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Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios empresariales
  • Cocina
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento exclusivo

Habitación de hotel moderna con una cama grande, vistas a la ciudad y un ventilador de techo.

Apartamento exclusivo

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, escritorio y armario.

Suite estudio familiar

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio exclusiva

Una habitación de hotel con cama, almohadas, un cuadro de mariposas, una ventana y una puerta.

Suite estudio exclusiva

  • Vistas a la ciudad
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio City

Una cocina moderna con comedor, sofá y ventilador de techo.

Suite estudio City

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Estudio de diseño

Un dormitorio moderno con una cama grande, vistas a edificios y un cuadro de mariposas en la pared.

Estudio de diseño

  • Vistas a la ciudad
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC se encuentra en el barrio Centro de Kuala Lumpur de Kuala Lumpur, cerca de una estación de metro. Pabellón Kuala Lumpur y Centro Comercial Suria KLCC son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas: añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Berjaya Times Square. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín botánico Perdana o a Zoo National. Ver guía de viaje de Kuala Lumpur
Mapa
Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450

Qué hay en los alrededores

  • Las Torres Petronas y un puente en Kuala Lumpur.
    Torres Petronas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Las Torres Petronas iluminadas por la noche, con reflejos en el agua.
    Centro Comercial Suria KLCC
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un parque urbano moderno con un canal serpenteante, rodeado de edificios altos y abundante vegetación.
    Parque KLCC
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Las Torres Petronas iluminadas con luces por la noche.
    Centro de Convenciones de Kuala Lumpur
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una bulliciosa calle urbana con un edificio destacado que muestra la leyenda 'Pavilion' y 'Armani / KL' en su fachada.
    Pabellón Kuala Lumpur
    A 4 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek: 3 min en coche
  • Estación de metro de KLCC: 9 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL): a 47 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 2 min a pie
  • Merchants, Crowne Plaza KLCC
    A 2 min a pie
  • Restoran .Mayang,bawah pokok
    A 2 min a pie
  • Petite Paris
    A 2 min a pie
  • GoldBar KL
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

  • Quédate en este hotel para familias cerca de Torres Petronas
  • Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC está a muy poca distancia de Centro Comercial Suria KLCC y Parque KLCC. Dispone de, entre otros, un supermercado, una terraza en la azotea y un centro comercial. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y una zona recreativa o sala de juegos.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
    • Un ascensor, muebles de exterior y espacios sin humos
    • Una sala de reuniones, un dispensador de agua y servicios de conserjería
    • Personal multilingüe y una mesa de billar
  • Características de la habitación
  • Las 180 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y terrazas amuebladas, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones viscoelásticos
    • Duchas, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones inteligentes de 41 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, comedores independientes y productos de limpieza ecológicos

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Interior
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Triángulo de Oro
  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
7.0 sobre 10, Bueno, 443 comentarios
El precio actual es de 24 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud

Comida y bebida

  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tiendas de diseño
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cocina básica en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (semanal)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Rampa de acceso a la piscina disponible

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 41 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Artículos de limpieza
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 200 MYR antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC?

A fecha de 4 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC el 1 de sept de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC?

Este hotel de Kuala Lumpur para familias se encuentra en el barrio financiero, a diez minutos a pie de Torres Petronas, Parque KLCC y Centro Comercial Suria KLCC. Pabellón Kuala Lumpur y Berjaya Times Square también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro de KLCC está a 9 min a pie, mientras que Estación de metro de Parque Ampang se encuentra a 12 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mana-Mana Suites at Scarletz KLCC

6,8

6,8

Limpieza

7,8

Servicios

6,2

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
6 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 30 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Sheryl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room itself was great with nice views and amenities like utensils and kettles. But we do need to wait quite long for the lift. The parking ticket can be validated for RM 5 per entry!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

YU LING

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
客房寬敞、設備很新，但押金部分只能收取現金，不能用信用卡非常不方便。建議浴室窗戶能關上或加裝蚊窗較好，不然常有蚊蟲飛進房間，外面的噪音也滿擾人。
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Ameenah

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was so dirty there, then they never come and clean and it was little bugs all throughout the apartment and the staff is very rude. And you can only take a shower of like three minutes before the water is cold
Se alojó 10 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Wei Peng

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Spacious room with all amenities needed.

