Auditorio Ohga de Karuizawa

鍵のトラブルで30分程部屋に入ることが出来ず、近くの施設までトイレを借りに行くことになり大変不便でした。電話対応は悪くはありませんでしたが、親切でもなくどのぐらいで問題が解決するのか見通しを教えてほしかった。部屋に入った後は不衛生な状態が多く、カビ臭さ、浴室、洗面所の赤カビ、浴室入り口の黒カビ、テーブルの内側の埃、冷蔵庫や洗濯機の間の汚れ、エアコンのフィルター清掃のランプ、エアコンからの異臭、床の汚れ、早朝すぐに出ました。