Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive es troba a Kantenah, al costat d'un camp de golf i a la platja. Marina de Puerto Aventuras i Riviera Maya Golf Club són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja d'Akumal i Badia de Mitja Lluna són el que busques. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Centre Ecològic Akumal. Immersió lleugera és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si et ve de gust una mica d'aventura, pots provar una modalitat esportiva com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Kantenah
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Cenote Blau
4 minuts en cotxe - 6.7 km
Ecoparc Kantun Chi
5 minuts en cotxe - 7.8 km
Platja de Xpu-ha
6 minuts en cotxe - 7.1 km
Platja d'Akumal
6 minuts en cotxe - 8.9 km
Cenote Cristalí
5 minuts en cotxe - 7.1 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 72 min en cotxe
Restaurants
Xtra Time Sport Bar
16 minuts a peu
La Hacienda
16 minuts a peu
Lobby Bar White Sand
6 minuts en cotxe
Arrecifes
18 minuts a peu
Sandwicherie
18 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop del mar
Un camp de golf al costat, 2 bars a la piscina i 3 bars al costat de la piscina són només algunes de les comoditats que ofereix Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Amb comoditats com ara ubicació a primera línia de platja i gandules de platja, aquest complex turístic és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un tractament d'hidroteràpia i una exfoliació corporal a Esencia Wellness, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive també posa una terrassa, una galeria d'art a les instal·lacions i botigues de disseny a les instal·lacions a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
3 piscines a l'aire lliure amb 2 bars a la piscina i gandules
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Registre de sortida exprés, allotjament lliure de fum i billar
Clubs de golf a les instal·lacions, servei de recepció obert les 24 hores i servei de consergeria
Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 448 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i terres tèrmics, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa d'hidromassatge
Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
Balcons o patis, armaris robers o de rebost i terres tèrmics
Detalls del tot inclòs
Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Entreteniment
Espectacles en directe a les instal·lacions
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
L'allotjament forma part del grup The Leading Hotels of the World.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
2 bars a la piscina
3 bars al costat de la piscina
5 restaurants
6 bars
Bar o cafeteria
Restaurant privat i per a parelles
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
20.87 Restaurant
AVEC
Cueva Siete
Mi Carisa
Mura House
Activitats
3 piscines a l'aire lliure
Botigues de disseny
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Classes de ioga
Classes esportives
Club de golf
Galeria d'art
Gimnàs
Pals de golf i equipament
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Taula de billar
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
13 sales de reunions
Centre de conferències
Centre de negocis
Exterior
A la platja
A la vora de l'aigua
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa complet
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Baranes a les escales
Baranes als passadissos
Més serveis
10 edificis
5 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 2016
Sala de ball
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Pel·lícules de pagament
Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Màquina de cafè exprés
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Terra tèrmic
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests traveling with a service animal must contact the property prior to arrival.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de danys de 100 USD per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 17 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L’allotjament també es coneix com a
Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah
Preguntes freqüents
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Amb data 23 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive el dia 11 de maig de 2026 són d'almenys 521 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
A Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.
On es troba Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?
Aquest complex turístic a Kantenah es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 10 km de les atraccions següents: Platja de Xpu-ha, Platja d'Akumal i Marina de Puerto Aventuras. Club de Golf de Puerto Aventuras i Cenote Tajma Ha també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,2
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 691 de 1003 opinions
10-Excel·lent
691
Puntuació 8: Bo. 165 de 1003 opinions
8-Bo
165
Puntuació 6: Acceptable. 90 de 1003 opinions
6-Acceptable
90
Puntuació 4: Deficient. 27 de 1003 opinions
4-Deficient
27
Puntuació 2: Horrible. 30 de 1003 opinions
2-Horrible
30
Opinions
10/10, Excel·lent
Roberto
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio
Roberto
Estada d’1 nit (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Vered
Viatge en grup
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Was not the luxury experience we were expecting
Vered
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Natasha
Viatge en parella
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed 3 nights for my birthday and this was by far the best customer service experience I’ve had while traveling. Rooms were clean, hotel staff were very attentive to our needs. My husband got sick in the middle of the night, needed a quick linen change and they were right on it. They gave us a courtesy call in the morning to check in to make sure he was ok and find out if he wanted to see the onsite doctor. The only thing I can say needed improvement was the drinks and the food at the Mexican restaurant. I wasn’t too thrilled with the selection. But, once again with good customer service, it was easily addressed. I would definitely choose Unico for future travel at any of their destinations.
