H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
VIP Access
Allotjament de 5.0 estrelles
9,6

Excepcional

Luxe serè a prop del cor de Cracòvia

A pocs passos de la bulliciosa plaça central de Cracòvia, aquest hotel de luxe ofereix un refugi serè en un carrer tranquil. Relaxeu-vos a les habitacions bellament decorades amb cortines elèctriques i després rejoveniu-vos al luxós spa amb piscina, banyera d'hidromassatge i sauna de primera classe.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 246 €
taxes i impostos inclosos
27 de jul. - 28 de jul.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Suite júnior, 2 llits individuals

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

10,0 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni gran

9,4 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite, 1 llit de matrimoni gran

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació clàssica, 2 llits individuals

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow es troba a Barri Vell de Cracòvia, un barri a Cracòvia. És a prop d'una estació de tren i a prop del passeig marítim. A més de visitar punts d'interès com ara Camí Reial i Castell de Wawel, podràs gaudir d'una bona sessió de compres a Plaça del Mercat Principal. També val la pena visitar Parc Jordan i Centre Cultural Dworek Bialopradnicki. Excursions amb vaixell és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si prefereixes una mica d'aventura, pots provar modalitats esportives com ara el ciclisme de muntanya i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que podràs practicar a la vora. Consultar la guia de viatge a Cracòvia
Mapa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Què hi ha als voltants

  • Un castell històric amb una torre destacada i una ampla entrada apuntada.
    Parc Planty
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Un edifici històric amb una torre de l'ajuntament i dues cúpules, envoltat de fullatge d'octubre.
    Camí Reial
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Zona de cafeteria a l'aire lliure i animada, amb edificis de pedra i terrasses.
    Plaça del Mercat Principal
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Una plaça animada amb una torre d'església destacada, una estàtua i edificis històrics al voltant.
    Basílica de Santa Maria
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Una plaça antiga amb una torre de l'ajuntament destacada i un edifici gran amb arcs i cúpules.
    Llotja dels Draps
    5 minuts a peu - 0.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Kraków Główny: 16 min a peu
  • Parada de tramvia de Sanktuarium Bożego Miłosierdzia: 10 min en cotxe
  • Cracòvia (KRK-Joan Pau II): a 37 min en cotxe

Restaurants

  • Lindo Bar
    2 minuts a peu
  • Karmello Chocolatier
    3 minuts a peu
  • Pijalnia Wódki i Piwa
    3 minuts a peu
  • Trattoria Degusti
    2 minuts a peu
  • KFC
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

  • Hotel de luxe a prop de Plaça del Mercat Principal
  • H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow, amb Camí Reial i Castell de Wawel a prop, ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs i un espai per a conferències.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina coberta amb gandules
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i accés a una piscina coberta a prop
    • Atenció multilingüe, sales de reunions i allotjament lliure de fum
    • Dispensador d'aigua, sala de banquets i informació per fer rutes en bicicleta
    • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
  • Característiques de l'habitació
  • Les 70 habitacions decorades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de comoditats com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen terres tèrmics i capçals de dutxa tipus cascada
    • Televisors intel·ligents de 49 polzades amb canals per satèl·lit
    • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (150 PLN per dia)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 180 PLN per adult i 90 PLN per nen
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 110 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Canyetes sense plàstic disponibles
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • S'utilitzen productes de neteja ecològics
  • Sala de banquets
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 49 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Taula de menjador

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i post de planxar
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 200 PLN per animal de companyia per dia. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (540 PLN).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 180 PLN per adult i 90 PLN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 170 PLN per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 150 PLN per dia (a 200 m).
  • Càrrec per animals de companyia: 200 PLN per animal de companyia, per dia més un càrrec únic de 540 PLN per la neteja al final de l'estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió privat (algú aliè al mercat, negoci o professió). La legislació per a consumidors de la UE, així com el dret de desistiment, no s'aplicaran a la teva reserva, que es regirà per la política de cancel·lació que estableix l'amfitrió privat.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Amb data 16 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow el dia 27 de jul. de 2026 són d'almenys 246 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 200 PLN per animal de companyia i per dia. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 540 PLN. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

A quina hora es fa el registre d'entrada a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Registre de sortida: migdia.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 170 PLN per vehicle.

On es troba H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Aquest hotel de luxe es troba a Barri Vell de Cracòvia i a molt poca distància de les atraccions següents: Carrer Florianska i Camí Reial. Plaça del Mercat Principal i Castell de Wawel també són a menys de 2 km. Estació de Kraków Główny és a 16 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,6

Magnífic

10

Neteja

9,8

Comoditats

9,8

Personal i servei

10

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 502 de 570 opinions
Puntuació 8: Bo. 41 de 570 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 570 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 570 opinions
Puntuació 2: Horrible. 8 de 570 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A fabulous hotel rich in history.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Renek

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Spa, and a wonderful staff. The hotel is spectacular.
Estada de 2 nits (juny 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Neeraj

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location. The rooms and the heated floors of the bathroom were sublime
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
great
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

4/10, Deficient

Wieslaw

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
The staff was slow, the key did not work, breakfast was below expectations for the price
Estada d’1 nit (juny 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Artsiom

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Outstanding hotel, food and services.
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Necdet emre

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
At the heart of old city a very good hotel.
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent all-around!
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jacqueline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Vanessa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Coco

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location great hotel
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Sonja

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Superbra frukost! Rummet lite väl varmt - fick inte ner värmen…
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Absolutely beautiful hotel, comfortable and luxurious but with a cosy, welcoming feel. The staff were fabulous and so friendly, nothing was too much trouble.
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Karsten

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Det venligste personale nogenside!
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada

2/10, Horrible

richard

Què no li ha agradat: Personal i servei
We were moved four times in 6 days, from room to room because they booked other people. The a/c was broken in one of our suites & they gave us a plastic fan ! The reception desk is run by mean girls from HS with bad attitudes towards Americans. Housekeeping didn’t change our pillowcases, they just flipped them over stains & all . The general manager is unreachable & unresponsive to the problems in this so called 5 star hotel. The staff told us that the whole hotel was understaffed & it was quite obvious. The rooftop bar closed way earlier than advertised, elevators broken, ac problems, AVOID THIS NIGHTMARE & GO SOMEWHERE ELSE !!! This is run as 3 stars at best , save your money !!!! Americans avoid this place !
Estada de 2 nits (jul. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was mediocre, staff were indifferent, room was disappointing. Did not meet my expectations of a luxury hotel.
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was absolutely lovely and the staff and concierge team were incredibly helpful when it came to finding some last minute restaurants for us! Spa/Pool area was clean and amazingly maintained by the spa team Couldn’t recommend higher
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Beautiful new hotel with a terrific pool and spa, fantastic location but staff that dont seem to know the standards for 5 star service
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

caroline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Irma

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect in every way ! The hotel and staff was a dream. Great rooms, location is the best, food amazing, staff was lovely. Was reading some negative reviews and I agree- if you like a roadside motel and are looking for stale cereal and powder eggs- not for you!
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Simon

The hotel was
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Galena-Alixia

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lauren

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Everything was absolutely incredible about our stay. Location was fantastic, staff was wonderful, & the spa area was so relaxing. The hotel overall surpassed our expectations and we cannot wait to return!
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Martín

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Alles top, schönes ruhiges Zimmer
Estada de 2 nits (nov. 2025)