Spacious room with all amenities needed.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Brescille

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
nice pool
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Sharifah Sarah

Good
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

kin hoi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Like it
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horrible Do not stay here

The staff was terrible, the photos online are not an accurate representation of the conditions and feel of the venue. The place is uncomfortable from the moment you step into the building. I left after five minutes and they refused to give me a credit It was so terrible that I canceled my reservation and they still charged me for two nights stay
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Tim

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good value, not perfect though

Great room for the price, view of the city and good location. It was effectively an aparthotel though so no housekeeping through the 5 nights, and the staff weren't particularly friendly - not all, but no one stood out. The business centre was decent, and the gym was well-equipped for a hotel. Great pool, though was pretty busy most of the day. There are not enough lifts though. Obviously can't change that now, but waited up to 20 minutes sometimes, with lifts going past in my direction a LOT.
Se alojó 5 noches en febrero de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Nova-Lee

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Noisy but nice

Nice stay overall. Need for improvement in the pool as there are very few places to sit in comfort. The elevators are horrible especially near checkout time. The elevator passed our floor several times and stopped for people going up. We were advised to join the up elevator as it would be faster. The unit was nice but we were on the highway side which was traffic noisy and the person above us had lead feet and stomped around all hours in the night and early morning.
Se alojó 14 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Amanda

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Great amenities, less than great service

My hotel room and the rooftop infinity pool were both lovely, amongst the best I've ever encountered. The lobby shop is helpful for last-minute snacks. However, the concierge staff were clearly bored and it showed in their lack of customer service. They don't warn you in advance that they charge to store your bags. Also, the elevators are in such high demand that they have to post signs warning you that trying to access them between certain hours could result in a half-hour wait.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Philip

Decent apartment in a great location

This is a tough one. Great location, the lady that checked me in was awesome. But apartments themselves are not very well maintained, shower faulty, very limited amenities, and shower & bathroom not very well cleaned. Also bed sheets & towels have been recycled so that they look old. The apartment building is awesome, great infinity pool and great staff. But it can get very busy especially at the weekends, elevators are very slow so be prepared. This is not necessarily a bad review, I just want to prepare you future travelers seeking a high end 4 star property with hotel amenities. This is not what you will get, instead you wolll get a nice basic apartment with great views, not much amenities, a washing machine, great location close to shops, restaurants and tourist attractions. Definitely worth a stay but don’t expect high end property or service.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Santhia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The apartment is conveniently located about 10–15 minutes from KLCC, which is ideal. However, the overall experience was disappointing. Upon arrival, we found there were no towels, no hand wash, and no hot water. There’s no phone to contact management directly, so everything has to be done through a QR code and WhatsApp. I checked in late and there was no Mana Mana representative at reception – another management company’s staff tried to assist but couldn’t answer any of our questions. We received our towels the following day, but the person who delivered them was quite rude, which was off-putting. Towards the end of our stay, we ran out of toilet paper and were told that from 2nd December they implemented a new policy where they no longer provide any additional amenities after check-in. This was never communicated to us. Throughout the stay, we faced issues daily. There were ants in both the kitchen and bathroom. They also stated that cleaning and towel changes would be done every three days, but this never happened. Unfortunately, this was not the best stay.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Sekoati

