The City Royal Resort Hotel és a Kampala, al districte de negocis i a prop d'una estació de metro. Museu Nacional d'Uganda i Galeria d'Art Destreet són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Camp de Golf d'Uganda i Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. També val la pena visitar Parc d'atraccions Wonder World i Centre Cultural Ndere. Caiac i esquí nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i el vol en formació a la zona. Consultar la guia de viatge a Kampala
Aeroport Internacional d'Entebbe (EBB): a 76 min en cotxe
Restaurants
Uncle’s Choma
6 minuts a peu
Karibu Grill & Lounge
8 minuts a peu
Alchemist
12 minuts a peu
Cafesserie
3 minuts a peu
Krug
10 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
The City Royal Resort Hotel
Hotel al districte de negocis
A The City Royal Resort Hotel t'esperen un esmorzar continental gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
Aparcament sense assistència gratis
Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i cafè/te a les zones comunes
Motos aquàtiques a les instal·lacions, servei de recepció obert les 24 hores i sales de reunions
Característiques de l'habitació
A The City Royal Resort Hotel, totes les habitacions presenten comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen altres avantatges com caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Llençols de cotó egipci, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres profundes
Televisors de pantalla plana de 54 cm amb canals prèmium
Balcons, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar continental gratuït
2 restaurants
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Garden Bar
Pool
Wagagai
Activitats
Moto aquàtica
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de conferències
Sala de reunions
Exterior
Jardí
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Aparcament accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Sense ascensor
Senyalització en braille o en relleu
Més serveis
1 edifici
4 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 2007
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Divan
Edredó de plomes
Llençols de cotó egipci
Matalàs amb encoixinament addicional
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
Bany privat
Banyera profunda
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 54 cm amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Llar de foc
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Premsa gratuïta cada dia
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
És possible que els nens no compleixin els requisits per gaudir de l'esmorzar gratuït
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 150000 UGX per persona només l'anada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 100000 UGX només l'anada (entre 1 i 16 anys).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:30.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
The City Royal Resort Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-18:30.
The City Royal Resort Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a The City Royal Resort Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a The City Royal Resort Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: migdia.
A quina hora es fa el registre de sortida a The City Royal Resort Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
The City Royal Resort Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 150000 UGX per persona.
On es troba The City Royal Resort Hotel?
Aquest hotel al districte de negocis i a menys de 5 km de les atraccions següents: El Parlament de la República d'Uganda, Camp de Golf d'Uganda i Mesquita de Kibuli. Ambaixada de Bèlgica i Monument a la Independència també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: The City Royal Resort Hotel
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,6
Neteja
6,2
Ubicació
7,6
Personal i servei
6,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 7 de 41 opinions
10-Excel·lent
7
Puntuació 8: Bo. 14 de 41 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 41 opinions
6-Acceptable
14
Puntuació 4: Deficient. 4 de 41 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 2 de 41 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
4/10, Deficient
Gerrit
19 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Average hotel in need of renewal
The hotel is average in general, but it seriously needs some maintenance and updating to a more current look. Rooms are large and has all the usual. Strange though that there are no insect screens on the windows and there is hardly any place to work in the room. The service is good and friendly. The food in the restaurant is barely edible and I would definately give this a miss.
Gerrit
Estada de 6 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Morris
20 de juny de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Not as good as it use to be but Im not readytostop
The Wifi sucks, the connection drops you constantly and the speed is very very slow, to the point that i stopped using it and went to my cell phone. It use to be faster, I been staying here off and on for three years. The wifi use to be good. I complained to the front desk about the wife but they did nothing.
The large safe is good.
The taxes here at this hotel are some of the most expensive in Kampala. more that some five star hotels.
This hotel does have a breakfast, I have no idea why that isn't stated on hotels.com
The swimming pool is private, unless they are having a wedding. But it does need to be kept cleaner, it shows signs of high levels of bacteria.
Hotel bus boys are the best. Room service was good except slow. Menu is limited.
Morris
Verificada
10/10, Excel·lent
Morris
16 de març de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good value for the money.
