Hotel Diva SPA se encuentra en el barrio Zona de Dzielnica Uzdrowiskowa de Kołobrzeg, cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Faro de Kołobrzeg y Fuente de los Tiburones, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Kołobrzeg o Parque Kolobrzeg. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Centro recreativo y deportivo municipal. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Kołobrzeg
ul. Kosciuszki 16, Kolobrzeg, Western Pomerania, 78-100
Qué hay en los alrededores
Playa de Kołobrzeg
A 6 min a pie - 0.5 km
Parque Stefan Żeromski
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Kolobrzeg
A 17 min a pie - 1.4 km
Muelle de Kołobrzeg
A 6 min en coche - 1.7 km
Faro de Kołobrzeg
A 7 min en coche - 2.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Kołobrzeg: 15 min a pie
Szczecin (SZZ-Szczecin - Goleniów Solidarność): a 66 min en coche
Restaurantes
Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa
A 20 min a pie
Colberg Coffee
A 17 min a pie
Café Kurort
A 5 min a pie
Widokówka Cafe
A 8 min a pie
Beach Box
A 13 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Diva SPA
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Kołobrzeg
Hotel Diva SPA se encuentra a muy poca distancia de Fuente de los Tiburones y de Parque Kolobrzeg. Dispone de, entre otros, espectáculos en directo o conciertos, tiendas en las instalaciones y una cafetería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina mediterránea. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, ráquetbol o squash. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina infantil, con socorrista en las instalaciones
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y acceso a una piscina cubierta cercana
Una mesa de billar, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Espacios sin humos, un salón de eventos y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 103 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:00 por un recargo; 70 PLN por persona
2 restaurantes
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bella Donna Restaurant
Riccardo Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Club infantil gratuito
Espectáculos o conciertos en directo
Futbolín
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Ping-pong
Piscina cubierta
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Ráquetbol/squash
Sauna
Spa completo
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Club infantil gratis
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Tumbonas de playa
Spa completo
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 05:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
Piscina infantil
Piscina cubierta
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 PLN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 160.0 PLN por noche.
Hay cunas disponibles por 30.0 PLN por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 6.67 PLN por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 70 PLN por persona (precio aproximado)
Mascotas: 100 PLN por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cuna (cama para bebé): 30.0 PLN por noche.
Cama adicional: 160.0 PLN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Diva SPA hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿En Hotel Diva SPA se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 100 PLN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Diva SPA?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 05:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Diva SPA?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Diva SPA?
Este hotel familiar de Kołobrzeg está cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Playa de Kołobrzeg, Fuente de los Tiburones y Parque Kolobrzeg. Basílica concatedral de la Asunción de la Santísima Virgen María y Muelle de Kołobrzeg también están a menos de 2 kilómetros. Estación de tren de Kołobrzeg está a 15 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Diva SPA
7,0
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
8,2
Ubicación
6,8
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
20
35 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
35
23 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
23
10 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
9 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
Verificado
2/10 Horrible
Margaret
24 de ago de 2024
Aspectos negativos: Servicios
The food was excellent
Margaret
Se alojó 13 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ingo
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel ist in einem Renovierungsbedürftigen Zustand.
Ingo
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Oskar
2 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gut
Oskar
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Rene
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal. In 3 Minuten ist man zu Fuss am weitläufigen Sandstrand. Die belebte Promenade ist ebenfalls in dieser Zeit erreichbar. Super.
Rene
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Sofie
21 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Rekommenderas
Ingen i personalen pratar engelska och det är väldigt ont om personal i check-in. Långa väntetider. Rummet i väldigt dåligt skick och ganska smutsigt. Hade inte bokat detta hotell igen.
Sofie
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Vivien
9 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Personal hätte zum Teil ein bisschen geduldiger mit den Gästen umgehen können und nicht auf den überpünktlichen Feierabend fixiert sein sondern mehr gastfreundlich sein.
Vivien
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Nicole
24 de mar de 2024
Das Hotel ist für 2 bis 3 Tage ok. Das Personal wirkt stark frustriert, nur wenige finden mal ein Lächeln.
Schwimmbad ok…Sauna nur mit Badbekleidung? Für uns ein No Go!
Der Fitness Bereich war dagegen Klasse.
Nicole
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Kerstin
29 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Massage war bei mir nicht gut.Meine Tochter hatte den Asiatischen Masseur und der war besse.
Kerstin
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Günter
7 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Absolut empfehlenswert
Wir waren drei Nächte in dem Hotel und hatten Halbpension gebucht. Das Hotel liegt sehr gut und es ist alles fußläufig zu erreichen. Parkplätze gibt es rund um das Hotel auch ausreichend die jedoch innerhalb der Woche gebührenpflichtig sind. Am Wochenende sind die Parkplätze kostenlos. Das Zimmer ist sehr geräumig und verfügt über einen Balkon. Die Betten sind zwar sehr weich aber wir haben ganz hervorragend geschlafen. Die Verpflegung sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr gut und es sollte für jeden etwas dabei sein. Insgesamt können wir es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt nochmal wieder.
