Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación, 1 cama doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación superior, 2 camas individuales, no fumadores

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un sofá y un balcón con cortinas.

Habitación, fumadores

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas, televisor de pantalla plana montado en la pared y vista a edificios a través de la ventana.

Habitación, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores

Habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas, televisor de pantalla plana montado en la pared y vista a edificios a través de la ventana.

Suite junior

  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Double Bed Room

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación

  • 2 huéspedes

Junior Suite

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
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Información sobre la zona

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi se encuentra en el barrio Centro de la Ciudad de Kuşadası de Kuşadası, en un parque provincial y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas de Éfeso, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Kusadasi o Playa Kadinlar Denizi. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Aqua Fantasy o a Aqua Atlantis. Ver guía de viaje de Kuşadası
Mapa
Turkmen Mahallesi Gazibegendi Bulvari, No 48/A, Kusadasi, 09400

Qué hay en los alrededores

  • Un café frente al mar con mesas y sillas de madera, con vistas a un gran crucero y un paisaje urbano con colinas al fondo.
    Playa de Kusadasi
    A 2 min en coche - 1.5 km
  • Una playa con olas, cielo despejado y montañas a lo lejos.
    Playa Kadinlar Denizi
    A 7 min en coche - 6.0 km
  • Puerto deportivo de Kusadasi
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Engelliler
    A 2 min en coche - 1.5 km
  • Parque acuático Adaland
    A 4 min en coche - 5.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Selçuk: 22 min en coche
  • Esmirna (ADB-Adnan Menderes): a 63 min en coche

Restaurantes

  • Korumar Hotel De Luxe
    A 1 min a pie
  • Gazibeğendi
    A 20 min a pie
  • 01 Adana Ocakbaşı
    A 7 min a pie
  • London Bar
    A 5 min a pie
  • hastane cafe
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias junto al mar
  • En Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi, que está cerca de Playa de Kusadasi, tendrás a tu disposición un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Con opciones como una playa privada en las inmediaciones y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con un jardín, un parque infantil y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios.
  • Estos son otros servicios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y una caja fuerte en recepción
    • Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Las 175 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Armarios o roperos, balcones y reciclaje

Información sobre el todo incluido

    • Bebidas alcohólicas básicas incluidas
    • Minibar (con bebidas no alcohólicas)
    • Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

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Habitación de hotel moderna con un amplio ventanal que ofrece vistas a la ciudad, un sofá, una mesa de comedor y un televisor.
Doubletree By Hilton Kusadasi - Special Class
Centro de la Ciudad de Kuşadası
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.6 sobre 10, Excelente, 1.005 comentarios
El precio actual es de 116 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct
Doubletree By Hilton Kusadasi - Special Class
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Dionysos
  • Liberty Lobby
  • Sunset Snack
  • Trilye Main

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Baño turco
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Construcción: 2016
  • Espacios para fumadores
  • Parte de la iluminación es LED
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
Número de registro de la propiedad 18545
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi?

Este hotel de Kuşadası para familias se encuentra en el paseo marítimo, a menos de 2 kilómetros de Puerto deportivo de Kusadasi y Playa de Kusadasi. Playa Engelliler y Kuştur también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Ramada Hotel & Suites by Wyndham Kusadasi

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
49 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 96 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Temiz oda güler yüzlü çalışanlar... tam bi aile dostu otel:) 2 küçük kızımla tatil yapmama rağmen hiç rahatsız olmadığım güzel bir tatil geçirdik, kesinlikle tavsiye ediyorum. Özellikle çocuklara olana yaklaşım benim için çok önemliydi, sadece mini diskoda değil otelin her bölümünde çalışan arkadaşlar çocuklara karşı yaklaşımı ile benim gönlümü fethetti:)
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kaliteli, tavsiye edilir.

Odası olsun, havuzu olsun, yemekleri olsun herşey güzeldi.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Çok güzel

Çalışanların davranışı çok güzel, hizmet kaliteli hızlı, odalar, restaurant ve havuzlar temiz, yemekler lezzetli, ikram saatleri geniş, ferah bir otel
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel with 2 pools, unlimited food and drinks, evening drinking bar and good staff. The hotel room was big and clean.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel, lovely staff especially Momo and Deniz. Good entertainment, food and facilities. Used hotel Spa which was very enjoyable. Everyone was lovely and welcoming.
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Nice big room Perfect for families not great for couples
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Genel olarak güzeldi. Otel tam bir aile oteli. Her şey dahil seviyorsanız tercih ediniz.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Oda,yemekler,huzmet,ilgi,güleryüz,temiz,plaj yakın ve temiz cok güzel .cok memnun kaldık.teşekkürler.
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Det bästa
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hizmet

Hotel in en memnun kaldığım tarafı çalışanları. Güler yüzlü ve yardım sever çalışanları sizi kendi evinizde gibi hissettiriyor. Çok kadar kalabalık olmasına rağmen gayet iyi yetişiyorlar.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gayet güzel ve güler yüzlü bir işletme, odalar çok geniş ve kullanışlı. Biz sezon sonrası gittik. Sezonda çok kalabalık olabilir. Genel anlamda bölge için tercih edilebilir bir otel.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Animasyon ekibindeki kızlar çok ilgili ve güler yüzlü davrandılar çocuklarla çok ilgililer yemek servis alanında çalışan arkadaşların hepsi gayet başarılı ve profesyoneller sürekli ihtaçlarınızı soruyorlar ve çok güler yüzlüler.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kisa sureli tatil

