InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con sauna, muy cerca de Fuente de Neptuno

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 138 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ene al 26 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
  • 51 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles, Acceso al salón del club (Plaza View)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación (Concierge, 2 Balconies)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
  • 71 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Plaza View)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
  • 71 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,4 de 10
Muy bueno
(57 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Plaza View)

8,8 de 10
Excelente
(47 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, balcón (Plaza View)

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Concierge)

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica

8,2 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande (Wheelchair)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, balcón (Plaza View)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 88 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, balcón (Plaza View)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
  • 71 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Plaza View)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Plaza View)

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, varias camas, balcón (Plaza View)

7,0 de 10
Bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande (Concierge, Plaza View)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, balcón (Plaza View)

8,2 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación clásica, 2 camas dobles, balcón (Plaza View)

8,8 de 10
Excelente
(33 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 habitación, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
  • 71 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG se encuentra en la zona de ocio de Sunset Hill, un barrio de Kansas City muy agradable para pasear y que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Kemper Museum of Contemporary Art y Nelson-Atkins Museum of Art son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Fuente de Neptuno y Fuente conmemorativa JC Nichols. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Pabellón multiusos T-Mobile Center o Starlight Theatre.
Mapa
401 Ward Pkwy, Kansas City, MO, 64112

Qué hay en los alrededores

  • Universidad de Missouri-Kansas City - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Instituto de Arte de Kansas City - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Kemper Museum of Contemporary Art - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Nelson-Atkins Museum of Art - A 16 min a pie - 1.4 km
  • University of Kansas Medical Center - A 4 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kansas City Union: 18 min en coche
  • Parada de tranvía Kauffman Center: 8 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI): a 37 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cooper's Hawk Winery & Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 7 min a pie
  • ‪Shake Shack - ‬A 7 min a pie
  • ‪Kona Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Granfalloon - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Kemper Museum of Contemporary Art
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG se encuentra a muy poca distancia de Fuente de Neptuno y de Fuente conmemorativa JC Nichols. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. El restaurante de las instalaciones (American Slang) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil, con tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
  • 18 salas de reuniones, servicio de celebración de bodas y cajero o servicios bancarios
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 371 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Edredones de plumas, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales premium
  • Balcones, frigoríficos y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (26 USD por noche)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (32 USD por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible los fines de semana de 06:30 a 11:30 por un recargo; entre 10 y 20 USD por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • American Slang
  • Oak Room

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 18 salas de reuniones
  • 2.694 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 pisos
  • 2 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1972
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 11 kg por mascota
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 11.85 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 10 y 20 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 26 USD por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 32 USD por noche.
  • Mascotas: 75 USD por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 30.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Fairmont Hotel Kansas City
InterContinental Hotel Plaza
InterContinental Plaza
Plaza InterContinental
InterContinental Kansas City Plaza Hotel
InterContinental Kansas City Plaza
Intercontinental Kansas City At The Plaza Hotel Kansas City
Kansas City Intercontinental

Preguntas frecuentes

¿En InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

A fecha de 20 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG el 25 de ene de 2026 son de al menos 127,69 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 26 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 32 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?

Este hotel de la zona de Sunset Hill se encuentra a quince minutos a pie de Fuente de Neptuno y Fuente conmemorativa JC Nichols. Kemper Museum of Contemporary Art y Instituto de Arte de Kansas City también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
548 comentarios de un total de 1061 con una puntuación de 10 - Excelente
221 comentarios de un total de 1061 con una puntuación de 8 - Bueno
141 comentarios de un total de 1061 con una puntuación de 6 - Normal
89 comentarios de un total de 1061 con una puntuación de 4 - Mediocre
62 comentarios de un total de 1061 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jessi

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Carlos

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Very disappointing for a hotel of this category We stayed at the Intercontinental in Kansas for 6 days and, unfortunately, the experience was far from what we expected, especially regarding service and room cleanliness. Throughout our entire stay, housekeeping only cleaned our room once, and that was after we requested it politely. When we asked again more firmly, they finally sent someone, but only under the condition that we leave the room before 11 a.m. and notify the front desk. Even when we followed those instructions, we would return at night to find the room still dirty, with no clean towels to shower and food trays piling up. This happened several days in a row, which is completely unacceptable for a hotel that claims to be high-end. Honestly, this is the kind of issue you cam deal staying at a house or a 2-star motel not from a supposed luxury hotel. It was a frustrating experience that we definitely do not recommend and will not repeat. If basic housekeeping cannot be guaranteed, it’s clear there’s a serious problem with management or customer service.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Horrible

Pietro

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Desde el día que llegué me dieron 1/4 sumamente sucio porque llegué en la madrugada con trabajo me lo cambiaron a otro, al otro día hicieron la limpieza, al otro día no hicieron la limpieza, me dejaron ahí las sábanas eran las siete de la noche y no habían hecho el servicio me ofrecieron únicamente unas toallas y no me hicieron las camas ni hicieron limpieza, y así como eso todos los días no se no llevaban la basura, la dejaban ahí y no muy a gusto. Lo avisé en recepción me dijeron disculpen ya no va a pasar y si ya pasaron todos los días Muy a gusto
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jessi

Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jose david

Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ronnell

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room and staff were awesome!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jonghyun, Los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza
Good location to downtown
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Carol, Springfield

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location! I chose this for a convention site several years ago, but it was the first time I'd been back just for fun. Restaurant is under staffed.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Rebecca

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

TERESA

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Frederick

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
x
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Kristin

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The overall cleanliness of the room was poor. There were brownish red stains on the carpet. There was a brownish red smudge on the blanket on the bed. There were streaks of lotion or something running down the wall near the bathroom. When I went out on the balcony and looked in their grass there was trash and a dirty diaper out there. I had to pay to park, which is obsurd. The check-in staff was fine. However, every other intetaction that I had with the staff was not pleasant. Everytime we asked for something they acted like they were doing us a favor. I will not be going back.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nora

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Vergik

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Minimal hot water and the heater didn’t work! Weather is under 30 degrees, how do you not have heat or hot water?! Slang restaurant was garbage too
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Steve

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Carolyn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Overall we had a nice time at this hotel and the room was quite large. The view of the Plaza lights was great. However, it is a very expensive hotel and there was visible water damage to the room. The sink bowl in the bathroom was severely cracked and the shower gel bottle in the shower was empty. I didn't notice these things until after we had unpacked so didn't ask to change rooms. I did show a photo of the dirt on the floor and water damage in a corner of the room to the lady at the front desk. She seemed surprised and showed a maintenance man who just commented that it was water damage from the HVAC unit. No sorry about that or offer to take a few dollars off our almost $300 hotel bill. Can't see being a repeat customer at this hotel due to the price and state of the room.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Carolyn

Aspectos positivos: Personal

10/10 Excelente

christina

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location and view were the best! Staff was very friendly and helpful. Very comfy bed and nice bath amenities. The room was large and spacious with a sofa bed included. We loved the balcony and look forward to a summer stay to use the pool!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kelly, Lighthouse Point

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very clean and convenient
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Judith

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Kevin

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of our rooms the heating didn’t work.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Shelley

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carter

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff here is amazing. The valet even remembered my name and told me which uber was waiting for me. Incredible service from all staff.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Se alojó 1 noche en octubre de 2025