The Orleans Hotel & Casino

Allotjament de 3.5 estrelles
Complex turístic per a famílies amb 10 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Orleans Hotel & Casino

Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
Piscina a l'aire lliure de temporada
Àrea amb seients del vestíbul
Exterior
1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques
VIP Access

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Aparcament inclòs
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
El preu actual és de 87 €
taxes i impostos inclosos
25 de juny - 26 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació prèmium

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 84 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació prèmium

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació

El més destacat

Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
4500 W Tropicana Ave, Las Vegas, NV, 89103

Què hi ha als voltants

  • Casino Excalibur - 2 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Casino a Luxor Las Vegas - 3 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Estadi Allegiant - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Casino Bellagio - 4 minuts en cotxe - 3.4 km
  • Casino MGM Grand - 4 minuts en cotxe - 3.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de l'Aeroport Internacional de Las Vegas: 8 min en cotxe
  • Estació de monocarril de MGM Grand: 4 min en cotxe
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.): a 13 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McMullan's Irish Pub - ‬4 minuts a peu
  • ‪Java Vegas Coffee - ‬4 minuts a peu
  • ‪Orleans Showroom - ‬4 minuts a peu
  • ‪Alder & Birch - ‬4 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Orleans Hotel & Casino

Complex turístic per a famílies a prop de MGM Grand Garden Arena
A The Orleans Hotel & Casino t'esperen un casino, una pista de bitlles i un bar al costat de la piscina. Si vols posar a prova la sort, aquest complex turístic ofereix 60 taules de joc, 2443 màquines escurabutxaques i una sala VIP al casino. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'aromateràpia a The Spa Orleans, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar, menú infantil i cuina americana. No perdis la connexió gràcies a la wifi a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i una perruqueria a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i botiga de regals o quiosc
  • Atenció multilingüe, magatzem d'equipatge i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 1886 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com Internet d'alta velocitat. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la tranquil·litat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 10 restaurants
  • 4 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bailiwick
  • Big Al's Oyster Bar
  • Fuddruckers
  • Subway
  • TGI Fridays

Activitats

  • 2.443 màquines escurabutxaques
  • 60 taules de jocs
  • Casino
  • Gimnàs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Barrera de seguretat per a la piscina
  • Bressol gratuït
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3.716 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 21 plantes
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 USD.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El nom de la reserva ha de coincidir amb el que figuri al document d'identificació amb foto que el client hagi presentat en fer l'entrada.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100 USD per estada
  • Taxa del complex turístic de 46.32 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Accés al centre de negocis o a ordinadors
  • Accés al gimnàs
  • Caixa forta a l'habitació
  • Accés a Internet
  • Accés a la piscina
  • Accés a la banyera d'hidromassatge

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 USD.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Hi ha un recàrrec per l'ús del frigorífic a les habitacions.
  • Càrrec pel llit addicional: 20.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 28 març-08 setembre
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

Orleans Hotel Las Vegas
Orleans Hotel & Casino
Orleans Hotel & Casino Las Vegas
Orleans Las Vegas
Orleans Hotel Casino Las Vegas
Orleans Hotel Casino
Orleans Casino Las Vegas
Orleans Casino
The Orleans Hotel And Casino
New Orleans Hotel Las Vegas
The Orleans Hotel Las Vegas
Orleans Hotel Las Vegas
Las Vegas Orleans Hotel
Orleans Hotel Casino
The Orleans Hotel And Casino
Orleans Las Vegas
Las Vegas Orleans Hotel
New Orleans Hotel Las Vegas
The Orleans Hotel Casino
Orleans Las Vegas
Orleans Hotel Casino
Orleans Hotel Las Vegas
Las Vegas Orleans Hotel
The Orleans Hotel Las Vegas
New Orleans Hotel Las Vegas
The Orleans Hotel And Casino
The Orleans Hotel & Casino Resort
The Orleans Hotel & Casino Las Vegas
The Orleans Hotel & Casino Resort Las Vegas

Preguntes freqüents

The Orleans Hotel & Casino té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a The Orleans Hotel & Casino?

Amb data 16 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Orleans Hotel & Casino el dia 25 de juny de 2025 són d'almenys 46,67 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Orleans Hotel & Casino accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Orleans Hotel & Casino?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Orleans Hotel & Casino?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 35 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Orleans Hotel & Casino?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Orleans Hotel & Casino?

Aquest complex turístic per a famílies és a Las Vegas, a menys de 3 km de Orleans Arena i Casino Gold Coast. Estadi Allegiant i Casino Excalibur també són a menys de 5 km.

