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Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

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9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Suite junior, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite junior, balcón

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

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Habitación Premium, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Premium, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, balcón, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

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Vistas desde la habitación

Habitación superior

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

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Vistas desde la habitación

Habitación superior, balcón

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis
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Información sobre la zona

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes se encuentra en Melikgazi, un barrio de Kayseri. También merece la pena acercarse a Castillo de Kayseri. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como el descenso en trineo y los paseos en moto de nieve. Ver guía de viaje de Kayseri
Mapa
Hisarcik Mh.Tekir Yaylasi,Kume Evler 163, Kayseri, Kayseri, 38220

Qué hay en los alrededores

  • Meydan Camii (mezquita)
    Meydan Camii (mezquita)
    A 24 min en coche - 27.8 km
  • Estación de Esquí Erciyes
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Castillo de Kayseri
    A 24 min en coche - 27.4 km
  • Estadio RHG Enertürk Enerji
    A 30 min en coche - 34.4 km
  • Aquapark Sirin
    A 33 min en coche - 39.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kayseri: 25 min en coche
  • Kaiseri (ASR-A. Internacional Erkilet): a 39 min en coche

Restaurantes

  • Kardan Adam
    A 13 min a pie
  • Das3917 Bar
    A 6 min a pie
  • Radisson Lounge
    A 1 min a pie
  • Meşhur Tekir Tatlıcısı
    A 17 min a pie
  • Tekir Sucuk Evi
    A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

  • Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Melikgazi
  • En Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes tendrás a tu disposición una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, transporte a las pistas de esquí y acceso al telesilla. El spa de las instalaciones ofrece servicios como envolturas corporales, masajes con piedras calientes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local e internacional. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre y 2 bares.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Las 60 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con suelos radiantes y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LED de 49 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, cunas gratuitas y calefacción

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Vestíbulo
Radisson Blu Hotel, Kayseri
Centro de la ciudad de Kayseri
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.002 comentarios
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may
Radisson Blu Hotel, Kayseri
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a las pistas (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 20 EUR por adulto y 9 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Lounge
  • Sky Lounge

Actividades

  • Acceso al telesilla
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Bañera de hidromasaje
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2021
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 49 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 31 de marzo y el 15 de diciembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 170.0 EUR por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 EUR por adulto y 9 EUR por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 170.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 18885
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

En las montañas de Kayseri y con acceso directo a las pistas, este hotel te permite alojarte a 25,7 km de Castillo de Kayseri y disfrutar de deportes de invierno como esquí de fondo o clases de esquí en las inmediaciones.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
49 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 71 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Evren

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Çok güzeldi herşey
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Gül

Aspectos positivos: Limpieza
Odalar temiz personeller güler yüzlü yemekler daha iyi olabilirdi
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Alper

Oda temizliği iyi değildi spa ve kayak alanları yakındı
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kerim

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Although the hotel was very crowded, the service quality was great. It's also great that the staff is friendly. The food quality is also indisputably excellent
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Omer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Temiz oda
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Radik

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Çok iyi bir otel. Otel temiz, servis mükemmel, kahvaltılar ve akşam yemekleri çeşitli ve taze. Tek dezavantajı otoparkın kardan yeterince temizlenmemiş olması. Arabam kara saplandı. Konumu kayak için uygun. Sıcak açık havuz mükemmel.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kerim

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Odanın temizliği personellerin kibarlığ, kısacası hizmete dair her şey memnuniyet vericiydi. Maryam hanım ve Esen hanım ın müşteri memnuniyeti için gösterdikleri alaka için ayrıca teşekkür ederim.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sunil

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful Ski Property

Loved the stay…. Staff was awesome and really accommodating….
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Aleyna

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Açık sıcak havuz efsaneydi otelin cafe ve yemek alanları da çok keyifli ve güzel pistlerede oldukça yakın kesinlikle ericiyese her geldiğimde burda kalacağım
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aslan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Odalar asiri sicakti , klima dusurulmedi. Komple eltrik kestik ve balkon actik. Misafirlerin hepsi ayni sorun yasadi. Geceleri saat 02:00 , traktörler calisiyordu tam odalarimizin disinda. Cocuklar ve biz her gece uyandirildik. Bundan haric hersey superdi.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Fella

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Beaucoup trop chaud dans la chambre le thermostat À 28°,tres compliqué à regler car commande électronique a la reception. Chaine Francaise inexistante. Par contre un immense Merci à Umet pour sa gestion clientele,toujours souriant et tres efficace. FÉLICITATIONS Par
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gülce

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Her şey mükemmeldi
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Irmak

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
orta halli bir konaklama
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Seren

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tavsiye ederim

Pistlere yakinligi cok iyiydi, yemekler guzeldi, otel tertemiz ve hersey yeniydi. Tavsiye ederim. Sadece odalar biraz fazla sicakti, ayarlanamiyordu odanin isisi.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cok şık ve her sey dusunuomus bir dag oteli, personel ilgili guleryuzlu. Sadece banyoda gider problemi var tasiyor o durum duzeltilirse harika olur
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

