Anar a la secció principal

SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
El preu actual és de 113 €
taxes i impostos inclosos
8 d’abr. - 9 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual clàssica

Roba de llit d'alta qualitat, minibar, escriptori i cortines opaques

Habitació doble per a ús individual clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual superior, vistes a la ciutat

Habitació doble per a ús individual superior, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat, minibar, escriptori i cortines opaques

Habitació doble per a ús individual superior, vistes a la ciutat

  • Vistes a la ciutat
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica, accessible, zona de pati

Roba de llit d'alta qualitat, minibar, escriptori i cortines opaques

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica, accessible, zona de pati

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior, vistes a la ciutat

Habitació doble superior, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat, minibar, escriptori i cortines opaques

Habitació doble superior, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)
  • Vistes a la ciutat
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Habitació triple | Roba de llit d'alta qualitat, minibar, escriptori i cortines opaques

Habitació triple

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes a la ciutat
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit individual O BÉ 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 banys

Habitació familiar, 2 banys | Roba de llit d'alta qualitat, minibar, escriptori i cortines opaques

Habitació familiar, 2 banys

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit doble i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce és a Centre històric de Lecce, a prop d'una estació de tren a Lecce. Reserva Natural Le Cesine i Platja Torre Chianca són una bona mostra de la bellesa natural de la regió. També pots apropar-te a atractius turístics com ara Museu del Ferrocarril de Pulla o Empresa Oleària Schirinzi. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara visites a cellers. Consultar la guia de viatge a Lecce
Mapa
Via Degli Ammirati 24, Lecce, LE, 73100

Què hi ha als voltants

  • Plaça Sant'Oronzo
    Plaça Sant'Oronzo
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Amfiteatre Romà
    Amfiteatre Romà
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça del Duomo
    Plaça del Duomo
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Església de Santa Clara
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Obelisc de Lecce
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Lecce (LCZ-Estació de tren de Lecce): 11 min a peu
  • Bríndisi (BDS-Aeroport de Brindisi-Papola Casale): a 47 min en cotxe

Restaurants

  • Caffè Alvino
    3 minuts a peu
  • Caffè della Lupa
    2 minuts a peu
  • Alex Bar
    2 minuts a peu
  • La Rusticana
    3 minuts a peu
  • Caffé Martinica
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce

Hotel que es va remodelar el 2026 de 4 estrelles a Centre històric de Lecce
T'esperen una terrassa, una cafeteria i un jardí a SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce. Regala't un massatge a l'spa de les instal·lacions. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Caixa forta a la recepció, magatzem de bicicletes i televisió al vestíbul
  • Servei de consergeria, ordinadors disponibles i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
A SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i bidets
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i calefacció

Allotjaments similars

Interior
Grand Hotel di Lecce
Lecce
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 314 opinions
Preu actual: 104 €
taxes i impostos inclosos
14 d’abr. - 15 d’abr.
Grand Hotel di Lecce
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament fora de les instal·lacions obert les 24 hores (20 EUR per dia)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (20 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Una cafeteria

Activitats

  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Piscina coberta

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (7 metres quadrats d'espai)
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Massatge
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Ascensor
  • Terres de fusta dura a l'habitació
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil barroc
  • Construït l'any 1700
  • Data de renovació de tot l'allotjament: febrer 2026
  • Finestres de doble vidre
  • Jardí al terrat
  • Política integral de reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Calefacció
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 EUR per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 10.0 EUR per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 31 de març, 3.00 EUR per persona i per nit, fins a 5 nits. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 4.50 EUR per persona i per nit, fins a 5 nits. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 100 EUR per vehicle (només l'anada, 8 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 20 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 15 EUR per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Suite Hotel Santa Chiara
Suite Hotel Santa Chiara Lecce
Suite Santa Chiara
Suite Santa Chiara Lecce
Suite Hotel Santa Chiara Hotel
Suite Hotel Santa Chiara Lecce
Suite Hotel Santa Chiara Hotel Lecce

Preguntes freqüents

SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce?

Amb data 7 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce el dia 8 d’abr. de 2026 són d'almenys 113 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 EUR per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce?

Hi ha aparcament disponible per 20 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce?

Registre de sortida: 11:00.

SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 100 EUR per vehicle.

On es troba SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce?

Aquest hotel amb spa es troba a Centre històric de Lecce i a molt poca distància de les atraccions següents: Església de Santa Clara, Teatre Romà i Amfiteatre Romà. Església de San Matteo i Església de Santa Maria della Grazia estan molt a prop. Lecce (LCZ-Estació de tren de Lecce) és a 11 min a peu i Estació de tren de Lecce, a 11 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: SANTA CHIARA Suite Hotel & Spa - Lecce

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

9,6

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 88 de 194 opinions
Puntuació 8: Bo. 65 de 194 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 30 de 194 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 194 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 194 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Michael

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Maintenace issue, such as plumbing and thre shower head ( there was a crack on the neck of the shower hose and the head was disassembled when I opened the water), stains on curtains and the bed spread...etc. Great location, floor was clean, and the staff was good. The bed was firm and I liked it.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Cinzia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel situato al centro storico di Lecce. Camera spaziosa e pulita. Personale cortese. Ottima la prima colazione: al buffet vengono proposti anche dei deliziosi pasticciotti leccesi.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Domenico