Günter
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Michael
2 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Abzocke! Wir haben für 2 Erwachsene und 2 Kinder (12 Jahre und 15 Jahre) das genaue Alter bei der Buchung angegeben. Beim einchecken wurde uns gesagt dass wir für 2 kleine Kinder gebucht haben und verlangen von uns noch extra Geld für die Reise. Das Personal an Rezeption ist sehr unhöflich, unfreundlich und frech. Nach dem Gespräch mit dem Chef an der Rezeption wurde uns gesagt dass wir 2 Zustellbetten kostenlos bekommen. Aber nach der Abreise wurde von uns wieder Geld verlangt. Wir wurden beschimpft und beschuldigt dass wir das alles absichtlich gemacht haben um weniger Geld zu bezahlen. In unsere Zimmer standen nur 2 Einzelnbetten nicht mal Betten für kleine Kinder, Ein Stern ist schon zu viel für das Hotel. Einfach nur Abzocke.
Michael
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Tina
21 de may de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not a couple friendly spa hotel
This hotel was good if you bring children, but not for couples:
Bad food! Really not worth the money - we bought dinner included but only used it once. Breakfast was not good either.
The pool and the spa was too cold (a spa should be min. 35-36 degrees, not 33).
The cleaning included no bed-making and no vacuming.
The personel was not service minded and half of them did not speak neither English, nor German.
Not worth 4 stars if you ask me.
Tina
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Kai
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
+ sauberes Zimmer und Bad
+ zweckmäßig Ausgestattet
+ - Schwimmbad ok aber nur zur Hälfte geöffnet
++ sehr sauberer Strand (dafür kann aber Hotel nichts)
- Personal unmotiviert
- Zeiten Essen unmöglich
- Abendessen 16:30 - 19:00 und ab 18:30 etwa wird nichts mehr aufgefüllt.
- Die Auswahl des Essen (immer das gleiche und vor allem wenig auswahl) Unser Kind hat sich nur von Melone und teockenen Brötchen ernährt weil kaum Auswahl zur Verfügung stand. Dementsprechend mussten wir trotz Halbpension auswärts zu Abend essen.
- Ab 21:00 ist im Hotel "Nachtruhe" , keine Bar kein Restaurant mehr einfach nichts...
Parken am Hotel nur per Parkautomat und extrem wenige kostenlose Parkplätze. Parkhaus für über 20€ pro Tag möglich
Fazit: Weder das Hotel noch der Ort an sich werden uns wohl wieder sehen. Es ist ein Ort für ältere Menschen (alles voller Kurhotels) und in etwa genauso teuer wie die Ostseeküste in Deutschland. Die möglichen Freizeitaktivitäten halten sich sehr in Grenzen.
Kai
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Andreas
4 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und die Apartments sehen entsprechend aus. Angefangen von abfallenden Scheuerleisten bis gebrochener Duschhalterung. Ein vernünftiges Duschen unmöglich! Das so genannte "dritte" Bett war so durchgelegen, dass unser Sohn mit Rückenschmerzen nach Hause gefahren ist. Insgesamt ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen. Schade.
Andreas
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Kurt
2 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Utaknemmelig sted
Uhøfligt personale, de smiler ikke, soger ikke godmorgen/god aften/velkommen (i restauranten og baren)
Sindssygt dårlige senge, vi døjede med ondt i ryggen hver morgen og måtte 2 gange til massør under vores ophold på 5 dage.
Livredderen så sur ud fra vi kom til vi gik
INTET personale kan engelsk! Virkelig utilfredstillende!
Dejlig hunde venligt hotel, der stod to hubde senge da vi ankom. Rengøringen kunne man pege og lave fagter med mht. Rengøring af værelse. Virkeli venlig udstråligt trods ingen engelsk forståelse.
Maden var meget svingende i kvalitet, nogle dage var juice maskinen tændt, andre slukket. Afrydnings personalet var ikke smilende og kunne heller ikke engelsk!
Leje af cykler gik problemfrit, de bar dog ikke i den perfekte stand.
Perfekt beliggenhed!
Alt i alt kan dette hotel ikke anbefales og forstår vitterligt ikke at det er et 4☆☆☆☆ hotel! Det er os en gåde
Kurt
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Amir
22 de may de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig, eine defekte Hotelzimmertür wurde innerhalb von vier Tagen nicht repariert, das wiederholte zeigen von der Zimmerkarte und eines Hotel - Ausweises sowohl beim Essen als auch im Bade- und Wellnessbereich war wirklich anstrengend.
Reinigungsservice fürs Zimmer bestand lediglich im Wechsel der Handtücher und Bereitstellung zweier kleiner Wasserflaschen.
Nachdem das Kind einmal im Zimmer erbrochen hatte und der Reinigungsservice verständigt werden musste , kamen zwei Damen die ihrem Unmut über das Geschehene durch das permanente wiederholen polnischer Schimpfwörter deutlich zum Ausdruck brachten. Schlussendlich bleibt es ein kinderfreundliches Hotel mit guter Ausstattung , Abstriche müssen jedoch bei der Freundlichkeit des Personals und beim Reinigungsservice hingenommen werden.