Natasha
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jordan
Viatge en parella
17 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was the nicest resort I’ve ever stayed at. It takes all inclusive to a new level of luxury. My wife and I stayed here for our honeymoon and chose a room with a swim up balcony. 100% worth it. Having your own private place to take a dip was wonderful. And our room was constantly checked up on and refreshed.
We enjoyed couples massage, which was also perfect. The spa experience was comprehensive and pampering in the best way. I utilized the gym, which has everything I needed and then some! Plenty of equipment and attentive staff.
The food at the restaurants was also superb—special shout out to the Mexican restaurant, Cuavo Siete, and the Japanese restaurant. The all you can eat restaurants where also great, as was the variety of food you can find at quicker food options around the pools. The bars was also amazing—quick, strong pours, and a real variety of drinks.
Lastly, our personal host, Luis Angel, was the cherry on top. He made our stay feel personal, and he booked everything for us—every dinner reservation and massage. He was there for us and gave us all the information we needed to have the most fun and relaxing time possible. I can’t say enough good things about this resort.
Jordan
Estada de 4 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Ronald
Viatge en parella, Viatge en grup
15 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend if you're looking for an alternative to mega-resorts. Property size made it easy to navigate, especially if travelling with friends. Food options were all tasty, pool & room service reasonably speedy. Nice rooms. A couple notes for your booking consideration, if you're oceanfront but lower floor, your ocean view may be obstructed by trees. If you use resort credits for the spa, you only have access to the treatment not the facilities-- which was strange. There were lots of weddings, at least one for each day we were there. Also, a fair amount of corporate travellers. On the last day, people were running around in suits and lanyards-- usually the scene I'm trying to leave back home. Lastly, just a tip not an issue, prices in their bottle shop were 4-5x higher than at home prices, so if you want something specific bring it with you.
Ronald
Estada de 5 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Molly
11 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were good and the food was excellent. The heavy pressure sales for membership however took a good 3-4 hours of our day.
Molly
Estada de 7 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Hodaya
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an absolutely amazing experience at UNICO Hotel. From the moment we arrived, everything felt luxurious, welcoming, and perfectly organized. The attention to detail throughout the resort truly made our stay unforgettable.
A special thank you to Fernando, our host, who went above and beyond to make sure we were taken care of at all times. He was attentive, kind, and always one step ahead of our needs. His service really elevated our entire experience and made us feel like VIP guests.
The food, atmosphere, and overall vibe of the hotel were outstanding. We would definitely come back and highly recommend it to anyone looking for a top-tier vacation.
Thank you again to the entire team and especially Fernando for such a memorable stay!
Hodaya
Estada de 5 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Khalid
Viatge en parella
8 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lets put it this way. This have been our second time to Cancun so obviously we are comparing to our first experience. Our first time was in a hotel named secrets akumal.
Unico is a good hotel but smaller compared to our first hotel. Not a big issue.
The hotel is new and looks good. Everything is available and staff is nice.
What myself and my wife didn’t like:
1-The food wasn’t as delicious as expected. Specially lunch!!
2- They have this program called Legendary where members have their own places in the hotel which is not a big deal. Just as an advice dont get fooled into the offers of listening to the one hour lecture for whatever promotions they will offer. It is not 1 hour!! Its more and they are very persistent when you keep saying it doesn’t fit you, incase that was the case.
3-Part of the beach is rocky but that isnt a big issue but just an FYI.
Khalid
Estada de 5 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Carlos Melchor
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un muy buen hotel para hospedarse
Carlos Melchor
Estada de 4 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Rogelio Alan
Viatge en parella
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Casi no se veia, eso si dejo a desear, no es como apareciá en la foto
Rogelio Alan
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Ronald, Oak Ridge
Viatge en parella
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great adult only, relaxing place to stay.
