Swiss-Belhotel Rainforest

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb servei complet de spa i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Galeria Comercial de Kuta

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Swiss-Belhotel Rainforest

Vestíbul
Exterior
Sales de tractament per a parelles i tractaments corporals
Habitació júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació
Suite executiva | Sala d'estar | Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable i televisor

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Gimnàs
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 26 €
taxes i impostos inclosos
1 de nov. - 2 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació doble Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 28 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació Grand

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació júnior

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
  • 50 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitori independent
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Deluxe Queen Room

  • Capacitat per a 2

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Grand Deluxe Double

  • Capacitat per a 2

Habitació amb dos llits individuals Grand

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Deluxe Twin Room

  • Capacitat per a 2

Grand Deluxe Twin

  • Capacitat per a 2

Executive Suite

  • Capacitat per a 2

Junior Suite

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Swiss-Belhotel Rainforest és a Carretera del Capvespre, Kuta, a prop de la platja. Hi ha atraccions turístiques imprescindibles, com Classe de Cuina del Xef Dean, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Galeria Comercial de Kuta ni Krisna. Consolat Suís i Consolat Honorari dels Països Baixos són altres dos llocs recomanats per visitar.
Mapa
Jl. Sunset Road No. 101, Kuta, Bali, 80361

Què hi ha als voltants

  • Platja de Legian - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Platja de Kuta - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Carrer de Menjar - 4 minuts en cotxe - 4.1 km
  • Seminyak Square - 5 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Platja de Seminyak - 5 minuts en cotxe - 3.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Denpasar-Ngurah Rai (DPS): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Wei Fu Dimsum Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Aburi Sushi - ‬1 minuts a peu
  • ‪Sushi Kyuden - ‬1 minuts a peu
  • ‪Bebek Timbungan - ‬4 minuts a peu
  • ‪Lucky Resto - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Swiss-Belhotel Rainforest

Hotel de 4 estrelles amb Hospitals Siloam a prop
Swiss-Belhotel Rainforest, amb Galeria Comercial de Kuta i Krisna a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i una cafeteria. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina indonèsia de les instal·lacions, The Oak Restaurant, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, sales de reunions i sales de massatge o tractament
Característiques de l'habitació
Totes 161 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Sabatilles i parets insonoritzades
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 11:00: 120.000 IDR per adult i 60.000 IDR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Lobby Lounge
  • The Oak Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Manicures i pedicures
  • Sala de tractaments
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Construït l'any 2013
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

D'acord amb la legislació local, tots els visitants han de romandre a l'allotjament el Dia del Silenci (Nyepi) o l'any nou hindú durant un període de 24 hores a partir de les 06:00. El Dia del Silenci sol ser al març o a l'abril (les dates varien depenent de l'any). Aquest dia no és possible fer el registre d'entrada ni de sortida. A més, l'aeroport de Ngurah Rai (Aeroport Internacional de Bali) també està tancat.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 350000.0 IDR per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 120000 IDR per adult i 60000 IDR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 150000 IDR per vehicle només l'anada.
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel llit addicional: 350000.0 IDR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Els clients que no s'hagin vacunat contra la COVID-19 tenen l'obligació de fer servir mascaretes a l'allotjament.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel
Swiss-Belhotel Rainforest Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest
Swiss-Belhotel Rainforest Bali/Kuta

Preguntes freqüents

Swiss-Belhotel Rainforest té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Swiss-Belhotel Rainforest?

Amb data 23 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Swiss-Belhotel Rainforest el dia 1 de nov. de 2025 són d'almenys 25,50 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Swiss-Belhotel Rainforest accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Swiss-Belhotel Rainforest?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Swiss-Belhotel Rainforest?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Swiss-Belhotel Rainforest?

Registre de sortida: migdia.

Swiss-Belhotel Rainforest ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 150000 IDR per vehicle.

On es troba Swiss-Belhotel Rainforest?

Aquest hotel amb spa és a Carretera del Capvespre, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Galeria Comercial de Kuta i Krisna. Consolat Suís i Hospitals Siloam també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: Swiss-Belhotel Rainforest

8,0

Molt bo

8,2

Neteja

6,8

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,2

Respecte al medi ambient

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 76 de 263 opinions
Puntuació 8: Bo. 126 de 263 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 39 de 263 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 263 opinions
Puntuació 2: Horrible. 8 de 263 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

nima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Craig, Adelaide

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Janine

Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Janine

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The restaurant food and service was poor, gym facilities essentially unusable, loud on main street and intersection, and awful food. The breakfast is reasonable. Limited English among staff, so service was wanting. It is not a four star experience at all.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Kam, Auckland

