H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,8 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Bar
  • S’admeten animals
El preu actual és de 223 €
taxes i impostos inclosos
26 de nov. - 27 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Suite júnior, 2 llits individuals

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 2 llits individuals

El més destacat

Amb aïllament acústic
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Què hi ha als voltants

  • Camí Reial - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça del Mercat Principal - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Basílica de Santa Maria - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Llotja dels Draps - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Galeria Krakówska - 6 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Kraków Główny: 16 min a peu
  • Estació de Kurdwanów P+R: 9 min en cotxe
  • Cracòvia (KRK-Joan Pau II): a 37 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 minuts a peu
  • ‪KFC - ‬2 minuts a peu
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬3 minuts a peu
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 minuts a peu
  • ‪Lindo Bar - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hotel de luxe a prop de Plaça del Mercat Principal
A prop d'on és Castell de Wawel trobaràs H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow, que ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs i un espai per a conferències.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i accés a una piscina coberta a prop
  • Magatzem de bicicletes, ascensor i informació per fer rutes en bicicleta
  • Servei de recepció obert les 24 hores, dispensador d'aigua i sales de massatge o tractament
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 70 habitacions decorades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de comoditats com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen terres tèrmics i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents de 49 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (150 PLN per dia)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 180 PLN per adult i 90 PLN per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 110 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 49 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Taula de menjador

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 200 PLN per animal de companyia per dia. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (540 PLN).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 180 PLN per adult i 90 PLN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 170 PLN per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 150 PLN per dia (a 200 m).
  • Càrrec per animals de companyia: 200 PLN per animal de companyia, per dia més un càrrec únic de 540 PLN per la neteja al final de l'estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Preguntes freqüents

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Amb data 24 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el dia 26 de nov. de 2025 són d'almenys 222,83 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 200 PLN per animal de companyia i per dia. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 540 PLN. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

A quina hora es fa el registre d'entrada a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Registre de sortida: migdia.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 170 PLN per vehicle.

On es troba H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Aquest hotel de luxe es troba a Barri Vell de Cracòvia i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Carrer Florianska i Plaça del Mercat Principal. Museu Czartoryski i Galeria Dominik Rostworowski estan molt a prop. Estació de Kraków Główny és a 16 min a peu.

Opinions: H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Opinions

9,8

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 444 de 497 opinions
Puntuació 8: Bo. 33 de 497 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 497 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 497 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 497 opinions

10/10

Neteja

9,8/10

Personal i servei

9,8/10

Comoditats

10/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Galena-Alixia

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, from the staff to the facilities.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew, Willow Street

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff first and foremost!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Staci, VENTNOR CITY

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is immaculate, beautiful and convenient with top-tier service and a 5-star breakfast that should not be missed. Rooms are above average but not perfect. Upgraded room but bit boxy although the lovely, high ceilings give it charm + still able to keep room very cool. Also, took a few days to not get water everywhere during shower + lighting option in bathroom are too bright. Still, excellent, highly recommended, experience and I cannot emphasize enough: do not miss breakfast!!!!!!!!
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Michal

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel. The staff was nice and helpful, only some things were too complicated (payment and claiming the malfunction of switches and lights in the bathroom). But overall great.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel in a great location. Employees went out of their way to be accomodating.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

jameson

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing property. Their pool and spa services are incredible. Friendly and welcoming staff. Walking distance to everything. Everything was just perfect. You can tell they put a lot of effort into making sure every detail is high end. Would definitely stay again!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Eva

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Philippe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Simply wonderful

I can find no fault with this hotel which is one of the best I have ever stayed it. The staff were marvellous, the room was excellent, the location is perfect and the breakfast extensive and good quality. If I never stay here again I will be very sad!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adi

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Miroslaw

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, just minutes from the Main Square, Sukiennice and Mariacki church . The customer service was top-notch. The staff went above and beyond to help us. We will definitely return to this hotel.
Estada de 6 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jessica

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Paul

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Javier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing!!!!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Incrível
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sebastian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Winfield, Chapel Hill

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
So well taken care off.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia, Sarasota

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Viktoria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Synd att spa och gym var stängt
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Choon Aun, Chicago

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 5 nits (juny 2025)