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bad service from Mana Mana

The property is relatively good however the management- Mana Mana is terrible. They just don’t care about service. I stayed for 14 days and was told that they would change linen every third day but they never changed or cleaned the room. They literally wait for you to ask for service, change of towels, toilet paper and all the toiletries that they said is free. We found our toilet blocked and they accused us of using the toilet paper wrongly. I am 62 and have used toilet paper ever since and cannot be told at this stage how to use toilet paper. Try to find a smaller management company or book directly with the owner. Mana Mana has the same poor standards even in Penang
Se alojó 14 noches en mayo de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
I'm sorry to hear about your disappointing experience at the hotel. Here's a review based on the information you provided: --- My stay at the hotel was unfortunately marred by several issues. Upon arrival, I found the check-in process to be disorganized and unhelpful. Despite arriving early, it took until 3:10 pm to receive my room keys, with staff members seeming confused and sending me back and forth between counters. The hotel's lifts were slow, and once in my room, I noticed a pervasive smell of dampness and drainage. Additionally, the thin doors provided little sound insulation, allowing me to hear conversations from neighboring rooms. One of the most unsettling aspects was the partition door into the adjacent room, which was locked but still made me feel uncomfortable. It's important to note that the hotel has two sections, Mana Mana and Scarletz KLCC, with the former feeling more like an Airbnb without the full hotel services. Considering the price paid per night, I expected better conditions and service. I would recommend looking elsewhere for accommodation offering better value for money.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Ian Cirran

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Property 9/10, Service 0

The unit itself is clean, trash was cleared most days but that's the extent of the daily housekeeping service (which is fine). Would have been nice to have a spare roll of toilet paper and new dish cleaning sponge. The doormen/security staff are super friendly. I'd recommend staying here but... ... Few of the Front desk staff clearly do not like their jobs. There's no warmth and a lack of willingness to help. I checked out at 0830am and the lady receptionist was behaving like it was an inconvenience. She did not acknowledge if my check out was fine until I asked. When I asked if I could leave my luggage, she said no, that I could only do so at 9am when concierge arrives because the staff don't have keys to luggage room. I suggested I kept my room and return at the official check out time, she said no, because the room needed cleaning. After about 5 mins of negotiating, her colleague opened the luggage room and did not issue any tags but said I could just walk in to collect. Around 4pm I came back to collect and was told by concierge that I needed to pay RM5 per piece for storage. After I explained the situation and offered to pay, he reluctantly let me off after I said this process lapse will make it to an online review.
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jagadeep

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Elevators is bit cramped during peak hours. Plan early checkout if u want to exit quickly.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Nelia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super séjour
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Tamanna

Aspectos negativos: Servicios
- Paid RM260 in cash deposit but only received RM 200 back on checkout as that was what they wrote on the receipt. Make sure you double check the receipt as I didn't! - On observation of interactions with myself and other guests, the staff are not the most welcoming or friendly and can sometimes be rude. - Washing machine/dryer is excessively loud. - Marks on the walls of my apartment from other guests suitcases- they should have cleaned that up before my stay. - They don't provide hand wash/soap in the bathroom and told me to use the body wash from the shower! - During peak times, there's a queue to use the lifts. Other times, you still have to wait a few minutes for the lifts as there are only 4 lifts for the whole building. This was very inconvenient.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Joseph

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
They clean rooms once a week. With attention to hot weather that is not sanitary. Ants are everywhere. If you request to clean your room more than once a week there will charge you for this service. Front desk staff are impolite and not helpful at all.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Peter

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
01. no bath towels on arrival, had to wait almost 30mins before outcome, 02. smell of affluent sewage from sink, living in room 11/L ?! omg, 03. half ceiling lights do NOT work, 04. no TV signal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worst stay ever

This is the worst hotel I ever stayed. Actually the hotel is very new, the interior, facilities are quite modern, however, it's very poor managed. There're ants on the tables, sofa and even bed!!! I found a few bug bites on my body. It's like a service apartment, so I fully understand that there's minimum hotel service, but not until you got no service at all!!! Basically you can't get any answer from the counter at all. We paid deposit in cash upon check-in, and when check-out, there's no one at counter, only security guard take our name, bank details...until now, I still haven't gotton my refund of deposit and was told it will take 2~3weeks. Anyway, just try to avoid this hotel and its chain business in future.
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

KOUHEI

Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aurora

Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2023