Ronald
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sarah
Viatge en parella
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I had the best time at Unico for my 40th birthday. The staff were so attentive - Erik was amazing and made sure we had dinner reservations each night. He even went above and beyond to coordinate an in-room surprise for my birthday. The French restaurant was incredible - highly recommend. The spa was so relaxing. The pools were lovely. Everything about this place was perfect. 10/10.
Sarah
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
MEGAN
1 d’abr. de 2026
MEGAN
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Gregory Allen, Bedford
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Gregory Allen
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Brendan
Viatge en parella
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend as the best and highest end all inclusive experience we’ve had. Shout out to Amber, our butler, who made it even better.
Brendan
Estada de 4 nits (març 2026)
4/10, Deficient
Joshua
Viatge en parella
13 de març de 2026
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was ok. Trash in places. The swim up pools smelled like a lake. The beach was not in great condition. Couldn’t really get any adult beverages until 10am. The staff very pushy about the legendary club even called the room multi times a day. Won’t be returning to this resort.
Joshua
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Johanne
Viatge en parella
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing stay at UNICO 20°87° Riviera Maya! From the moment we arrived, the service was incredible and the resort itself is absolutely beautiful. The rooms were spacious, the food across the restaurants was consistently delicious, and the whole property had such a relaxing yet vibrant atmosphere.
A huge shoutout to Luis, our butler, who took such great care of us throughout our stay. He made everything effortless from helping with reservations to checking in and making sure we always had what we needed. His attention to detail really elevated our experience.
Also, Eugenio at the pool deserves special recognition! He was the best pool butler always friendly, attentive, and making sure drinks were full and everyone was having a great time. He brought such positive energy to the pool area every day.
The staff truly make this resort special. We left feeling relaxed, taken care of, and already talking about coming back. Highly recommend UNICO Riviera Maya if you’re looking for great service, great food, and a beautiful place to unwind!
Johanne
Estada de 6 nits (març 2026)
8/10, Bo
Nichole
Viatge en parella
3 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gym is too small
Nichole
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ariel Rachel
26 de febr. de 2026
Ariel Rachel
Estada de 4 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
James A
26 de febr. de 2026
James A
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Courtney
Viatge en parella
25 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing! No complaints! The swim up pool room was wonderful. Housekeeping came everyday to clean the room and came every night for turn down service. The staff on the entire property were so nice and accommodating. Our local host Josue checked in everyday to assist us with anything we needed like booking activities and dinner reservations. All of the food at the restaurants was very good! My husband and I enjoyed the couples massage at the spa as well!
Courtney
Estada de 4 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Benjamin Bryce
19 de febr. de 2026
Benjamin Bryce
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ralf
Viatge en parella
17 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Janet was the just simply the best and helped us with Everything to make our stay even better.
Ralf
Estada de 6 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Kevin
17 de febr. de 2026
Kevin
Estada de 5 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Du sik, Fountain valley
Viatge en parella
9 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Check-in Process: Before arriving at the hotel, I pre-requested specific pillows, a private room, and a room with a good view through the butler, and they accommodated everything exactly as requested. Upon arrival, the butler kindly consulted with me, and all communication was possible via WhatsApp. They handled all restaurant reservations and activity management. From before arriving at the hotel until the moment we left, they fulfilled every single guest request without missing anything — it was truly the best service I've ever received.
Room Environment: The cleanliness and facilities were excellent. There was no humidity, and everything needed in the room was provided. Additionally, before check-in, they perfectly removed any musty damp smell that might have been in the room by using the scent I requested, and they kept a diffuser running to maintain a pleasant fragrance throughout the stay. Even during the twice-daily cleaning, everything was kept very clean. In terms of cleanliness, it was the cleanest state I've seen compared to any 5-star hotel.
Facilities & Restaurants There were plenty of places in the lobby to enjoy billiards and games, and the distance to the bars and restaurants wasn't far, which was great. Especially, having a jacuzzi here was a big plus — on chilly days (it was very cold during my visit), I could warm up my body, unlike other hotels. I visited three restaurants, and in all of them, the food quality, freshness of ingredients, and taste were perf