Interhotel Central està situat a Karlovy Vary i gaudeix de connexió amb un centre comercial. Aigua Mineral Mattoni i Torre de Mirador de Goethe són alguns dels punts d'interès de la regió. Si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Telefèric Diana i a Columnata de la Font Calenta. Descansa i gaudeix de la calma a les aigües termals; si busques una estada activa, prova una activitat com ara les rutes de senderisme o ciclisme, que podràs practicar a la zona. Consultar la guia de viatge a Karlovy Vary
Divadelní Námestí 17, Karlovy Vary, 36001
Què hi ha als voltants
Teatre Municipal de Karlovy Vary
1 minuts a peu - 0.0 km
Columnata de la Font Calenta
2 minuts a peu - 0.2 km
Església de Santa Maria Magdalena
2 minuts a peu - 0.2 km
Columnata del molí
4 minuts a peu - 0.4 km
Telefèric Diana
5 minuts a peu - 0.4 km
Com moure’s per la zona
Estació de Karlovy Vary: 12 min en cotxe
Aeroport Internacional de Karlovy Vary (KLV): a 23 min en cotxe
Restaurants
Café Pupp
5 minuts a peu
Café Elefant
2 minuts a peu
Kaiser 53
6 minuts a peu
Becher's Bar
5 minuts a peu
Pizzeria La Famiglia
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Interhotel Central
Hotel de 4 estrelles amb connexió amb un centre comercial
Aprofita que Interhotel Central ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Regala't un tractament facial, un tractament amb embolcall corporal o un massatge de teixits profunds a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina local i internacional de les instal·lacions, Central, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina coberta
Aparcament (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i televisió al vestíbul
Sales de massatge o tractament, billar i servei de consergeria
Cafè/te a les zones comunes, caixa forta a la recepció i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Les 84 habitacions presenten avantatges com ara barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres profundes i articles de tocador gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (25 EUR per dia)
Aparcament de llarga durada vigilat i cobert a les instal·lacions (25 EUR, per dia)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Central
Activitats
Centre de benestar obert les 24 hores
Piano
Piscina coberta
Piscina d'hidromassatge
Sauna
Spa complet
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Tennis de taula
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Piscina coberta
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de conferències
Centre de negocis
Sala de reunions
Exterior
Al passeig fluvial
Jardí
Terrassa
Spa complet
6 sales de tractaments
Aigües termals o minerals
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert en dies determinats
Talassoteràpia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Més serveis
5 plantes
Any de construcció: 1893
Llar de foc al vestíbul
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat independent
Banyera profunda
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD amb canals per cable i per satèl·lit
Menjar i beguda
Frigorífic
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Caixa forta
Calefacció
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 60.0 EUR per nit
Hi ha bressols disponibles per 20.0 EUR per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.06 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Taxa administrativa: 2 EUR per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 120 EUR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 25 EUR per dia (entrada i sortida preferents).
Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert de llarga durada: 25 EUR per dia.
Càrrec per animals de companyia: 20 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per l'ús del bressol: 20.0 EUR per nit.
Càrrec pel llit addicional: 60.0 EUR per nit.
Càrrec per l'ús de la piscina: 5 EUR per persona per dia.
Càrrec per l'ús de la banyera d'hidromassatge: 5 EUR per persona per dia
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 6 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Interhotel Central té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 08:00-19:00.
Quant costa allotjar-se a Interhotel Central?
Amb data 7 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Interhotel Central el dia 1 de nov. de 2026 són d'almenys 102 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Interhotel Central accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 20 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Interhotel Central?
Hi ha aparcament disponible per 25 EUR per dia. S'ofereix aparcament de llarga durada per 25 EUR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Interhotel Central?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Interhotel Central?
Registre de sortida: migdia.
Interhotel Central ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 120 EUR per vehicle.
On es troba Interhotel Central?
