alpenhotel Kaiserfels és a Sant Joan del Tirol, a prop d'una estació de tren i a la muntanya. Telefèric de Fieberbrunn és una atracció turística com n'hi ha poques, però si busques unes vacances actives, apropa't a Telefèric Hahnenkamm o a Àrea d'Esquí de Kitzbueheler Horn. Cim Kitzbueheler és un altre lloc recomanat per visitar. Gaudeix de l'aire lliure amb activitats com ara l'equitació, les rutes de senderisme o ciclisme i l'escalada en roca, o aprofita opcions com el lloguer de segways per recórrer la zona. Consultar la guia de viatge a Sant Joan del Tirol
Winkelschattseite 6b, Sankt Johann in Tirol, Tirol, 6380
Què hi ha als voltants
Carro de Muntanya
14 minuts a peu - 1.2 km
Àrea d'Esquí de Kitzbueheler Horn
17 minuts en cotxe - 13.2 km
Telefèric Hahnenkamm
20 minuts en cotxe - 14.6 km
Eichenhoflifte
1 minuts a peu - 0.1 km
Panorama Badewelt
5 minuts en cotxe - 2.8 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren (S-Bahn) de St. Johann in Tirol: 19 min a peu
Salzburg (SZG-Aeroport de Salzburg-Wolfgang Amadeus Mozart): a 71 min en cotxe
Restaurants
Sporthotel Austria
5 minuts en cotxe
Eiscafé Da Vito
5 minuts en cotxe
Happy Snack
5 minuts en cotxe
Das Platzl
3 minuts en cotxe
McDonald's
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
alpenhotel Kaiserfels
Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Telefèric Hahnenkamm a prop
alpenhotel Kaiserfels, amb Cim Kitzbueheler a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i un parc infantil. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí i esquí alpí. Regala't un massatge amb pedres calentes, un tractament d'aromateràpia o una manicura o una pedicura a Beauty Vital, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Kaiserfels, ofereix esmorzars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara les raquetes de neu, el paracaigudisme i el ciclisme de muntanya. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una sala de jocs o videojocs i una bugaderia.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina coberta amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
Atenció multilingüe, cafè/te a les zones comunes i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Les 130 habitacions moblades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i barnussos, a més de serveis com wifi gratuïta i oficines.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 80 cm amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, balcons i calefacció
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Travelife. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
2 bars
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Kaiserfels
Activitats
Accés directe a pistes d'esquí
Caiac
Centre de benestar
Ciclisme de muntanya
Classes d'esquí
Club infantil gratuït
Esquí alpí
Esquí de fons
Forfets d'esquí
Guardaesquís
Lloguer d'equipament d'esquí
Lloguer de bicicletes
Parc infantil
Patinatge sobre gel
Piscina coberta
Ràfting
Raquetes de neu
Rem o piragüisme
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Surf de neu
Tir amb arc
Tobogan de neu
Trineu
Visites en helicòpter o en avioneta
Vol en formació
Per a famílies
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Club infantil gratuït
Llit addicional gratuït
Parc infantil
Piscina coberta
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
A la muntanya
Gandules de piscina
Terrassa
Spa complet
3 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges esportius
Massatges prenatals
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
1 plaça/places d'aparcament accessible
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 89 centímetres d'amplada)
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Lounge accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Més serveis
2 edificis
5 plantes
Any de construcció: 2014
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Es proporcionen llençols
Llit addicional gratuït
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Barnussos
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 80 cm amb canals per cable
Altres
Caixa forta
Calefacció
Decoració exclusiva
Despatx
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Mobiliari exclusiu
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 06:30-23:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 5/novembre i 6/desembre.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 EUR per animal de companyia per dia.
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.60 EUR per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 30 EUR per animal de companyia per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els menors de 16 anys no poden accedir a la banyera d'hidromassatge, mentre que els menors de 16 anys només poden accedir a la piscina amb la supervisió d'un adult.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 6 anys sense la supervisió d'un adult
Classificació de l’allotjament
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Àustria. La d'aquest allotjament és la següent: 4 estrelles.
Preguntes freqüents
Alpenhotel Kaiserfels té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
Quant costa allotjar-se a alpenhotel Kaiserfels?
Amb data 14 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a alpenhotel Kaiserfels el dia 28 d’oct. de 2026 són d'almenys 153 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Alpenhotel Kaiserfels accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 30 EUR per animal de companyia i per dia.
Quant costa aparcar a alpenhotel Kaiserfels?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a alpenhotel Kaiserfels?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a alpenhotel Kaiserfels?
Registre de sortida: 11:00.
Alpenhotel Kaiserfels ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
On es troba alpenhotel Kaiserfels?