Amir
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
6/10 Normal
Janet
11 de abr de 2023
Aspectos negativos: Personal
Personal konnte kein deutsch konnten auch nicht lächeln,es wurde auch vom Personal Essen mit in die Küche genommen und dann mit nach Hause,kein fragen nach Getränken,Abendessen war zu zeitig,
wenn man nicht rechtzeitig gekommen ist gab es nichts mehr,wurde auch nicht nachgefüllt das war auch zum Frühstück so,
Janet
Se alojó 6 noches en abril de 2023
Verificado
6/10 Normal
Diana
7 de abr de 2023
Die Umgebungen war sehr schön. Das Essen war ok, nur für Kinder gab es leider nicht so eine große Auswahl.
Diana
Se alojó 5 noches en abril de 2023
Verificado
6/10 Normal
Daniela
4 de ago de 2022
Aspectos positivos: Personal y servicios
Nö
Daniela
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Justyna
2 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Barnanpassad hotel! Super bra! Nära stranden , utmärkt frukost.
Sången obekvämt bara!
Kommer dit flera gånger!
Justyna
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Marita
19 de jul de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sunkigt dåligt hotell
Det sämsta hotell vi bott på, gammalt, slitet, sunkigt och luktar väldigt illa på rummen. Trasiga ellamporna, sladdar som hänger, sängar i dåligt skick känner fjädrarna behöver bytas till nya, dålig mat, ingen handsprit i matsalen, otrevlig personal som är mycket långsam med incheckning. Hela hotellet behöver renoveras, motsvarar högst 2 stjärnor, en stor besvikelse, fotona stämmer inte alls med verkligheten, åk inte hit!
Marita
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
7 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bardzo dobre zabiegi SPA, jest basen i fajna siłownia. Śniadanie średnie, restauracja Riccardo fatalna. Pokoje zdecydowanie wyglądają lepiej na zdjęciach, niż w rzeczywistości.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Martina
31 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Unser 8tägiger Aufenthalt im Hotel Diva Spa
Zimmer sauber und korrekt. Verpflegung top. Sehr gute und freundliche Mitarbeiter. Hatte man ein Problem, wurde es vom Personal gelöst. Hoteleigener Pool hervorragend.
Martina
Se alojó 7 noches en octubre de 2021
Verificado
4/10 Mediocre
Gordon
20 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Expedia hat bei der Beschreibung nirgends darauf hingewiesen, dass direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle ist!!!!!!!!!! Das war extrem nervig! Selbst in der Nacht wurde dort teilweise gearbeitet! An Schlaf war nicht zu denken, sodass der Urlaub mit Erholung nichts zu tun hatte!
Gordon
Se alojó 5 noches en septiembre de 2021
Verificado
4/10 Mediocre
Sven,
19 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Direkt neben dem Hotel ist eine Großbaustelle. Hat man ein Zimmer auf dieser Seite sollte man sich darauf einrichten das 07:00 die Nachtruhe vorbei ist und das man auch bis 02:00 Nachts mit Baulärm rechnen muss. Bei der Auswahl der Betten, sollte man unbedingt bei Paaren,
ein Doppelbett auswählen. Die Matratzen in den Einzelbetten waren unterschiedlich hoch und fest. Ein Tausch war leider nicht möglich.
Positiv kann man die Verpflegung erwähnen. Das Angebot war gut und reichlich.
Sven,
Se alojó 4 noches en septiembre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Julian
17 de sept de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Katastrophales Hotel (dreckig, kaputt, mangelhaft)
Als wir im Hotel ankamen, bekamen wir ein Zimmer, welches ganz und gar nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Wir hatten die Spa Suite gebucht ( höchste Kategorie auf Hotels.com) und bekamen ein Zimmer, welches sich in einem unglaublich dreckigen und kaputten Zustand befand. Beim Zimmer angekommen, war zunächst das Schloss kaputt, sodass sich die Tür mit der Karte nicht öffnen ließ. Der Hausmeister baute direkt ein neues Schloß ein. Die gesamte Zeit mussten wir warten und konnten unser Zimmer nicht nutzen. Als wir dann endlich im Zimmer waren, konnten wir nicht glauben, in welchem katastrophalen Zustand sich das Zimmer befand. Nicht nur, dass es dreckig und kaputt war, darüber hinaus lagen auch noch persönliche Gegenstände der vorherigen Gäste im Zimmer (u.a. eine Brille seitlich unter dem Bett). Die Couch (weiße Ledercouch) war so kaputt, dass auf der Sitzfläche kaum noch das weiße Leder erkennbar war. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, bekamen wir ein neues Zimmer (abgebliches Upgrade, obwohl schon höchste Kategorie gebucht). Das neue Zimmer war unwesentlich besser. Auch dort waren Wände, Böden und Möbel beschädigt und dreckig (anscheinend in diesem Hotel der Normalzustand der Zimmer).
Darüber hinaus gab es keinen Zimmerservice, keine Parkplätze (im gesamten Nahbereich alles gebührenpflichtig) und auch das Buffet war nicht zufriedenstellend und für ein 4-Sterne- Hotel mangelhaft. Auch das Personal war sehr unfreundlich.
FAZIT: NIE WIEDER DIESES HOTEL