The Tourmaline

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 12:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Hotel s'ha designat com a allotjament apte per fer quarantena. Només pot acceptar reserves de persones que hagin de fer una quarantena (és a dir, viatgers internacionals). És possible que, en arribar, se't sol·liciti la documentació corresponent per confirmar que és el teu cas.

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

This is a certified Sri Lanka Tourism Level 1 property. Sri Lanka Tourism Level 1 is a health and safety certification issued by the Sri Lanka Tourism Development Authority.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 2500.00 LKR per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 6500 LKR per adult
  • Sopar de gala de la nit de Cap d'Any (31 de desembre): 3250 LKR per nen (5-12 anys)

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 1500 LKR per adult i 750 LKR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 7500.00 LKR per vehicle només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 2500.00 LKR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

The Tourmaline té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

The Tourmaline accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Tourmaline?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament de llarga durada són gratuïts en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Tourmaline?

Hora d'inici del registre d'entrada: 12:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Tourmaline?

Registre de sortida: migdia.

The Tourmaline ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 7500.00 LKR per vehicle.

On es troba The Tourmaline?

Aquest hotel per a famílies és a Kandy i al districte històric. És a menys de 2 km de Torre del rellotge de Kandy, Centre de la Ciutat de Kandy i Buda Bahirawakanda Vihara. Cementiri de Guerra de la Commonwealth i Estadi d'Asgiriya també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 23 de 51 opinions
Puntuació 8: Bo. 19 de 51 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 51 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 51 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 51 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Holger

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel at a good price. Very clean rooms and very friendly staff.
Estada de 3 nits (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anne

Què li ha agradat: Comoditats
Lovely hotel with an incredible view
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thenkutty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great little property. Staff is really nice. I mean really nice. Pool was decent. Location is a little secluded and quiet, but you can get to town in less than 10 mins in car. Don't use tuk tuks. It's challenge for them to climb the hills. Not a new facility but its maintained pretty well.
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Ruchira

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Do not recommend this place at all. There was nobody at the reception. Gave us the wrong room. Then we asked for the room that we paid for. They charged exrtra for that. We didn't receive any bed sheets. The best part is I wanted to go the toilet at 4.00 am and found out no water in the toilet and I had to call the manager lady early in the morning but no answer. Terribel place. Avoid this place at all cost.
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Mohammed

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Not a 5 star hotel

I booked this hotel because it was rated as a five star hotel but it’s far from this. This facility need renovation
Estada de 3 nits (març 2022)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Quick stopover

Very welcoming, great service, great food, good room. Pool area would benefit from some love but still ok
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gare du centre-ville mais hôtel agréable
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

APOORVA

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Very poor stay experience
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Samya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful place

Very nice and clean hotel!
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Tasneem

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staff was helpful . Loved our stay at the hotel.
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The views are worth the journey

The Tourmaline and its partner hotel the Topaz sit high above Kandy with beautiful views over the city. It is reached via a steep, winding road, but the views, and the hotel itself, are worth the journey. Reception was prompt, and all staff were friendly and attentive. The rooms were large and had everything we needed - comfortable bed, luxurious bathroom, strong wifi and good electrical outlets. The breakfast buffet was delicious.
View from bedroom window
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very friendly and welcoming. The location was beautiful our room had an amazing view of Kandy.
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ruth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice view,we came with a rental car -access a bit difficult because of very narrow streets. Hotel id on top of the Hill , you will need a driver/car go Kandy
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Pamela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent comfortable and spacious Kandy Hotel

Room was spacious with great view. Wifi was not available in the pool area. Staff and service exceptional. Food was superb. Location good for the view not so good for getting around and need to rely on transport and not walking distance to anything so a bit isolated. Probably not quite 5 star although it was excellent.
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful mountain top property. Quiet and calm.spacious rooms and good breakfast
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dee

Què li ha agradat: Neteja
Wonderful hotel, elegant & serene. Fantastic view. Great staff & service, however gym needs updating.
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful location to view the entire city . They have a nice pool, attentive staff and good food for dinner and breakfast.
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Madhav

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Great hotel, old property

Good service, hotel is bit old
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Raymon Lat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing hotel up in the mountains of Kandy

The Tourmaline was an amazing hotel to stay at. The staff was extremely polite and attentive and it made our stay very comfortable. They provided services we requested like day trips to Sigiriya and the rooms were clean. Very well done by hotel and they made us feel special during our whole stay. Only thing is it's up at the mountains so it's away from the city but they remedied it by providing free shuttle service to the city. Thank you Tourmaline for your hospitality.
Estada de 4 nits (des. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Las vistas son fantásticas, la habitación y el desayuno incluido muy buenos y el personal muy atento y servicial
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A sublime two days

We had a wonderful stay at this hotel. We loved the decor and atmosphere of the hotel. Felt relaxed from the moment we arrived and we met by smiles and a refreshing drink. The staff were so friendly and helpful. We enjoyed all our meals there. I wish we had been able to stay longer.
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
nice view from the room and resturaunt. Staff are friendly. I've ordered some food to my room, waiting for 1 hour.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Verificada

8/10, Bé

john

Great place to stay

The hotel is located on the slope of a hill. So, need to keep that in mind when you go out for a walk. Also, access to public transport is limited. The ambience is great. Great welcome. Staff at the front desk were very helpful. The rooms were spacious,clean. It has a lovely view of Kandy. The bathroom has a glass door in common with the room. This can be curtained off with a cane curtain, that has spaces between the canes. A bit awkward if you have children of both genders staying in the same room. There is no lift in the hotel (it is only 3 floors tall) and that can pose a problem when you have someone who cannot climb stairs or there is no bellboy to help you with the luggage ( you need to check out at odd hours) Food is good. The people at the dining area were very helpful and nice Spa is great. Overall a great experience
Estada de 3 nits (ag. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

The greatest thing is that is has a tennis table and a tenis court. Nice pool and good internet.friendly staff. Not such a great breakfast nor menu.
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Great Views and spacious rooms

Excellent hotel, except for the fact we didn’t know that they don’t serve alcohol... if we had known in advance we could have been better prepared and bought our own wine for dinner.
Estada de 2 nits (ag. 2018)