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The property, from the entrance to common areas, clearly needs an update and a deep clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay and poor cleaning become frustrating. Somehow they were asking if I need cleaning and replacement towels were dirty and the never cleaned the shower
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Sim

Estada de 8 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Kam, Auckland

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay. I would stay here again if I needed to, mainly for the quiet rooms and great service. However, don’t expect a modern, high-end feel — it lacks the polish of a true luxury hotel due to how outdated and worn it is.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Levi

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Rooms are clean and staff very friendly. Furniture was dated and needs a lock of paint here and there. Otherwise a very good stay.
Estada de 3 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Puji, Santa Monica

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Mattress needs to be replaced. Too old and no back support now.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Trevor

Què li ha agradat: Comoditats
The staff at this hotel are attentive and engaging. They genuinely go out of their way to attend to your every need. The property is very well maintained with high standard of cleanliness.
Estada de 14 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Tamara

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

für eine Nacht OK, mehr nicht.

unser Zimmer war heruntergekommen und hat seltsam gerochen. das Bett war bequem und es war OK für eine Nacht, aber länger hätten wir nicht bleiben wollen. Auf den Bildern sah das etwas anders aus. Das Essen im Restaurant und Frühstück war allerdings lecker, das Personal freundlich und die Lobby war hübsch. Wir hatten bisher für weniger Geld viel schönere Unterkünfte in Indonesien.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Kim

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

조용히 여행을 즐기고 싶으면 여기로

조용하고 직원들 서비스가 좋았습니다. 필요한거 요청할때마다 빨리 해결해주었습니다
Estada de 3 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Richard Martin

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Hock Leng

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
Didn’t like the breakfast. Front desk helpful. Swimming pool bad. Easy to call for grab.
Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

alvin

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Anna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A charming hotel with delicious and plentiful breakfasts. Lovely pool too.
Estada de 4 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great breakfast and atmosphere. Nice pool nice gym
Estada d’1 nit (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

emiliani

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Lokasi di jalan besar

Stay di hotel ini untuk keperluan bisnis Terletak di jalan besar sunset road yang bisa mrnghubungkan ke seluruh penjuru Bali Hotel cukup nyaman, hanya akses keluar masuk hotel agak susah karena dekat traffic light, tetapi hotel mempunyai akses jalan menuju dan dari jalan belakang hotel
Estada d’1 nit (set. 2024)

8/10, Bo

Kaoru

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

短期滞在なら問題なし

滞在目的による。日本語のNHK は放映されていないし、ミニバー(冷蔵庫)も設置されていない。コスパを考えても 長期滞在には苦痛になるかも知れない。短期滞在の常宿としてよく利用している。内装は古いが、冷房や、シャワーの水量、ベッドといった基本的なところは問題ない。日本食レストランや、日本食材店至近なのは嬉しい。
Estada de 2 nits (ag. 2024)

2/10, Horrible

fiza

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Would never stay here. I wouldn’t recommended anyone stay here. From the day we got there , I started crying because of how awful the place was. I was trying to cancel , but wasn’t able to do so. The place was disgusting , not clean even though housekeeping had apparently cleaned the rooms. The sheets were stained , the bathroom , everything. I dreaded coming back to the place every time. Same with my family. The staff wouldn’t understand anything I was saying (yes I know the language barrier , but I was using google translate and showing them what I was saying). They tried to charge me for laundry , when they initially told me it was for free. They would mess up the food that we ordered, after it happened three times we gave us ordering food. I know it looks good online , but looks nothing like that in person. Take it from one persons mistake please
Estada de 13 nits (ag. 2024)

2/10, Horrible

Dennis

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Not coming back

Hotel is full of mosquitos and rooms are definitely older than what is shown on the official photos. Furthermore, there was a huge problem on the second day with our reservation. The hotel reception pretended that our reservation was cancelled (from us). We showed them on our app that the booking was still active and that we did not cancel anything. They did not believe us and let us wait 1 hour (10-11 PM!!). Then they wanted an additional deposit and tried to sell as “direct special rate” (which was more expensive than the rate we booked for anyway). We did not accept. And the next day they realized that THEY did a mistake and did not even apologize. The only thing we received was a fruit platter in our room but no further comment was made. Conclusion: Will definitely not come back.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Un hotel qui baigne dans son jus.

Frigo dans la chambre en panne, Evier salle de bain bouché, Tapis de course de la salle de sport ne marche pas, Pas de mobilier extérieur sur le balcon, Coffre fort ne marche pas.
Estada d’1 nit (jul. 2024)

8/10, Bo

??

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
大変快適に過ごせました。部屋も広いし、朝ごはんも種類が沢山ありました。近くに何でも揃うスーパーもありました。 唯一つ常夏の国で冷蔵庫がないのは、ちょっと不便です。
Estada de 3 nits (jul. 2024)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2024)