Grand Hotel

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a la vora de l'aigua amb esmorzar gratuït i una sala de festes

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Hotel

Entrada de l'allotjament
Bar (a l'allotjament)
Combinació de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
Habitació triple | Escriptori, planxa i posts de planxar i wifi
Esmorzar gratuït

Serveis populars

  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de neteja
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació doble

El més destacat

Televisor
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Televisió digital
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació triple

El més destacat

Televisor
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Televisió digital
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals

Habitació amb dos llits individuals

El més destacat

Televisor
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Televisió digital
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació individual

El més destacat

Televisor
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Televisió digital
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Habitació doble (Four Poster)

El més destacat

Televisor
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera/tetera
Televisió digital
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
149 Commercial St, Shetland, Lerwick, Scotland, ZE1 0EX

Què hi ha als voltants

  • Ajuntament de Lerwick - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Fort Charlotte - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Museu de Shetland - 6 minuts a peu - 0.5 km
  • Exposició Up-Helly-Aa - 7 minuts a peu - 0.7 km
  • Passeig Costaner fins al Knab - 7 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Lerwick (LSI-Aeroport de Sumburgh): a 40 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Fjara Cafe Bar - ‬18 minuts a peu
  • ‪Da Haaf Restaurant - ‬12 minuts en cotxe
  • ‪Fort Cafe & Take Away - ‬2 minuts a peu
  • ‪The Lounge Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪The Cornerstone - ‬11 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Hotel

Hotel a prop del mar
T'esperen un esmorzar gratuït, una sala de festes i un bar a Grand Hotel. Hi ha wifi gratuïta a les zones comunes i un restaurant disponibles per a tots els clients.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Allotjament lliure de fum, sales de reunions i magatzem d'equipatge
  • Atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
A Grand Hotel, totes les habitacions tenen comoditats com ara Internet gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors amb canals digitals
  • Bullidores elèctriques, servei de neteja diari i escriptoris

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (recàrrec) i Internet per cable gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar gratuït disponible
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Sala de festes

Per a famílies

  • Dormitori independent

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Puntuació nacional

VisitScotland, l'Oficina Nacional de Turisme d'Escòcia, ha atorgat la seva classificació per estrelles oficial a aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hotel Lerwick
Grand Lerwick
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick

Preguntes freqüents

Grand Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Hotel?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Grand Hotel?

Aquest hotel es troba a Lerwick, al bell mig de la ciutat, i a molt poca distància de les atraccions següents: Ajuntament de Lerwick i Fort Charlotte. Platja de Bain i Museu de Shetland també són a menys de 10 min.

Opinions: Grand Hotel

Opinions

6,4
Puntuació 10: Excel·lent. 3 de 24 opinions
Puntuació 8: Bo. 7 de 24 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 24 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 24 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 24 opinions

7,0/10

Neteja

7,6/10

Personal i servei

6,6/10

Comoditats

5,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

Opinions

8/10, Bo

Neil

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (set. 2019)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (set. 2019)

6/10, Acceptable

Grant

Estada d’1 nit (ag. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice service - hotel worned out.

The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Estada de 7 nits (ag. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Estada d’1 nit (ag. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Shabby and worn down. Not worth it.

Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Estada d’1 nit (jul. 2019)

6/10, Acceptable

Klarna

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

läge

fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Estada de 6 nits (jul. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (jul. 2019)

8/10, Bo

Pia

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Hospitable

The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Estada de 15 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Ragnvald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Authentic experience

Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Estada de 3 nits (juny 2019)

8/10, Bo

Jhcesi, Florida

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Estada d’1 nit (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Tomasz Rafal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

a great place to stay in Shetland

The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Lerwick
South Mainland
South Mainland
Scalloway
Estada de 8 nits (jul. 2019)

10/10, Excel·lent

Ian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Estada de 3 nits (juny 2019)

4/10, Deficient

Nigel

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

New owners needed who invest in customer service

The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor. On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick. The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Estada de 3 nits (juny 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Won't be returning.

Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Estada de 2 nits (juny 2019)

6/10, Acceptable

Tara

Què li ha agradat: Personal i servei

Estada de 3 nits (juny 2019)

8/10, Bo

Björn

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 4 nits (juny 2019)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very friendly staff, and a good central location. But... The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Estada de 3 nits (maig 2019)

2/10, Horrible

Jerry

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2019)

8/10, Bo

Liliana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excelente ubicación

Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Estada d’1 nit (ag. 2018)

6/10, Acceptable

Bill, Kitchener, Ontario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Estada de 2 nits (jul. 2018)

4/10, Deficient

lowrie, scotland

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Tired and dated

Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
Estada d’1 nit (jul. 2018)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.

In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on. Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.
Estada de 3 nits (juny 2018)