Aquest hotel a Sant Joan del Tirol es troba a la muntanya i ofereix accés directe a les pistes d'esquí. A més, és a menys de 20 km de les atraccions següents: Telefèric de Fieberbrunn, Telefèric Hahnenkamm i Àrea d'Esquí de Kitzbueheler Horn. Estació de tren (S-Bahn) de St. Johann in Tirol és a 19 min a peu i Estació de Grieswirt, a 24 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: alpenhotel Kaiserfels
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,4
Ubicació
9,0
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 72 de 134 opinions
10-Excel·lent
72
Puntuació 8: Bo. 51 de 134 opinions
8-Bo
51
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 134 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 3 de 134 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 2 de 134 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fabia
3 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr nette Mitarbeiter
Hundefreundlich
Leckeres Frühstück
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Ortwin
11 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 2 nits (oct. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Christina Louise
12 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pænt værelse, flotte omgivelser
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Martin
29 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war top. Super freundlich. Klasse Frühstück. Wellnessbereich sehr gut.
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gerlind
4 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
Wir hatten einen schönen Aufenthalt
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Tanja
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles wie gesagt prima nur ein Schuhlöffel fehlt im Zimmer sowie kleiner Stuhl im Bad für ältere Menschen. Auch im Schwimmbad alles in bis auf einen Handlauf für ältere Menschen in das Wasser wäre top!!!
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
christian
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Personal freundlich
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Yvonne
15 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Großes Zimmer, gutes Bett, kein Lärm, sehr freundliches Personal, perfekte Lage am Skilift, gute Auswahl beim Essen,
Pool könnte etwas wärmer sein,
Estada de 2 nits (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Antonio Rafael
1 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super, wir hatten einfach eine sehr gute Zeit als Familie in diesem Hotel.
Der Hotel hat mehr als genug Parkplätze, so eine Sorge weniger.
Das Personal ist sehr nett. Sie haben uns viel geholfen. Echt nette Leute.
Das Zimmer was sauber und groß genug für die 3 von uns. Der Balkon was sehr groß und die Aussicht wunderbar.
5 Sterne, auf jeden Fall bekommen sie wegen des Essens. Echt lecker und es gab neue Sachen jeden Tag.
Der Pool (und Area) war auch relativ groß (15 x 7 x 1,4 Meter). Vormittag war es ruhig und an Nachmittag gab es mehr Familien.
Das Hotel ist auch ein paar Meter weg von schönen Wanderrouten.
Vielen Dank und hoffentlich, bis nächstes Jahr.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
12 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Essen war Weltklasse. Unglaublich große Auswahl an verschiedensten Speisen. Die Zimmer waren sehr sauber und ruhig.
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Samuel
16 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ruhiges Hotel, etwas außerhalb vom Ort.
Ab zwei Übernachtungen ist die Gondelkarte für St. Johann inklusive.
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Hans-Ulrich
23 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Top Hotel sehr freundlich
Alle waren sehr bemüht und freundlich. Tolle Auswahl an Essen sowohl am Morgen wie Abends.
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Robert
3 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Unterkunft kann man nur weiterempfehlen!
Estada de 3 nits (oct. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Stephan
31 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ich war jetzt zum dritten mal in diesem Hotel. Der Aufenthalt war wie immer außergewöhnlich.
Estada de 6 nits (jul. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Sandra
1 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Preis Leistung passt wunderbar!
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
camilla
23 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Riktigt fint hotell
Helt fantastiskt hotell, bra service. Vi hade halvpension vilket vi kan rekommenderas- jättefin buffé, med variation varje kväll. Riktigt fin frukost. Fabulös utsikt över bergen.
Nära in till byn Sankt Johann, en promenad på ca 15min.
Finns cyckeluthyrning på hotellet. Obs den är stängd på söndagar.
Estada de 2 nits (juny 2025)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Bahattin Selman
4 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
The only good thing is if you go with family and try to stay in all the time then it is cool . They give you only specific table to sit town you have no right to choose and surprisingly got charged for service fee which they didn’t even clean my room
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Joni
3 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 5 nits (juny 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rüdiger
4 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Auswahl beim Frühstück war wirklich super, auch das Abendessen war sehr vielfältig. Den Saunabereich haben wir sehr genossen. Die Zimmer waren nachts sehr warm und ein lüften war leider nicht möglich, da starker Güllegeruch von den Wiesen rein kam. Leider war an einer Nacht eine Party bei der nebenan befindlichen Rockbar, welche bis 4 Uhr morgens anhielt. Aber das Hotel an sich ist sehr schick und modern eingerichtet.
Estada de 3 nits (oct. 2024)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
James Brian
29 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean, the location was incredible, and the staff were consistently friendly and extremely helpful. Both breakfast and dinner were excellent - plenty of variety, great quality, and meals we genuinely looked forward to each day.
