Anar a la secció principal

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Platja privada
  • Restaurant
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
El preu actual és de 253 €
taxes i impostos inclosos
9 de des. - 10 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 25 de 25 habitacions

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Suite Luxury

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Luxury

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Luxury

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Luxury

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Room Deluxe

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe

7,4 sobre 10
Bé
(40 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 dormitoris
Un cobrellit
Ventilador de sostre
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable

Suite júnior

7,6 sobre 10
Bé
(7 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Sofà llit
Un cobrellit
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Habitació doble | 2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Un cobrellit
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació individual Deluxe

9,8 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 dormitoris
Un cobrellit
Ventilador de sostre
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació triple Deluxe

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació triple Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
2 dormitoris
Un cobrellit
Ventilador de sostre
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 dormitoris
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
2 dormitoris
Cortines opaques
Un cobrellit
  • 84 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 sofàs llit dobles i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite Junior with Pool View

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior with Pool View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Junior with Pool View

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior with Pool View

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Suite Junior

2 dormitoris, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite Junior

  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Cenote Blau - 6 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Cenote Cristalí - 7 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Ecoparc Kantun Chi - 7 minuts en cotxe - 8.5 km
  • Platja de Xpu-ha - 8 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Platja d'Akumal - 8 minuts en cotxe - 7.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 67 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 minuts a peu
  • ‪La Hacienda - ‬1 minuts a peu
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬7 minuts a peu
  • ‪Helios Restaurant - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Marina de Puerto Aventuras a prop
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive, amb Platja d'Akumal a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 2 bars a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament facial i un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes de pilates; activitats com ara el tir amb arc, el caiac i el bàsquet completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i una terrassa a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de cangur (de pagament) i jocs
  • Botiga de regals o quiosc, servei de consergeria i para-sols per a la platja
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 425 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i balcons moblats, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Classes de submarinisme
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista aèria
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
  • Platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.4 de 10, Molt bé, 747 opinions
Preu actual: 348 €
taxes i impostos inclosos
9 de des. - 10 de des.
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars a la piscina
  • 4 restaurants
  • 8 bars
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • 5 piscines d'hidromassatge
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Lloguer de segway i rutes
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 16 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Baranes a les escales
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 14 edificis
  • 3 plantes
  • Construït l'any 2002
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 2 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Preguntes freqüents

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Amb data 18 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive el dia 9 de des. de 2025 són d'almenys 249,37 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Kantenah es troba a la platja. A més, tindràs Marina de Puerto Aventuras a 10,6 km i Platja d'Akumal i Parc Xel-Há, a menys de 25 km.

Opinions: Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 456 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 296 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 119 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 65 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 66 de 1002 opinions

8,6/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Victor Reynaldo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, staff, amenities… this was a great vacation, if God let me I’m coming back to this paradise and thanks to Expedia we were upgraded to VIP, that was amazing.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Tichina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was phenomenal and that’s not even half of the experience I had with my children ….
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Aaron

Viatge en parella
Very friendly and clean
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Terrence Joseph

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool was clean and neat. But it was toooooo deep all over. The children's section was very nice which was where we spent our time. The breakfast could have had more variety and they didn't make the omelets very well. They needed more variety.
Estada de 10 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos gustó mucho el hotel, tiene muchas áreas para descansar y variedad de restaurantes, la comida deliciosa, servicio excelente, habitación muy espaciosa y limpia. Excelente atención en especial de los conciergies de la villa 59 Cielo y David, nos ayudaron mucho durante toda la estadía. También muy buen servicio de Hector en el restaurante Tailandés, Antonio en el argentino, Eugenio de la Dalia, Alan del portofino y Habid de la Laguna. En general White Sands y TRS excelente servicio, en Colonial el servicio no fue tan bueno, en el restaurante el Gran Azul no nos atendieron bien, tuvimos que ir a pedir nuestras bebidas a la barra porque los meseros no nos atendían ni servían agua, cuando la pedimos nos la trajeron de mala gana... en el Sports Bar la comida tardó como 1 hora en llegar. Fuera de eso todo excelente!! volveremos a ir sin duda al White Sand y TRS.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

juan d

Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Fernando

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay. The rooms are alright, though a bit old. Our room felt very humid and the pillows smelled a lot like humidity. Restaurants can get too noisy and messy. Overall, we enjoyed our stay & will for sure come back, just maybe in Kantenah or White Sand.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nicole