Aquest hotel amb spa es troba a Karlovy Vary, al bell mig de la ciutat, i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Teatre Municipal de Karlovy Vary, Columnata de la Font Calenta i Església de Santa Maria Magdalena. Columnata del Mercat i Museu de Karlovy Vary també són a menys de 5 min. Estació de Karlovy Vary dolni n. és a 26 min a peu i Estació de Karlovy Vary, a 28 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Interhotel Central
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
9,8
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 26 de 77 opinions
10-Excel·lent
26
Puntuació 8: Bo. 38 de 77 opinions
8-Bo
38
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 77 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 3 de 77 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 4 de 77 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Silvia
16 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war alles toll, klar gibt es einiges zu renovieren. Der einzige sehr, sehr negative Punkt, war die niedrige Toilette. Wellness 1 a, direkt im Zentrum . Gerne wieder
Estada d’1 nit (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Svitlana
30 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Literally - the best hotel in Karlovy Vary, that I have ever stayed at: very friendly and helpful staff, delicious food, rich breakfasts, very clean rooms and spa. so highly recommend and will go back for sure
Estada de 2 nits (juny 2023)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Steffen
11 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei
Traurig, dass wir 30 Minuten auf Brötchen warten mussten. Wir sind oft in Tschechien, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. 4 Sterne finden wir, ist hierfür nicht angebracht.
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Svitlana
10 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing, especially Front office was very helpful and nice.
Estada de 5 nits (set. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Mamo
26 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tolles Hotel an zentraler Lage
Sehr gutes Hotel an zentraler Lage. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Blick auf den Fluss und die Altstadt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, es wurde immer aufgefüllt und die Teller sofort abgeräumt. Wir konnten auch einen Aussenparkplatz mieten für ca. 18.-- Euro pro nacht. Wir wüden dieses Hotel sofort wieder buchen.
Estada de 3 nits (març 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Andrea
19 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel with nice room and wider single bed.
The receptionist was very nice and advised very well.
Pool are was clead although the jacuzzi is extremely small.
Breakfast would need little improvement like adding some solt in scrambled eggs and better coffee. But it was included.
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Kirsten
18 d’abr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Worst stay ever!
Worst stay ever, we did not get the room wich we had payed for. The hotel has great potentials, but the management staff is operation in the old fashion way, they do not listen to the clients and do not provide good service.
We recommend that you call the hotel before your stay to check that you will get what you have payed for.
Agostinho e Kirsten, Denmark
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Claudia
5 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Die Lage ist hier alles, sonst eher mittelmäßig. Empfang sehr nett, Zimmer lassen einige Renovierungen durchaus zu.
Es gibt Bademäntel und Pantoffeln, was wir gut fanden, allerdings war der Pool und Whirlpool von einer Horde russischer Mitmenschen bevölkert, so hat die Nutzung keinen Spaß gemacht. Beleuchtung lief auf Sparflamme und die Sauna war verschlossen und dunkel. Auf Nachfrage sagte uns eine Angestellte, sie wäre nicht zuständig. Alles nicht sehr kundenfreundlich. Frühstück nicht toll, Wurst alle, am Kaffee steht man am Automaten minutenlang, Auswahl an Speisen war nix für uns. Aber ok, bei 2 oder 3 Nächten gibt’s schlimmeres.
Unbedingt Parkplatz vorm Haus reservieren, bei uns hat’s geklappt, Kosten 20,- Euro extra. Der Hammer kam bei Abreise, als wir gefragt wurden, ob wir etwas im Zimmer getrunken hätten. Ich bestätigte, dass wir eine der 2 vorrätigen Wasserflaschen geöffnet hätten, ja und? Dies machte dann bitte 3,- Euro extra 😡 wie bitte? In einem 4Sterne Hotel steht kein Wasser zur Begrüßung kostenfrei bereit? Wir würden zukünftig ein anderes Hotel buchen, da der Pool nicht nutzbar, Sauna verschlossen, Frühstück nicht lecker und nur die Lage und Aussicht top waren.
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Helmut
11 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
gute zentrale lage. rezeption leider nur geringe deutschkenntnisse. empfehlenswert.
Estada de 2 nits (juny 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Markus
7 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir sind freundlich empfangen worden , nur leider stimmt es nicht das das Personal auch deutsch spricht .
Es ist halt vieles auf Russisch sprechende Gäste ausgelegt.
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Pierrick
31 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome breakfast !
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kevin
24 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Outstanding hotel in the center of city
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Opinió verificada
8/10, Bé
Marie
10 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pohodový hotel, velmi vstřícný perdonál, skvělé snídaně. Naprosta čistota všude. Rádi se vratíme😊
Estada de 5 nits (jul. 2022)
Opinió verificada
8/10, Bé
Nadia
9 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Séjour professionnel très agréable
Chambre spacieuse, lumineuse et bien insonorisée.