Unfortunately, we weren’t able to enjoy the sauna, pool, or gym facilities, as they closed at 9:00 pm. Given our daily schedule, a later closing time (even 10:00 pm) would have made a big difference.
We would have gladly given this hotel a full five stars; however, the sleeping arrangement was disappointing. The “queen” bed advertised was actually two twin beds pushed together, which created a noticeable and uncomfortable seam down the middle. In addition, the sheets and blankets were also twin-sized, requiring separate bedding for m wife and I. This made it difficult and uncomfortable to sleep together under the same covers.
Overall, a wonderful hotel in many ways, but the bed setup significantly impacted our comfort during the stay.
Estada de 6 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Hans Werner
19 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei
Auf der Durchreise für 1 Nacht.
Positiv: Qualität des Speiseangebot war sehr gut, PP zur Genüge vorhanden, Personal freundlich.
Negativ: Check In, umständlich, Wartezeit - bis wir von einem Mitarbeiter einen Tisch zugewiesen erhalten haben - ca. 10 Minuten,
der Waschbecken Wasserhahn (Zimmer 101) Ist soweit blockiert, dass nur eine Volldruckeinstellung möglich ist, ein absolutes Novum für uns war auf der Rechnung die automatische Tip-Verrechnung. Somit war unsere Handtip Abgabe ein Doppe-Tip! Das Check Out Prozedere war eine Zumutung. Wartezeit beinahe 15 Minuten, da sich die einzige Rezeption Angestellte in einer endlosen Diskussion mit anderen Abreisenden (inkl. Sonder Wünschen für Gruppenreservationen verstrickte). Die Person im Hinterraum fand es nicht nötig einen Kurzeinsatz, für einen Kurz Chech Out inkl. Rechnungs Erstellung bei uns zu realisieren. Umso ärgerlicher für uns, da noch eine fünfstündige Autoweiterfahrt bevor stand.
Hier besteht sicher noch Verbesserung Potential.
MfG. H.W. Maier
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Stefan
30 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist ruhig am Ortsrand und direkt am Skihang gelegen. Vom Zimmer hatten wir einen herrlichen Blick auf die Berge. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Zimmer war groß und das Bad sauber. Der Wellness/Spa Bereich ist schön groß und bietet viele Möglichkeiten. Sehr schön ist auch der kleine Spielplatz direkt am Hotel. Außerdem gibt es genügend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel.
Was uns sehr verwundert hat, ist das Verhalten einiger Hotelgäste. So haben wir nach dem Ein-Checken auf dem Zimmer festgestellt, dass es nur Bademäntel für uns Erwachsene gab, aber keine für die Kinder. Auf unsere Rückfrage, sagte uns das Personal, dass sie kaum noch Kinder-Bademäntel haben, weil die ständig gestohlen werden...
Im Sauna Bereich lag eine benutzte Pampers Windel einfach so auf dem Fussboden.
Obwohl dies nicht erlaubt ist laut Hotel, sind morgens trotzdem Hotelgäste mit Badelatschen zum Frühstück gekommen.
Am zweiten Abend war der Pool quasi nicht benutzbar, weil Kinder von allen Richtungen in den Pool gesprungen sind und die Eltern waren offensichtlich nicht da.
Ein paar Verbesserungsvorschläge:
- Für die Kinder gab es jeden Abend Fischstäbchen mit Pommes oder Nudeln mit Tomaten/Bolognese Sauce. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre toll.
- Wir fanden es im Zimmer sehr warm und es gibt keine Möglichkeit, die Temperatur / Klimatisierung im Zimmer zu regeln.
- Wir machen oft in Österreich Urlaub und im Sentido gab es zum ersten Mal kein Abschiedsgeschenk
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Opinió verificada
8/10, Bé
Peter
19 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Winterferien in St. Johann
Das Alpenhotel Kaiserfels ist ideal für Skianfänger und deren Begleitung gelegen. Der Wellness Bereich überzeugt!
Estada de 4 nits (gen. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Simone
6 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Es gab eine sehr große Auswahl beim Frühstück und Abendessen. Auch der Wellnessbereich war sauber und wir konnten zwischen verschiedenen Saunen wählen. Punktabzug gibt es leider für die Sauberkeit des Zimmers. Es lagen kleine Glasscherben auf dem Boden, in die meine Begleitung getreten ist. Nachdem wir aber an der Rezeption Bescheid gegeben hatten, wurde unser Zimmer nochmal gereinigt und alles war gut.
Opinió verificada
8/10, Bé
Denis
27 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great holiday nice hotel.
Food excellent, location good but out of town. Rooms comfortable, almost all staff extremely friendly.