Yiyecek kalitesi ve restoran hijyeni problemli. Otelin lokasyonu guzel ancak suitslerle birlikte konuk sayisi cok fazla. Sakin tatilciler icin uygun bir yer degil.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Oda genişliği ve ferahlığı gercekten cok iyi. Plaj servisi kendi plaji olmasi ve plajda snack servis olmasi gayet iyiydi. Yemekler ortalama tatlilar kötü icecekler de cok iyi degildi. Eglence cok fazla yok havuzlar cok küçük. Hizmet ve ilgi iyiydi. Temizlik olarak da bir sıkıntı yoktu.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kahvalti saatleri

Otel guzel ama otele gelince otoparki sordugumuzda yerini gosterip kendin koy dediler ve kahvalti saati icin 6.30 ve 9 arasi oldugunu solemelerine ragmen ertesi gunu aradigimizda sabah 7 ve 10 arasi dediler.cok erken saatte kahvalti bittigi icin yapamadik.onun disinda guzel bir oteldi
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Oda bekledigimizden cok daha büyük ve konforlu idi, ayrıca son derece temizdi. Nisan döneminde gittgimizden havuzdan cok faydalanamadık.Ama havuz alanı da bakımlı ve servis iyi idi. Yemekler genel anlamda cok basarılı, çeşit fazla, acık büfe oldukca tatmin edici düzeyde. Yemekleri begenmeyenleri anlamak çok mümkün degil. Açık büfe hepimizin toplu saldırılarına ragmen derhal sürekli yenileniyor :)Tek yorumum pastaların çok kremalı içerigi nedeniyle çok yiyemedik
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Odalar çok geniş, güzel ve temiz Maalesef bu kadar yıldızlı otel için Lobby ve havuz kenarında olan servis seviyesi çok düşük. Personel motivasyonu zayıf. Kaliteli bir otelde pet bardak ve plastik çatal kaşık yer almaz, Burada standart ve bu yanlış bir beş yıldızlı otel için
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Odalar süper ferah,çok iyidi Denize servisle gidiyosun.ama gittiğinede değmiyor çünkü dalgalı ve taşlıklı,kaya parçaları ,çok kötü girmeden bir sonraki servisle döndüm. Havuz desen otel binasının arasına sıkıştırışmış üzerine gelecek sanki apartman havuzu gibi. Manzara yok bişy yok.asansör ve etraf lağım kokusu içinde. O güzelim odaya bu otel...Yazık
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sivi sabun yoktu odada

El yikama sabunu yoktu odada.
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Şikayet

Otele saat 14:30 da geldik. Odayı 4 de teslim ettiler. Odaya geldiğimiz de odanın yerleri sırıl sıklamdı. Yemekler ve alkoller çok kötüydü. Hizmette aynı şekildi. Ramada markası altında böyle bir hizmet hiç yakışmıyor. Bir daha aslan gelmem
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tavsiye etmem

Personelin ilgi alaka hizmeti neredeyse sıfır. Bir havlunun hesabını yapıyorlar , kahvaltı desen hiç çeşit yok akşam yemekleri hep aynı. Şezlong için bir sürü sıra , hamam için küçücük bir yer yapmışlar önceden randevu alıyorsunuz… havuzlar yetersiz insanlar iç içe yüzüyor. Hiç memnun kalmadık
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The staff has been great, but the hotel property itself leaves a lot to be desired. Two small elevators for the whole hotel, very noisy during the day and night. Too many people in the pools, and the large pool has been closed for 2 days. The beach is far, you need to take a bus to get to the beach. The food was ok, not great. I guess it’s all about expectations, it’s not a luxury hotel by any means. It’s probably good for families with small kids if you can handle a lot of people around you and a lot of noise.
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
More information about which drinks are paid and which are not paid. Was unclear. We had all inclusive and staff say every time that we have to pay. Also for water. Beter explanation was fine why you shoud always have those bracelets with you.
Se alojó 8 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poor management, limited services, terrible food, lots of bugs and fly in the dining room on the food, shortage of drinks, long lines in the dining room for getting soda or tea. Too crowded and noisy. They were not responsive, Before we arrive and see how terrible it is, we asked to extend our check out dates, the reservation department over the phone confirmed the availability and possibly to do it; however, it should be requested through the agency which we did. Our deal was non refundable, but they said if they couldn’t accommodate our extension, I could cancel without penalty. I communicated with different agents at Orbitz and they tried to communicate with Ramada for either extension, cancellation with or without penalty. However, no one got back to Orbitz so they could resolve the problem. I ended up reserving another hotel for another 2 nights after we stayed for two nights at Ramada. When we arrived, our room was not ready. We were given two rooms one in 1st floor and the other for my parents in another floor. The foods in snack bar was terrible served in recusable plastic dishes. No blankets and bathroom vanity kits available. After requesting blankets, we were given quilts. The issues are on and on.I never book a non refundable especially at Ramada because they trap people with the no refundable deal. We have stayed in many resorts in the past two weeks in Turkey which all were excellent. Never stay at Ramada. Not sure why no one wrote a correct review.
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal
La habitación era amplia. El lavabo se averió y provocó inundación del baño. Pedimos cambio de habitación y nos lo negaron alegando que estaba completo, era mentira porque simulé una compra por internet y había disponibilidad. Nos tuvieron cuarenta minutos fuera de la habitación y necesitábamos dormir porque estábamos agotados del viaje. Quise poner reclamación y me engañaron, me dijeron que en cinco minutos estaría la hoja de reclamaciones en la habitación pero nunca llegó.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019