ALI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Rahat Otel

Herşeye ulaşım çok kolay, çok büyük otel olmama özelliğini çok iyi kullanılmış. Odalara ulaşım, odalardan kayak odasına, odalardan restorana, kayak odasından spa ve havuza ulaşım çok rahattı. Servis ve hizmet çok iyiydi, çalışanlar çok seviyeli ve profesyoneldi. Kayak için otelden çıkış da rahattı, sağda ve solda telesiyej imkanı var, baby pist hemen karşısında. Restoranın chalette kısmı da çok kullanışlı. Dağ manzarası da çok keyifli. Tavsiye ederim.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ferit

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Midden in de bergen met perfecte uitgangspunt voor een goede skivakantie. Mooie zwembad en sauna, Massage mogelijkheden zeer goed. Hotel was net nieuw begonnen en nog aan onderhoud bezig. Zeer goed op weg voor de nieuwe seizoen.
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Jean

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The staff was very attentive and friendly from the moment I arrived. The room was very nice and comfortable with all the amenities you could want in the bathroom. All the facilities are lovely. The ski rental/sales shop is huge and the staff was very helpful in assisting me in trying out boots and skis before I purchased. They also have a really nice high-end shop with a large selection of ski clothes and accessories.
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ömer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Harika ve kompakt bir otel!

Temizlik iyiydi. Odalar ferahtı. Odalarda yeterli dolap vardı. Modern mimari ve kompakt yapıdaydı. Her tarafına kolaylıkla ulaşıyorsunuz. Kayak odası nezihti, tüm çalışanlar yardımseverdi. Restoran bölümünde yeterli çeşitte yiyecek bulabiliyorsunuz.içeçek hizmeti biraz zayıf. Kayak odasında pistlere gitmek için asansör kullanmak gerekiyor. Odalarda gerekli yan ürünler bulunuyordu. Ütünün olması avantaj.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Yemekler çok vasattı. Vasat olmasına rağmen fiyatlar yüksekti. Zaten fiyat-kalite dengesizliği artık yerli turizmin kronik problemi.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jean

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a lovely, new hotel with everything you could want! The staff were all warm, friendly and helpful and made me feel very welcome and at home. I very nice person helped my unload my car, take my ski equipment to their locker room, showed me the facilities and took the luggage to my room. The room was nicely decorated and clean and fluffy robes and slippers were provided as well. The fee-free mini-bar was a special surprise and included large glass bottles of still and sparkling water, wine, beer, soda and even a bottle of kombucha. The Nespresso machine was nice to have for my morning cup of coffee. They have a spacious locker room where you can stow your ski equipment in lockable lockers so you don't have to drag your stuff up to your room and a door in the back leads to he slopes. The restaurant had a varied menu with prices that did not seem inflated (as they could be at a ski area) and the service was good. The morning breakfast buffet was large and exceptional with many hot and cold food choices. I did not swim, but, I looked around the pool area and was very impressed with the design.. it was a beautiful infinity pool with a huge window at one end overlooking the mountain. I had a very nice massage in the spa area that is as lovely as the rest of the hotel.. All in all, it was a very pleasant experience! I asked for assistance to get my luggage and ski equipment to my car and when I was done checking out, my car was waiting in front, loaded and running!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

6/10 Normal

Suna

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Service nicht so gut

Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber, hat auch eine super Lage direkt an der Piste. Mit unserer kleinen Tochter, die dieses Jahr Skifahren lernt, finden wir die Anfängerpiste ideal. Die Skilehrer sind sehr professionell und der Skiunterricht hat unserer Tochter sehr spaß gemacht. Der Service in der gesamten Anlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Im Restaurant hat man Schwierigkeiten, einen Kellner zu finden, der einem Getränke bringt, teilweise wurden die Getränke sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen erst nach dem Essen gebracht. Auch im Chalet, wo wir zum Mittagessen waren, hat man lange auf die Kellner warten, zum Teil mehrmals aufstehen und einen Kellner rufen müssen. Katastrophal waren der Check-in und der Check-out. Obwohl wir schon vor Monaten unsere Ankunftszeit angekündigt und den Early-Ceck-in angefragt haben (und dieser uns auch per E-Mail bestätigt wurde), hat man uns bei Ankunft gesagt, dass ein früher Check-in nicht möglich wäre, weil das Hotel ausgebucht sei (den Parkplätzen nach war das Hotel nicht mal halbvoll). Nach langer Diskussion und nachdem wir alles gepackt haben, um ein anderes Hotel zu suchen, hieß es, es sei doch ein Zimmer frei, wir müssten allerdings die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und müssten das Frühstück on top noch bezahlen, obwohl wir Halbpension gebucht haben. Im Endeffekt mussten wir mehr als die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und Frühstück war trotzdem nicht inbegriffen. Beim Check-Out dasselbe Spiel.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Arman

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Herşey çok güzeldi
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

BERNA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tesis cok temizdi ve personel cok yardimciydi. Konforlu bir tatil gecirdik.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026