Viatges a Koliós

Enttäuschender Aufenthalt trotz schöner Anlage: Fehlender Service. Das Radisson Plaza Skiathos überzeugt optisch, enttäuscht jedoch auf Serviceebene. Die Zimmer und die Anlage sind geräumig, geschmackvoll und modern gestaltet.Leider fehlt es dem Personal an echter Gastfreundschaft. Zwar ist das Team oberflächlich freundlich, agiert jedoch desinteressiert und wenig hilfsbereit. Der Service von Housekeeping und Maintenance ist mangelhaft: Das Bett wurde nie gemacht, und die Bettwäsche wurde erst nach expliziter Aufforderung einmal pro Woche gewechselt. Auch die Außenanlage wirkt durch unkontrollierten Unkrautwuchs ungepflegt.Das Frühstück ist zwar großzügig bietet aber keinerlei Abwechslung und ist jeden Tag identisch. Zudem sind die Vorteile als Radisson Premium Member maximal marginal und kaum spürbar. Insgesamt wirkt das Hotel führungslos, als gäbe es kein aktives Management vor Ort. Aufgrund des schwachen Service-Leistungs-Verhältnisses leider keine Empfehlung.

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This hotel is very special and I felt like a valued guest. I booked a sea view room which which did not disappoint in terms of view, nor space and practicality. It is rare to find a room that has plentiful storage and hanging space for your holiday needs. I particularly loved the views from the infinity pool terrace and the plentiful breakfast with the special view of the harbour each morning. The staff are all professional and engaging, I experienced a small problem with my room late in the evening which was fixed without fuss. I would love to come back.

Wardrobe had a light in which kept clicking all night keeping us awake. People outside the hotel used the pool and beach seats making it difficult to get a seat. We did not get to go around the pool. Food choice was very poor if you are a vegetarian. Had the poorest food ever in Skiathos around the pool bar - tasteless chicken and cod bites. When reported to the restaurant about the limited choice we were told that is all they’ve got - no attempt to address it or improve. In the end we ate outside despite having paid for half board. Not at all what I’d expect for a 5 star hotel.