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our family of four with two pre-teenagers had a great time staying here. The property is gigantic. Very convenient. Rooms are clean. Would recommend.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa was amazing!!
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Janet Lynn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were in white sands room 5904. I cant say enough good things about our concierge David and Cielo in our building. They were so helpful and made it easy to make reservations and information about resort. We thoroughly enjoyed every part about this resort.
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Rose

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I can say that the cleaness of the room was clean as often and neat. The staff were great from checking, guest services, to the dinning room and they were helpful to listen to your need and delivered. They were 2 agents that asign for expedia , David and ceilo were very good in what they do..I can conclude people and the family friebd were very frienldly.. one more thing in the future the hotel should provide transportation is a big resort.thank you.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Abanoub

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was phenomenal specially Cielo and David at Building 59 Lobby they have done beyond our needs, we definitely loved it. Will definitely be back. Thanks for an amazing experience.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Enrique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I liked that everyone is very attentive
Estada de 7 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Michelle Lena

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Expected a nicer beach
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Anushey

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our experience at the Grand Palladium Colonial Resort was absolutely perfect from start to finish. Upon arrival, we were pleasantly surprised with a complimentary upgrade thanks to booking through Expedia, which made our stay even more special. The resort itself is stunning—beautifully maintained grounds, spacious and comfortable rooms, and a wide variety of restaurants and activities to enjoy. Every staff member we encountered was welcoming, attentive, and made us feel at home throughout our stay. From the pools to the beach, everything exceeded expectations. The atmosphere was both relaxing and lively, offering the perfect balance whether you wanted to unwind or take part in activities. We couldn’t have asked for a better experience and will definitely be returning. Highly recommended to anyone considering a stay in the Riviera Maya!
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ieva

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our 5th time at Grand Palladium Riviera Maya. Love it
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Emma Hong-Ai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole experience was absolutely magical. I payed for transportation from the airport to the resort and also back again on my checkout date. My driver, Rocky, was so kind and helpful. The welcome at the resort was warm and check-in was seamless and fast. I was offered hibiscus water and got my wristband before being whisked away via golf cart to my room. I was upgraded to a newly renovated room. Through expedia, I had the VIP Package which included access to all 5 resorts and a special welcome sweet treat and bottle of Chardonnay. My favorite resort was TRS, the adults only section. The infinity pool was so serene and the employees would wander around handing out surprise snacks which was a lovely and personalized touch. Oswaldo and julio, concierge employees, were absolutely fantastic! They assisted me with making dinner reservations, getting bingo tickets squared away, and answering general questions! Fabulous emoloyees!! The ocean was beautiful, the food scrumptious, and the employees were 5-star! I want to come back!
TRS infinity pool surprise snack
Sushi buffet
Margarita at Main pool
Beach
Estada de 6 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Hillary Adine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Robbie LaVell, Oklahoma City

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

VICKY

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had to change our 4 rooms 3 times within our 5 night stay. Each room has multiple issues with no phone service, old and rusty, bugs, smelling like mildew, tub way too high that had us have accidents getting out. Door locks and safe not working, bathroom outlets not working, very yellow dim lights throughout, refrigerator leaking! Anything else, yes. Too many crazy animals running all over the place that would take the food right out of your plates. Never going back there again! Oh and big giants water bugs walking around the rooms and Many mosquitoes in the rooms too! Food was not good either.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Zully C

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was beautiful except that Resort is huge and very overwhelming with what to fo especially if traveling with young ones
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Armando

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very good there is plenty of restaurant options
Estada de 5 nits (ag. 2025)