The Residence Zanzibar

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 547 €
taxes i impostos inclosos
21 de gen. - 22 de gen.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Vil·la de luxe

9,6 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Llar de foc
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2025
Dormitori independent
  • 155 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Llar de foc
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2025
Dormitori independent
  • 155 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Llar de foc
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2025
Dormitori independent
  • 155 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Llar de foc
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2025
2 Dormitoris
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Vil·la de luxe

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Llar de foc
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2025
2 Dormitoris
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Vil·la presidencial (Pool)

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Llar de foc
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2025
Dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

The Residence Zanzibar es troba a Kizimkazi, a la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Paje i Parc Nacional de la Badia de Jozani Chwaka, apropa't a atraccions turístiques com Aquari de la cova Salaam. Jardins de Forodhani i Illa Prison són altres dos llocs recomanats per visitar. Submarinisme i pesca són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme a la zona.
Mapa
Mchangamle, Kizimkazi

Què hi ha als voltants

  • Platja de Mchangamble - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja de Kizimkazi - 17 minuts en cotxe - 13.0 km
  • Parc Nacional de la Badia de Jozani Chwaka - 30 minuts en cotxe - 28.2 km
  • Platja de Jambiani - 32 minuts en cotxe - 30.7 km
  • Platja de Paje - 39 minuts en cotxe - 37.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Zanzíbar (ZNZ): a 58 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Dining room, The Residence - ‬11 minuts a peu
  • ‪Mnana Lodge - Bar - Restaurant - ‬16 minuts en cotxe
  • ‪Pavilion Restaurant - ‬11 minuts a peu
  • ‪Kipepo Pool Bar - ‬14 minuts a peu
  • ‪Aya Beach Restaurant - ‬15 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Residence Zanzibar

Hotel que es va renovar el 2025 de luxe per a famílies i a prop de Aquari de la cova Salaam
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa són només algunes de les comoditats que ofereix The Residence Zanzibar. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge, una manicura o una pedicura o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i vistes al mar. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el caiac, les rutes de senderisme o ciclisme i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen 2 cafeteries i un jardí a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, una pista de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Servei de cura d'infants (de pagament), serveis per a casaments i botiga de regals o quiosc
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 66 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i piscines privades, així com altres avantatges, per exemple, llars de foc i patis moblats.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banyeres i dutxes independents, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Sales d'estar independents, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

The Residence Zanzibar permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït
  • 2 bars
  • 2 cafeteries
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • The Dining Room
  • The Pavilion

Activitats

  • Activitats de lleure al vespre
  • Biblioteca
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Club infantil gratuït
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Llibres
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tennis de taula

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Dormitori independent
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina privada
  • Sala d'estar
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 66 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2011
  • Data de renovació de tot l'allotjament: maig 2025
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Piscina privada
  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Llar de foc
  • Sala d'estar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala per la nit de Nadal (24 de desembre): 190 USD per adult.
  • Sopar de gala per la nit de Nadal (24 de desembre): 95 USD per nen (3-12 anys)
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 190 USD per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 95 USD per nen (3-12 anys)
  • Taxa municipal: 5.00 USD per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 95 USD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

L’allotjament també es coneix com a

Residence Zanzibar
Residence Zanzibar Hotel
Residence Zanzibar Hotel Kizimkazi
Residence Zanzibar Kizimkazi
Zanzibar Residence
The Residence Zanzibar Hotel Kizimkazi
The Residence Zanzibar Kizimkazi
The Residence Zanzibar Hotel
The Residence Zanzibar Kizimkazi
The Residence Zanzibar Hotel Kizimkazi

Preguntes freqüents

The Residence Zanzibar té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a The Residence Zanzibar?

Amb data 19 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Residence Zanzibar el dia 21 de gen. de 2026 són d'almenys 538,01 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Residence Zanzibar accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Residence Zanzibar?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Residence Zanzibar?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Residence Zanzibar?

Registre de sortida: migdia.

The Residence Zanzibar ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 95 USD per vehicle.

A The Residence Zanzibar hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba The Residence Zanzibar?

Aquest hotel a Kizimkazi es troba a la platja. A més, tindràs Aquari de la cova Salaam a 9,4 km i Platja de Paje, a 29,6 km.