Confortable et propre.
Petit déjeuner buffet varié.
Piscine au 5e étage.
Estada de 7 nits (juny 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
23 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The location and view are beautiful. About 2 km walk from the bus station. The breakfast was quite adequate. Since the hotel is old, the decoration of the room and bathroom is also old accordingly. In general, I saw a lot of spider webs and spiders in Karlovy Vary. There was a big spider on the wall in the room. Bed comfort was poor compared to the hotels I stayed in other cities.
Estada de 2 nits (maig 2022)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Marco
23 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Im großen und ganzen ein gutes Hotel. Direkt im Zentrum, alles gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Frühstück war so ok. Leider war die in der Beschreibungen angegeben Bar nicht geöffnet, man hatte keine Möglichkeit im Hotel, ausser auf dem Zimmern, den Tag in Ruhe ausklingen zu lassen.Beim Tischtennis gab es nur kaputte Schläger, Billard nur mit weißen Kugeln(sehr gewöhnungsbedürftig).Der Jacuzzi war defekt. Hatte da etwas anderes bei 4 Sternen erwartet.
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Tomasz
15 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Zenada
Brak parkingu. Obsluga zakrecona nie wie nic. Nie wiedza gdzie mozna zjesc wieczorem gdzie zaparkowac. Ogolnoe podejscie komuna jak w czeskim filmie. Dodatkowo na koniec oszukano mnie kasujac cal kwote a nie taka jak na rezerwacji (pomniejszona o kwote bonusowego noclegu). Odradzam. Bede reklamowal
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Robert
31 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good enough to warrant a return visit!
The location is fantastic and the people are great! My only complaint would be that the condition of the property was a bit worn - but no more than can be expected from a hotel built in the 1890s. My overall analysis is that the place is wonderful and I’d be willing to stay there again. :)
Estada de 2 nits (ag. 2020)
Opinió verificada
8/10, Bé
Tina
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich, Danke Larisa und Todora, Zimmer sehr sauber, dasEssen schmeckte gut, und die Lage top. Ein paar Steckdosen mehr pro Zimmer wäre echt gut. Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen
Estada de 9 nits (des. 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr gute Lage ,freundliche Personal .Essen ist sehr gut .Nur Wasser in Schwimmbad ist zu kalt !
Estada de 9 nits (des. 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Libor
12 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Umístění hotelu je opravdu vynikají, přímo v centru a výhled na náměstí a okolní budovy je úchvatný. Paní recepční byla naprosto úžasná, milá a hovorná. Pokoj by opravdu hezký, drobné maličkosti by zasloužily opravit, ale nic složitého. Bohužel před námi zapomněli umýt toaletu, ale po upozornění obratem vyřešili, takže v pořádku.
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nancy
20 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was so wonderful and friendly.
Breakfast buffet was excellent.
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
chulhee
20 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Deer jump view
This hotel is located at the center which is very covinent to go around the main areas. The service and reply for any quests is excellent and they always were willing to assist the guests anyway they can. The view from the room was wonderful with colouful buildings and deer jump hill. The breakfast was also nice.
Estada d’1 nit (juny 2019)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Pablo
3 de març de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei
We stayed 3 nights Friday to Monday. We chose the Hotel mainly because of the indoor spa consisting of swimming pool, whirlpool and sauna. To our surprise the access to the sauna was not included and the price for just one hour was expensive, more than 400 CZK. The whirlpool was out of order 2 out of the 3 days and the swimming pool water was cold, around 28 degrees as evidenced by a thermometer. We were very disappointed also when we found out that the timetable was very rigid, in the morning from 8 am until 3pm is reserved only for guests who are in a cure and in the afternoon so we could not go, then they make a half an hour pause from 5 to 5,30pm where you are invited to leave in the rudest way possible by a member of the staff. Finally they close it at 7pm which is too early. The place is not clean either.
The Hotel has a restaurant so we decided to go for dinner the first night as we saw a convenient buffet but we were told on the coldest way possible by a waiter that is also for cure guests only but that we could still dine à la carte with ridicoulously overpriced dishes.
The bed linen was not clean, specially the pillow which smell of sweat. I asked for a change the next morning which they thankfully did.
The atmosphere is cold in the place in general but the worst is the coldness and sometimes rudeness of the staff. Don't come unless you are in a treatment or cure stay.