Stayed on the fourth floor, no elevator. Breakfast was buffet, limited choices. Staff was very helpful. Door lock had to be repaired and safe lock had to be opened up and sink would not drain, but they fixed all these things soon after I complained. The safe is large enough for my laptop and the swimming pool was quiet, a few children from the hood was in it and the water a little murky but overall I think this hotel is underrated. I will return..
Morris
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
23 d’oct. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great place on the outskirts of Kampala.
A great location on the edge of the big city of Kamapala. There was lots of shopping at the mall across from the hotel, and the room was comfortable, quiet, and clean.
Michael
Verificada
2/10, Horrible
Gurmukh
19 de set. de 2015
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Never going there again!
I regret staying at this hotel. The reservation manager and the hotel manager made me sit at the reception for two hours just because they had not received a confirmation email from hotels.com about my booking. I had paid in full by my credit card online and despite of me showing them the payment confirmation I had with me, they didn't believe me. I kept requesting them to at least check me in and if in case they don't receive a confirmation, I can always get in touch with hotels.com and address the issue. But they didn't check me in until they got a confirmation from hotels.com. The staff is rude and lack empathy.
Gurmukh
Verificada
8/10, Bé
Morris
25 d’ag. de 2015
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Not perfect but I intend on staying here again
Was there two nights. Large room. Clean. Had shampoo, soap, no water in the fridge, no microwave, had a safe large enough for most laptops. Bed was kind size but hard, large bath tube, I had the executive suite. There is a swimming pool that is a little small and a little cloudy with bacteria but I did not get sick from it. The breakfast is ok, nothing great but it will get your through the day. No hidden expenses, no credit card required to be kept on file but they did copy my passport. Service was excellent.
Morris
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
15 de jul. de 2014
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Shame about the WIFI
Nice comfortable hotel hidden up a dirt track 15 minutes by Boda from the centre. Great pool. Good food. Some staff really helpful and kind. Others sleepy and uncaring. WIFI just did not work. If it did, I would probably go back.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
De Wet Swart
11 de jul. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great service
Will go their anytime again.
De Wet Swart
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
29 de juny de 2014
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Should be ranked as a 2 star hotel.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
11 de juny de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Great Value for Money. Very kind staff
I stayed at City Royal Resort Hotel for two nights in March. It is closer to a budget hotel than a luxury chain. But if your expectations are right, you should be very pleasantly surprised. The hotel is outside of the central district, but it is right across the street from a brand new, and upscale shopping mall that also has a Nakumatt, which can be useful if you need small things. The mall also has a bar and several restaurant - of which the Indian restaurant was particularly good, even if it was set in a food court-like situation. The rooms were a bit ill constructed, as has been my typical experience in Africa. Water pressure is light and there was no shower curtain in my room. But given the rates they charge, I was generally pleased. The room was mosquito free. To top it off, I stayed with City Royal over my birthday (and very far from home and family), and the staff very unexpectedly brought me a cake and sang me happy birthday! There was no way to eat it all on my room so I brought it down to reception and it was gratefully received.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
MBarton
4 de juny de 2014
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
For the money its a good deal
I am a USA physician, I am a platinum member of Delta Airlines. I fly a lot and all over the world. I stay at a lot of hotels monthly. Compared to USA hotels, this hotel, like most Uganda hotels are substandard but compared to other hotels in Uganda this one is about the average. Average, meaning, the hotel needs fixing up, things dont work that should work, etc.. If you choose to stay here then know that there is no gym, there is no microwave, there is a fridge, the internet works good and is reliable, there is a complimentary small buffet breakfast, the swimming pool is ok but is open to the public, I stayed on the side opposite the pool because they do have parties by the pool that is noisy at night. The beds are hard, almost as hard at the floor. Room service is slow and the food is average. Also, this hotel is used by the locals mostly, if you are white like I am you will be one of only a few there, not many whites stay here, I also add that, although I got a lot of staring at me no one was rude to me concerning my color or race. I paid $150 per day for the best room, I thought it was worth the money. I would stay here again. I fact I have stayed here four times now. However, I don't think I will stay here anymore because I want a gym and a softer bed
MBarton
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
2 de juny de 2014
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Scabies
Hard beds. Lukewarm staff. DIRTY mosquito nets and blankets. Pretty sure this place is where I picked up scabies. Beware!
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Rüthemann
8 de març de 2014
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Vorhänge und Gardinen sind schlecht befestigt.