Viatge de negocis
Non ho potuto fare la doccia perché lo scarico era tappato. Ho fatto presente il problema mi hanno risposto che non potevano fare nulla non si faccia la doccia (risposta sotto intesa)
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Miss

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location and nice looking hotel and the staff were pleasant. The breakfast was served on the roof terrace but wasn't very exciting. The room was a good size with a skylight but was bright and airy. However there was some heavy rain and the ceiling leaked and there was water over the floor. When I mentioned this, I got the impression they blamed me! The toiletries in the bathroom were very poor, just a couple of sachets (I bring my own so not an issue for me) The minibar wasn't very well stocked and the bar didn't appear to be open. No tea or coffee making facilities in the room (I have been in lower starred hotels in Italy that provide much more) Lastly I have never seen a hotel charge for slippers or extra towels! Overall it's a decent enough hotel but the finer details are missing
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Maximo

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
On a beautiful square overlooking the baroque church of Santa Chiara, the hotel exudes old world charm. Our family room had a queen sized bed and a loft with a large bed for total privacy. A nice balcony was on the square/park.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Sean

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent location. Right in the center of the old town. The negatives are that it advertises a roof top jacuzzi and bar. There is no bar and you are not allowed use the Jacuzzi. It is only for show. It also says gym, hot tub and pool. You have to pay extra to use them. Other than that, an excellent hotel, decent enough breakfast, with lovely pleasant staff
Estada de 6 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Vesa

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Ihan ok hotelli hyvällä sijainnilla

Sijainti keskeisellä paikalla, hyvä aamupala tarjotaan upealla kattoterassilla. Osa huoneista pieniä. Hotela.comin mukaan superior-huoneeseen olisi pitänyt kuulua parveke mutta tämä ei pidä paikkansa vaan huoneessa oli pienet avattavat ikkunat. Huoneessa ei ole kahvia/vedenkeitintä ja tossuista olisi pitänyt maksaa 5€. Huoneessa oleva kassakaappi ei toiminut. Kylpylästä ei ole kokemusta, se olisi maksanut 35€/hlö. Vastaanoton henkilökunta voisi olla ystävällisempiä aamupalan henkilökunta oli sensijaan oikein ystävällisiä. Mielestäni hotellin taso ei ole niin hyvä kuin annetaan ymmärtää.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jorge Luis

Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Jorulv

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Michele

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

jorge

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Beautiful hotel. Amazing staff, very clean but the rooms need to be updated.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

RODRIGO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Room is lovely! Property should pay more attention to the towels. They must be renewed. The shower stall was broken. Other than that the hotel is a great option. Would stay again.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Han

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Susana, Lima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour agréable malgré deux déboires : - La climatisation de la chambre proposée en premier lieu ne fonctionnait pas bien. Ok par la suite dans une autre chambre. - Le dispositif de maintien en chaleur des oeufs brouillés du petit déjeuner ne fonctionnait pas.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Pierre

Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Michelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Yumi, Edogawaku

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの対応が素晴らしかったです
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

GUILLERMO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Dieter

Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

Mark

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

This hotel sucks

Do not believe this hotel when they say they have parking. They do not and told me so when I arrived with my bags. Very unhelpful. Simply shrugged shoulders and did little to help. To be fair the city of Lecce is almost impossible for cars so little surprise they don’t allow them into the centre. Had I known, had the hotel actually said something beforehand, I could have made a different decision. Maybe still stay but accept what was to happen. Or not to stay and find somewhere else that could better accommodate a car. We are on a road trip so the car aspect is very important. That the hotel did nothing to assist is unacceptable. The fact that the hotel is fine, location great, city lovely is sadly beside the point. The hotel management sucks. Their attitude ruined our stay. I am very very disappointed.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Paulo R A

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Terrible. 2,5 stars at the most

Terrible experience. The website said “parking available” (15 euro). Street parking available. Arriving I was told that THER WAS NO PARKING, even on the street. There was a parking lot 800m away (25 euro!). At the room there WAS NO WINDOW, just a skylight in the ceiling that opened about 5 centimeters, so no ventilation. it was 17 to 20 degrees outside, but 27 degrees inside the room ALL THE TIME. The air conditioning WASN'T WORKING. At the reception I was told "as it was cold, only the HEATING was on. And that they couldn't turn on the air conditioning and the heating at the same time because it was just one system for the whole hotel. !!!! I asked for another room and there wasn't one. My wife had to sleep covered in a wet towel to withstand the heat in the room. It's worth mentioning that the staff were not at all welcoming and when I complained about these absurdities I was told very unwillingly that I should write to the manager. In addition, the room's electronic password safe was broken. In the bathroom, soap and shampoo came in small sachets and not in bottles as is normal in 3-star hotels in Italy. I had to open 5 sachets of soap plus 5 of shampoo for each shower. RIDICULOUS. Breakfast was reasonable but well below the average for 3-star hotels around here. Finally, the slippers, which in any self-respecting hotel or B&B in Italy are offered as a courtesy, were charged 5 euros. A hotel which claims to be 4-star when it should have a maximum of 2.5.
Estada de 2 nits (març 2025)