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ANA Crowne Plaza Kobe by IHG

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 60 €
Del 1 jun al 2 jun
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Acerca de este alojamiento

ANA Crowne Plaza Kobe by IHG

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Torre de Kobe
  • ANA Crowne Plaza Kobe by IHG se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Shin-Kobe y de Museo de las Herramientas de Carpintería Takenaka. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 3 bares. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta
    • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
    • Una caja fuerte en recepción, servicios de conserjería y un salón de eventos
    • Espacios de coworking, portero o botones y personal multilingüe
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 592 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones LCD con canales premium
    • Armarios o roperos, frigoríficos y cafeteras y teteras

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  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Pista de tenis
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.161 comentarios
El precio actual es de 53 €
Del 27 may al 28 may
Kobe Portopia Hotel
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 11 de noviembre de 2025 hasta el 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 2300 JPY por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 3600 JPY por adulto y 1800 JPY por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 2200 JPY por persona solo ida
  • Aparcamiento: 1500 JPY por noche
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 2300 JPY por noche
  • Tasa por uso de la piscina: 2640 JPY por persona por día
  • Tasa por uso de la bañera de hidromasaje: 3960 JPY por persona por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio, y los menores de 12 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En ANA Crowne Plaza Kobe by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?

A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG el 1 de jun de 2026 son de al menos 60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En ANA Crowne Plaza Kobe by IHG se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 1500 JPY por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En ANA Crowne Plaza Kobe by IHG se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 13:00 a 17:00 en un horario preestablecido. Se cobra un cargo de 2200 JPY por persona.

¿Dónde se encuentra ANA Crowne Plaza Kobe by IHG?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chuo-ku, a diez minutos a pie de Teleférico Shin-Kobe y Museo de las Herramientas de Carpintería Takenaka. Cascadas Nunobiki y Jardín de Hierbas Kobe Nunobiki también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Shinkobe está a 5 min a pie, mientras que Estación de metro de Sannomiya Hanadokeimae se encuentra a 21 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
495 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
322 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
112 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
50 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy bien ubicada, el personal excepcional y muy servicial, el teléfono de la habitación lo usamos dos veces y fue difícil que nos Contestaran en recepción o front desk y ama de llaves, algunos muebles muy viejos y las cortinas del baño sucias de humedad
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Theresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, friendly staff, great breakfast, convenient location.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

YUICHI

Aspectos positivos: Personal y servicios
料理の種類も豊富で美味しくいただきました。
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

KOZO

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
朝食が美味しかった
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JUNYA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食はビュッフェと和定食から選べる。和定食を選んだが。とても美味しかった。
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Naomi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
お値段のわりに、とても大きなホテルでお部屋もきれいでした^_^対応もよかったです！
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

TOMOKI

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
歴史あるホテル建物がゆえに浴室のバス老朽化が目立つ、これをあらかじめ知った上であれば最高なサービスを提供してくれるホテルだったと伝えたい。
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

MAHO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
電話対応などもしっかりご対応頂きました。また兵庫に来る際には利用したいです。
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

ETSUKO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食メニューが豊富で大満足でした！また行きたいと思っています。有難うございました❗️
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marilou

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall its a good experienced
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

KIN YEE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
樓下就是超市及電車站，非常方便 只需乘坐一個車站到三之宮站就能吃好喝好並購買手信
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yoshiki

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
よかったです
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

KEIKO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
数回目の宿泊ですが今回も含め、毎回スタッフの方の感じの良さに安心します。部屋は設備の古さを感じますが、接客のレベルと最高の夜景でかなり満足です。
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Francesco

Aspectos positivos: Limpieza
Stellar overall experience
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dinu

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay! Excellent location, wonderful room, great breakfast, very helpful staff. A truly pleasant experience.
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Nana

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
景色が良く、室内に設置されている設備も非常に良かった。 朝食もバリエーションか豊富で良かった。
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Eiji Eddie

Aspectos positivos: Limpieza y personal
It’s quite old hotel but clean and room space is begged than newer hotels
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

kotaro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔な客室でした。
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

M aika

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
景色がよかったです　エキストラベッドでも快適でした
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

KOUHEI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの対応も丁寧でした。 部屋も綺麗です。
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

jeongwoo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
좋았어요
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yuet Hong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
各方面都都不錯。設施不是新型的,但保養得非常好。空間大而舒適。
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Hiromichi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
客室の古さはありますがとても清潔に保たれていました
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Susan

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful hotel, with many choices of activities, etc to do.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

RIEKO

水回りの設備が若干古いことが気になりましたが、 シャワーの水流の強さは十分でしたし、 何より朝食ブッフェは"お値打ち"です。 神戸を訪れる際はまた利用したいと思います。
Se alojó 2 noches en marzo de 2026