Opinions

Opinions: The Residence Zanzibar

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

8,2

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 142 de 202 opinions
Puntuació 8: Bo. 35 de 202 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 202 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 202 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 202 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Varinder

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our best experience ever, my wife and I had our honeymoon for a full week here before heading to greece. The safari, the sand dune, snorkling and star fish diving was the best experience by this resort. I highly reccomend 10/10. You wont refret it at all
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Neal

Estada de 8 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Mani

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Alison

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Be cautious and cynical

Some wonderful hospitality staff and spacious rooms. However lots of issues: Cockroach in room Room wasn’t serviced every day Poor a la carte experience with long delays and very limited menu inc a lack of vegetarian options A real lack of integrity with some of the front of house staff. One of who said that the hotel was fully booked so couldn’t provide a complimentary upgrade (there were rooms available on their website that night) - my status indicated that I should be offered an upgrade at VIP properties. They then vociferously claimed that they had never agreed to that with hotel.com They did however offer 20% off food and drink. On check out this was not honoured and i was told that this would never have been offered. Exorbitant prices on some of the food and drink… $33 for a double gin and tonic and €10 for a bowl of chips that had come from a freezer bag. Be cautious booking this hotel… some strengths but the mis truths left a very sour taste in my mouth upon leaving. At over £500 per room per night this shouldn’t be the case
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Not Solo Traveler Friendly

For a solo traveler I wouldn’t recommend this place. The staff were not very accommodating & not friendly. They wanted to charge me double for any excursions because I was a solo traveler. Which was very odd & no one could explain why. I ended up leaving after one night after feeling dismissed by the staff. The property is beautiful although no one was on the beach not sure why.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Guilherme

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estadia ok

Hotel fica bem longe do aeroporto, e das demais áreas turísticas da cidade. Acaba forçando que os hóspedes utilizem o espaço como resort e não sai do local. Pedi up grade de quarto, o qual tenho direito de forma gratuita pelo hotéis.com, e embora o hotel tivesse disponibilidade, pedir 90 dólares a mais por diária.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Guilherme

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mitul, London

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an amazing property to stay in Zanzibar. We were upgraded to the frangipani villa which was spacious and well appointed. The private pool was great. The main swimming pool is huge and doesn’t get too crowded. The food options at the main dining room were good with a lot of vegetarian options for breakfast and dinner. Beverage options are nice and reasonably priced. The complimentary fruits at mid morning and ice cream at mid afternoon around the pool area are a great touch. The staff is polite and extremely helpful. We had to see the onsite doctor as one of us wasn’t feeling too well one day. The staff promptly arranged for the doctor to arrive who was extremely helpful and thoughtful in his advice which we highly appreciated. The doctor didn’t charge us for his visit and medication even when we asked if he was sure. As has been discussed previously in other reviews, most beaches in Zanzibar have big tidal ranges and at low tide, the sea retreats by a lot. We didn’t swim on the beach for that reason and there’s also a lot of sea weed that the staff tries to clean every day. Nevertheless, the main and private swimming pools more than made up for it. There are a lot of monkeys around the resort and the staff warn you at the outset to keep the doors closed. It is advice that must be heeded to. The resort is family friendly. That’s great if you have kids of your own but if you don’t, it can feel a bit like school nursery during breakfast / dinner time.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Christelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
C est magnifique acvueillanr et tres dépaysant.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ahmed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Ronald

Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Shabbir

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at your incredible resort was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were welcomed not as guests, but as family—and that warmth remained with us throughout our stay. The facilities were outstanding, but what truly made our experience unforgettable was the team behind it all. We extend our deepest gratitude to Ahmed, the Front Office Manager, along with Benjamin, Edson, Rakesh, and every single member of your amazing team. Your kindness, professionalism, and genuine care went far beyond our expectations. You made us feel at home in every way. This resort has now become our home in Zanzibar, and we look forward to returning again and again. Asante sana and may God bless you all abundantly. Amen. Until we meet again—see you soon!
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mohammad

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent, le meilleur hôtel de zanzibar

