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

noriko

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
古い建物なので、部屋や廊下の狭さはまるで船室のようで、ただ、それも面白かったです。トイレの水がなかなかでないのが難点でしたが、タンクに水を追加すれば問題ないことがわかりましたし、浴室の水やお湯は問題なく出ました。設備は古いけど、それを補う面白さと心配りがあり、とくに、バスマットが各自用にあり、さすが老舗の心配りだと思いました。とても気にいりました。
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Kathryn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
We needed to wait for a staff member to register us. We were given 2 adjoining rooms when we requested a triple accommodation. The hotel is right on the coast. No lift, restaurant, or bar were available.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Joanne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ignore the negative reviews!

We loved our brief stay at the Queen’s. My husband had been taken ill on arrival in Lerwick and we had to change our plans to let him rest up. We booked last minute and were surprised to be able to still choose a twin room with sea view. The sea literally lapped outside our window and the view was stunning. The hotel has a fascinating history and is built actually into the sea so those who complained of damp should have gone some where else. The shower was great with loads of instant hot water and the bathroom and linen were beautifully clean. The staff were really helpful. The night porter rummaged around and found me a bottle opener and there was cutlery in the room for our delicious fish and chips from the Fort café, given that the hotel’s restaurant is being refurbished. We would definitely recommend the Queen’s and wish the new owners success in their quest to restore it to its former glory.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Björn

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Äldre charmigt hotell med bra läge!

Charmigt hotell med perfekt läge! Gammalt och under reparation! Vi hade 63 trappsteg upp till ett väldigt charmigt rum med havsutsikt! Ingen hiss! Daglig städning i princip obefintlig!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Bob

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Main lights didn’t work no soap shampoo or body wash supplied no breakfast
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Ian

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Such a shame that a hotel in great Location is getting bad reviews however although outside renovation being don inside very dates. Has so much potential. Room had rusted towel rail and toilet roll holder no shower wash in shower. Also no bar area or lounge or dining facilities yet still being advertised on Expedia as a hotel. I wouldn't even rate it as b and b as no food available . I do hope the owners manage to get upgrade done as going back 12 years our stay was excellent
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

David

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
It's an old hotel that could be very nice and probably was at one time. Carpeting and wallpaper very worn. Bathroom was large and clean which was nice but faucet handles fell off when used, toilet paper roll kept falling off, etc. TV didn't work and we were told someone would come check it out which never happened. Restaurant was closed so had to walk into the town every morning for breakfast and coffee. Supposedly new owners who plan on fixing it up - would be interested if that happens.
Se alojó 4 noches en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

David

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Avoid

Doors constantly slamming because the door closers and lock keeps are poorly fitted. Breakfast waiter is totally clueless; no orange juice, coffee, sugar, milk, cup, saucer, tea spoon......... The female receptionist is officious and totally unpleasant! The two best members of staff are the two young ladies from mainland Europe, well done.
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Mark

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don't bother

I booked two rooms for two nights at the Queen’s Hotel in Shetland, paying a premium rate and expecting a comfortable stay. Unfortunately, my experience fell short in several key areas. On arrival, there were no staff on duty, and we waited around 20 minutes before being checked in. The overnight desk staff were also unhelpful when i needed help. The most serious issue was that all my belongings — including clothes, toiletries, and medication — were removed from my room without explanation. When I reported this, the night porter could not locate them and called someone who promised to ring back, but never did. As I had an early flight the next morning, I was forced to travel for 14 hours without being able to wash properly. It took two weeks before some of my belongings were returned, and there was no proactive follow-up from the hotel. The building itself is in poor condition, with peeling wallpaper, cracks in the walls, and signs of general disrepair. During my stay, the restaurant was closed for major renovations — something I was not informed about when booking. Overall, the lack of communication, the handling of my personal belongings, and the condition of the hotel did not reflect the premium price paid. I hope management addresses these issues for future guests.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Gary

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
It is an old property and has been maintained somewhat unfortunately both the Bar and the Restaurant were closed we also had a hard time checking in as there was no one on the property just a note with phone numbers to call. I did eventually get a hold of someone and they appeared about ten minutes later. The little beach besides the hotel is quite popular with the locals who play with there kids, walk there dogs and go swimming there, note also that it is only accessible when the tide is out as the stairs leading to it are underwater when the tide is in. Note also there is no parking at the hotel and only six public spaces for Parking close by.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Torger

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The view of the water was nice. The cleanliness was very good. The mattresses and pillows need to be replaced. That being said, I slept well. The hotel, however, is in need of TLC. The location was excellent. The staff we met was kind. We were grateful for the availability.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Lydia

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good no breakfast decor so old fashioned smelt foosty
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Karen

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Please be aware of positive reviews on this property, the building is in a complete state of disrepair. It shows its age magnificently, and although
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Paul

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
£140 to stay in a property which would make a hostel look luxurious. No food available. Absolutely horrible however given choice so limited appears can charge whatever inflated price they like.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Wilma

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel should not be open to paying guests. It needs a complete refurbished and lacks basic amenities and services that are not stated on the website.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023