Comentario verificado
6/10 Normal
JESUS
24 de nov de 2023
Aspectos negativos: Servicios
u pasado(Río Schilcayo) fue mucho mejor
El anterior operador de este Hotel, que en su época fue el único cinco estrellas que tenía Tarapoto, ha dejado de ser lo que fue y ahora bajo la nueva administración de la Derrama Magisterial Hoteles es uno más del montón
Enl cambio se siente desde que uno llega al lobby , los papeles de Checkin no los tienen pre impresos hay que llenarlos, la asignación de las habitaciones es en momento e incluso hacen consultas con el área de mentenimiento para ver si están operativos. En nuestro caso la habitación tenía el aire acondicionado en mal estado, pedimos servicio especializado, llegaron lo trataron de arreglar pero fue en vano, al final tuvimos que pedir cambio de habitación.
Sus instalaciones muy amplias, pero con notorio descuido, las áreas comunes se ve que necesitan un poco más atención, el
comedor aún con el mismo mobiliario de antaño ya no tiene AC, pero su cocina sobre todo en platos regionales sigue siendo de lo mejor y ofrecen un almuerzo o cena tipo menú bastante bueno
Los Bungalow aun mantienen su elegancia y prestancia aunque con mobiliario con muchos años a cuestas, pero eso si su ropa de cama y tohallas muy limpias, aunque algo gastadas
En general en los ambientes comunes se ve mucho descuido, salones con sillas y mesas muy gastadas y los muebles del lobby necesitan un buen mantenimiento
Sus precios están por debajo de sus pares, no podría ser de otra forma, pero aún así su relación calidad/precio es regular
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023