Le meilleur hôtel de Zanzibar. Très propre autant dans les parties communes que les chambres Les villas sont magnifiques, bien équipées, machine à café dans les chambres. Très propre. Piscine privée magnifique, avec les singes qui viennent vous rendre visite. Nous avons été très bien accueillis , le personnel est au petit soin . Ils veillent à ce que les clients soient satisfaits en tout point. La nourriture est excellente et varié. Possibilité de manger au buffet au bord de plage ou au restaurant à la carte avec un cadre très charmant. Petit déjeuner excellent aussi. Beaucoup d’activités pour les enfants , ils ne se sont pas ennuyés une seule fois. Mise à disposition de vélo, mini club, petite ferme, padle , canoé etc… tout inclus. Distribution de brochettes de fruits, de glaces tous les jours au bord de la piscine. Ils sont vraiment au petit soin avec leur clients ! Des spectacles le soir , cinéma plein air , chanteurs, une très bonne ambiance La piscine commune à débordement est juste magnifique. Seul petit bémol que je trouverai à redire est qu’il est dommage de faire payer l’eau à table 5dollars alors que l’eau est gratuite et à disposition des clients un peu partout dans l’hôtel et à la chambre. Mais bon ce n’est vraiment pas ce qui va nous empêcher de revenir .
Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Karim

Estada de 3 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Mujtaba

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, my wife and I had a nice stay for our honeymoon. However, there were several issues, especially given the $600 per night cost. Pros (1) Hotel is scenic: beach, villas and pools are nice (2) Service is good; staff is very polite (3) Food is good with a variety of options Cons (1) Logistics are poorly handled Issue A: We had two separate bookings. At check-in, staff said we would have to move villas between them because they would be giving us a bigger villa. They said they would call us around noon on move day. At noon, no one called. I called around 12:30, and was told someone would call me back. No one did. I called again around 12:50, and again was told someone would call me back. Someone called and said we would no longer need to move rooms.. Issue B: Day before leaving, we scheduled a car to take us at 10am to Stone Town, and from Stone Town to the airport. Staff said someone would come to our villa at 9:45am to collect bags. Staff completely forgot. Nobody came to get our bags until we called. And when we got to the lobby to check out and take our car, they informed us they forgot to book a car. They weren't able to get a replacement until 10:46am. Hilariously, the outside cab they arranged was $40, whereas originally they were charging us $95 for their own service. And the cab that came to take us didn't have much gas so wasn't able to turn on AC until we filled up. (2) WiFi was very spotty there was a power outage (3) Rooms are finicky / noisy
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Tahmina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort, great for relaxing. Ideal for honeymoons and celebrating anniversaries. Loved the facilities and staff.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Halit

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place.
Estada de 4 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Mateo

Estada de 2 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Rolf

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Gloria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top notch customer service!! Well kept property. We enjoyed our honeymoon here!
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Stuart, BATTLE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was perfect, we had booked Luxury Garden Suite, which exceeded our expectations, we particularly like the privacy it afforded and actually were pleased to have not booked a Beach Villa. The main swimming pool does need a face lift, there are numerous tiles missing and also the entry to the pool is rather unsafe it would be much better to just have a step rather than the slanted tiles
Estada de 15 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Brian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were very polite and friendly The rooms are very good
Estada de 4 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Courtney

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

4 star experience for 5 star price

Beautiful grounds, especially oceanfront villas with pools. Large villa that's nicely furnished, however not really at the 5 star level with mould growing on lampshades etc. The ocean is beautiful but be aware there is a lot of seaweed on beach which is not pleasant for swimming. Food at buffet is just ok. Mixed service with front desk staff (servers and cleaners very friendly and helpful), big difference from welcome at check in to rushed check out. There are 1-2 golf carts that can transport you around property but may have a long wait or they may forget to pick you up (though they did arrive early when it was time to check out...). Overall slightly disappointed with experience compared to price.
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A charming property

We had an unforgettable stay at The Residence and can’t wait to return—especially our three kids, who are already asking when we’ll be back! The hotel’s beautiful gardens were a highlight; we enjoyed walking through them every day instead of using golf carts. The staff were always friendly and eager to help, making us feel right at home. The two restaurants offered excellent food with daily themed menus and live performances, ensuring a fresh and enjoyable dining experience. The complimentary watersport activities were fantastic, with the boat house crew leading fun and informative sessions. Our beach-facing luxury villa was spacious, well-decorated, and offered great privacy, especially with its private pool although the kids also enjoyed swimming and playing with other kids in the main overflow pool. The monkeys occasionally made an appearance around the villa but kept their distance, adding a fun touch. The beach, while a bit seaweedy at low tide, was perfect after 1 pm. The tour guides were professional and made exploring the area a breeze. Overall, we had a fantastic time and look forward to returning soon!
Estada de 5 nits (des. 2024)