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"清潔な部屋でした！"

"全てのスタッフの方々の対応が素晴らしくて、ご飯も美味しくて、また泊まりたいと思いました。"

"コテージはとても素敵でした。お部屋は広々としていて、畳の部屋も心地よく、ゆっくりと過ごすことができました。小鳥のさえずりが聞こえる静かな環境も最高です。虫を心配していましたが、特に問題ありませんでした。 ただ一点、非常に残念だったことがあります。チェックイン時に、1泊あたり3,300円の暖房費を別途請求されました。正直なところ、この金額は少し高すぎると感じます。もしExpediaの予約画面に事前に記載されていれば納得できましたが、現地で突然支払う形だったため、あまり良い気分ではありませんでした。予約時の料金に含めるか、事前に明記してほしかったです。"

"スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。"

"割引価格で飛びつきましたがホテルのレースのカーテンはビリビリ、ポットからは黒い変なものが出てくる。 浴場は床は畳の様な物で引き詰めてありましたが汚い。"

"スピーディなチェックインとチェックアウト"

"Staying here was a great experience. Relaxing in our private onsen while looking out at the mountain and city was stunning. Our other favorite part was the dinner - our server was so amazing with us and compliments to the chef for preparing the delicious food. As foreigners, it was our first time trying some of these foods, and we enjoyed most of it. Thank you!"

"スタッフさんの対応がとても良かったです。"

"This resort has an amazing location with a gorgeous view of Lake Hibara and Mt. Bandai, and the Five Colored Ponds. Their staff members are very formal and friendly and has a great restaurant buffet. The rooms and building itself are in okay condition with some scuffs and stains, but overall an excellent place with a very unique gift store with great items like food, snacks, and gifts. The traditional Japanese room is very nice"

"Nice spa"

"階段が多い建物でもスタッフのかたが荷物運んでくださりありがたい　暖房よく聞いてました　駐車場は目の前　"

"ビジネス宿泊にはとても良いです"

"食事が美味しかった"

"交通安排完善，有免費專車接送山形駅及藏王巴士總站 職員態度友善，主動詢問是否需要協助及提供幫忙 房間空間廣闊，潔淨整齊一塵不染，好友共聚一流。設備如按摩椅、拖鞋、浴室用品為活動後提供救贖，溫泉氣氛配套完善 早餐自助餐選擇眾多，味道溫和飽暖。晚餐不論那款都色香味俱全，整天活動後補充營養"