Die 9 Nächte waren zufriedenstellend. Der Service war gut. Das Frühstück ebenfalls. Der Teppich müsste mal ausgetauscht werden wegen der vielen Schmutzflecken. Der Preis steht nicht im Verhältnis zur Qualität des Zimmers.
Rüthemann
Verificada
6/10, Acceptable
cedric
27 de febr. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Good location, good food
Great location as it was close to the centre of the city yet far enought that it wasn't noisy around the place. Wish the pool was cleaner. Great Italian place within 5 minutes of the place.
cedric
Verificada
8/10, Bé
MBarton
5 de febr. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Better than I expected.
The patron review was just above a 3 so I wasn't expecting a good hotel but to my surprise it was one of the best hotels I been to in all Africa. The pool was nice, the room service was nice, the room was very large and reasonable priced. No mosquitos in the room. Two drawbacks were, they didn't have a key for my room so I had to wait while they made me one and that took a whole day, also, there is no elevator so you have to do stairs and that is no fun if you are on the top floor. I would and probably will stay here again soon. PS. the breakfast was a buffet and it was ok, not great but not bad. There was a safe in the room.
MBarton
Verificada
6/10, Acceptable
dzalcman
5 de febr. de 2014
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Not worth the $$
Very nice staff, but this hotel is not at all worth what I paid for it, compared to other past hotel stays in Kampala. While my room was spacious and sunny, the carpets were incredibly dirty, the bathroom had no hot water, poor lighting, and a bunch of little black moths living in the shower. Would definitely not go back.
dzalcman
Verificada
6/10, Acceptable
dzalcman
31 de gen. de 2014
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Incredibly nice staff, lackluster facilities.
I hate to leave a negative review because the staff were all so amazingly sweet, but this hotel really wasn't worth what I paid for it. The room was spacious and pretty, with a nice view of the pool, but the internet was practically unusable, the carpet was VERY dirty, I couldn't get hot water for more than the first 30 seconds of each shower (and the shower itself was filled with these tiny black moths, ick). I've stayed in plenty of other budget hotels in Kampala that were, in most respects, much nicer. I will say that when I arrived and needed to go out and get a new battery + sim card for my phone, one of the employees very sweetly insisted on walking with me to the relevant stores and making sure everything was fairly priced. Also conveniently located next to large mall with a good cafe (Brood) and grocery store (Nakumatt). Otherwise, though, not much to recommend.
dzalcman
Verificada
8/10, Bé
lars brunngren
4 de nov. de 2013
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Hotellet låg för långt från stan, annars ett bra och trevligt hotell.
lars brunngren
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
8 d’oct. de 2013
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Frendly service......
A fair hotel at a good price....... locally, but some may consider it expensive. Breakfast poor at best. Restaurant OK.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Rodrigue
23 de jul. de 2013
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bien aimé la fermeté de la literie...
Satisfait de mon séjour , et du petit déjeuner copieux agréablement servi par des hôtes respectueux et prévenants...
Rodrigue
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de maig de 2013
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
No complaints at all. Great service. Would return to that same hotel
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
13 de maig de 2013
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good value, not the best location
Not a bad hotel although the carpets could do with a clean, Not the best area and not brilliant for the city centre. MUCH cheaper than city centre hotels though...
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
3 de febr. de 2013
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Без излишеств
Нормальный отель для транзита, больше одной ночи едва ли стоит останавливаться. Завтрак был готов рано утром, как мы и просили (обычная угандийская еда). Горячей воды приходится ждать минут 10, но идет без перебоев. От центра далековато, но можно без проблем доехать на такси.
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Erik
27 de gen. de 2013
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Greit nok i Kampala
Ikke noe luksushotell, men greit nok. Litt utenfor selve bykjernen. Litt restauranter og butikker i nærheten ,ellers trenger man taxi når man skal noe sted, men det ordner resepsjonen greit. Rommet var rent og i orden.
Erik
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
19 de gen. de 2013
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Okay Hotel to Stay
Staff was nice. Food is good. Beds were hard. You can feel the springs in them. I could not sleep well. They just need to provide some type of bed padding. Complimentary water was not provided every day like it was suppose to be. Location is good.