Opinions: The Orleans Hotel & Casino

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 5615 de 11228 opinions
Puntuació 8: Bo. 2927 de 11228 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1424 de 11228 opinions
Puntuació 4: Deficient. 635 de 11228 opinions
Puntuació 2: Horrible. 627 de 11228 opinions

8,2/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Darryl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The was way too much work on lowering the price
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Angela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good but the only complaint was the toilet running through out the night
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Marling

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
✅❤️ me encanta
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Belen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is well contained if you want to get away but not leave the premises
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Justin Patrick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at The Orleans was overall very good! Conveniently located off the strip but close enough to still go if you want. We rented a car and did most of our vacationing away from the strip, so not having to deal with the heavy traffic was nice. Room was fine, we were only there when we were resting. My only complaint was I booked a king size bedroom and instead got a room with two queens and our room did not have a refrigerator
Estada de 3 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Thomas

Què no li ha agradat: Neteja
Plumbing issues, took hours to resolve. Bathroom door extremely heavy sliding door that sounded like metal screeching. Staff was not help long waits on hold. Direct to Kiosk to check on even though front desk staff was standing around doing nothing.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Bryan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property would definitely stay again
Estada de 8 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

WALTER

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was great
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Pradeep

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location was good staff was friendly
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Shannon

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Employees are just rude. I use to work for Harris here in Phoenix and the policy was to say hello to everyone.
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

John

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and spacious room
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Melissa, Grand Junction

Què li ha agradat: Comoditats
The hotel smells like an ashtray.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We always enjoy staying at the New Orleans. We don’t even have to leave the hotel because everything is there. And the pool area is enjoyable. Can’t wait to go back
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ghislaine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hôtel, chambre spacieuse avec plusieurs restaurants sur place.
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Gustavo

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Coming in from the lobby to the room smells cigarette strongly. Once in the room smelled like weed all over. Had to change rooms. Ac unit so loud we couldn’t sleep. Parking and parking attendants were great.
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Mark, Laveen

Viatge en parella, Viatge en grup
I was there for an event, the reason why I stay there. The room was okay, seemed cleaned but bathroom needed to be better. I feel they need to update the bathrooms. The parking garage needs to be scrubbed, it smelled bad. I would say the only thing I really liked was the pool area. Would I stay there if outside of the event, probably not…
Estada de 2 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Gerrit

Viatge en família amb nens petits
Es wurde lediglich ein Zimmer für 4 Personen gebucht, wurden aber zwei Zimmer berechnet. Erst nach langer Diskussion würde das zweite Zimmer storniert. Zusätzliche Gebühren.
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Elaine

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room had a damp floor it smelled musty pillows smelled like head
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jeffrey, Vero Beach

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pleasant, friendly staff clean rooms affordable compared to other resorts in the area. over all a place to stay when on a budget.
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I actually really like this place. Parking was so easy, checking in with real life people/staff was also a plus. It felt very safe and there’s a lot to do onsite. My only issue was our hotel room remained very humid (even with the AC on) to the point that our towels wouldn’t dry. There was also food smells in the room, and a mildewy smell in the shower (likely the shower curtain). Otherwise, it was a very comfortable stay and I’d stay here again, hopefully in a better room.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, good value, easy parking
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Adelaida

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustan los cuartos,son grandes, y limpios,el personal siempre es amable.En esta ocasion nos toco una vista muy bonita.
Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

Eva

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
I wish they would’ve included that the kids play area has been shut down SINCE COVID. Like why is it still even being advertised? That place is the whole reason we booked there. Anyways, the pools are fine, personally I think it should be bigger for the size of the property but whatever. The pool bar needs more than one bartender! The line was always ridiculous. They do have lifeguards and a clean dedicated restroom area and provide towels, so that’s a huge plus! I had to complain several times about someone on my floor smoking weed, and I’m talking it was really bad. (I mean come in people I don’t need my kids getting contact high, be more courteous). They only offered us a change of room, no they wouldn’t have bellhops helping us and they only gave us 30 minutes to switch before the key no longer worked. And no they didn’t offer us any credit or meal ticket or anything, which in my professional opinion, is not very good customer service. Matter of fact the only semi decent employee interaction I had was with some of the security guards stationed outside the elevator. Speaking of elevator, be wary, they feel very old and dangerous and out of the 6, only 3 of them work all the time. The rooms were nasteeee. (And outdated) Did we get any help on that either? Nope. Just another offer to change rooms. I mean seriously, as someone who works customer service, please start hiring people with better report skills and pleasant communication. All in all i will never return
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Kyle

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was dated. There was no maid service.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nancy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
You have everything on property no need to leave
Estada de 2 nits (maig 2025)