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Kigali Serena Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Kigali con aparcamiento gratuito y fácil acceso al centro de convenciones

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 204 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 ene al 30 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Deluxe Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Superior Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Superior Room

  • 2 huéspedes

Prime Rooms

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Junior Queen Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Junior Queen Suite

  • 2 huéspedes

Executive Suite

  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Standard King Room

  • 2 huéspedes

Standard Twin Room

  • 2 huéspedes

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Suite junior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite junior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Bidé
Albornoces
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Ducha y bañera combinadas
  • 25 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Ducha y bañera combinadas
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas opacas
Bidé
Albornoces
Ducha y bañera combinadas
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Standard Queen Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Standard Queen Room

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Union Trade Center - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Iglesia de Ntarama - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt - A 2 min en coche - 1.9 km
  • Club Rafiki - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Centro de convenciones de Kigali - A 7 min en coche - 5.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali): a 27 min en coche

Restaurantes

  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬A 16 min a pie
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬A 12 min a pie
  • ‪Question Coffee - ‬A 20 min a pie
  • ‪Preet Fast Food - ‬A 15 min a pie
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Kigali Serena Hotel

Quédate en este hotel de lujo con fácil acceso al centro de convenciones
En Kigali Serena Hotel podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como tratamientos corporales, manicura y pedicura y tratamientos faciales. El restaurante de las instalaciones (The Milima Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), servicio de celebración de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 148 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de 42 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Exterior
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 195 comentarios
El precio actual es de 146 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ene al 17 ene
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Moqueta fina en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 4 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150.0 RWF por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 35 RWF por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 18 RWF solo ida (de 4 a 12 años).
  • Cama adicional: 150.0 RWF por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad A505/06
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Preguntas frecuentes

¿En Kigali Serena Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Kigali Serena Hotel?

A fecha de 8 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kigali Serena Hotel el 29 de ene de 2026 son de al menos 204,03 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Kigali Serena Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kigali Serena Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kigali Serena Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Kigali Serena Hotel?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Kigali Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 35 RWF por persona.

¿Dónde se encuentra Kigali Serena Hotel?

En pleno corazón de Kigali, este hotel de lujo se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Union Trade Center, Iglesia de Ntarama y Museo de Historia Natural de la Casa Kandt. Club Rafiki y Mercado de Ryi'nyamirambo también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Kigali Serena Hotel

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
109 comentarios de un total de 161 con una puntuación de 10 - Excelente
33 comentarios de un total de 161 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 161 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 161 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 161 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jerome, Minneapolis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ntunga

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sosan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grand hotel. Staff are excellent. Room are clean but need some updates and maintenance works
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Afonso Mario

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Please heat the pool
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were courteous and the room was very clean.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chirag

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay with lovely views
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Omar, Beirut

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
10/10
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jason

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
good
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dano

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gerard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Jason

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Clotilde

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nadine, Magnolia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice
Se alojó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gym
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

HASSAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Linda

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

mohamed rashad

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Robert, 60504

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sunil

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marion

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dahlia

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bramwel, Mount Laurel

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ralph Uwe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025