Kampala Serena Hotel se encuentra en Kampala, en el centro. Acércate a Campo de golf Uganda y Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Centro comercial The Acacia Mall o Owino Market. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Destreet Art Gallery o a Wonder World Amusement Park. Ver guía de viaje de Kampala
Kintu Road, Kampala, 256
Qué hay en los alrededores
Parlamento de Uganda
A 8 min a pie - 0.7 km
Campo de golf Uganda
A 10 min a pie - 0.9 km
Embassy of Sudan
A 15 min a pie - 1.3 km
Embajada de Francia
A 17 min a pie - 1.4 km
Embajada de Suecia
A 18 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Entebbe (EBB-A. Internacional de Entebbe): a 65 min en coche
Restaurantes
Yujo Izakaya
A 6 min a pie
Fairway Hotel
A 7 min a pie
Lotus Mexican Resturant
A 4 min a pie
Shanghai Restaurant
A 5 min a pie
Rock Garden Cafe
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Kampala Serena Hotel
Quédate en este hotel de lujo para familias que se encuentra en Nakasero
En Kampala Serena Hotel tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte. Serena Maisha Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina francesa.
Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Kampala Serena Hotel también cuenta con una cafetería, un jardín y una peluquería. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 2 bares. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
Portero o botones, una tienda de recuerdos y 16 salas de reuniones
Características de la habitación
Las 152 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Tronas y bañeras para bebés
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
2 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Champagne Bar
Explorer Italian Bistro
Pool Side Restaurant
The Lakes Restaurant
The Pearl Restaurant
Actividades
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Galería de arte
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bañera para bebés
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
16 salas de reuniones
Centro de conferencias (956 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Lavabo a baja altura
Vía accesible en silla de ruedas
Más
6 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 2003
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Smart TV de 32 pulgadas con canales por satélite prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Periódico de lunes a viernes gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 18:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150.0 UGX por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 242750 UGX por persona solo ida
Cama adicional: 150.0 UGX por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 61491
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al centro de bienestar a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala
Preguntas frecuentes
¿En Kampala Serena Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Kampala Serena Hotel?
A fecha de 11 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kampala Serena Hotel el 16 de abr de 2026 son de al menos 200 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Kampala Serena Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kampala Serena Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Kampala Serena Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Kampala Serena Hotel?
La salida se realiza a las 10:00.
¿En Kampala Serena Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 242750 UGX por persona.
¿Dónde se encuentra Kampala Serena Hotel?
Este hotel de Kampala para familias se encuentra en el barrio financiero, a quince minutos a pie de Campo de golf Uganda, Independence Monument y All Saints Cathedral. Embassy of Belgium y Parlamento de Uganda también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Kampala Serena Hotel
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
196 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
196
35 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
35
7 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
3 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
3 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
10/10 Excelente
DANIEL
Viaje de negocios
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
DANIEL
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ulises Ivan
Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños, Viaje con mascotas
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
everything is perfect
Ulises Ivan
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Bing
7 de mar de 2026
Bing
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Yoshihiro
7 de feb de 2026
Yoshihiro
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Noah
Viaje en pareja
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is truly a five star hotel in all aspects.
Noah
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Noah
Viaje en pareja
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was spotless, the staff are friendly and helpful.. The breakfast too is excellent. The hotel has very good amenities.
Noah
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Richard
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service
Richard
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Tendi
4 de ene de 2026
Tendi
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Franklin, Langley
Viaje de negocios
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excellent hotel with great staff and clean rooms. Fruits and chocolate a nice touch
Franklin
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ankita
29 de dic de 2025
Clean roos
Ankita
Se alojó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
27 de dic de 2025
Peter
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
Viaje en pareja
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Clean room and very friendly staff
Peter
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francis, Bridgeport
15 de dic de 2025
Francis
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francis, Bridgeport
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room and very friendly staff
Francis
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ryan
Viaje en pareja
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everyone from Housekeeping, Hosts, Front Desk, Barber, Attendants, and everyone else was extremely nice and helpful. The property is beautiful and unmatched. The hospitality exceeds anything you’ve ever experienced, even in Las Vegas!
Ryan
Se alojó 9 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Per
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Wonderful garden
Per
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
William
12 de dic de 2025
William
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maishara
12 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room service was more than excellent. The staff are very warm and kind
Maishara
Se alojó 9 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sharon
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very relaxing, serene, friendly staff, good food and great facilities
Sharon
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Louis
Viaje de negocios
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice hotel
Louis
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Michael
1 de nov de 2025
Michael
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
James
29 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well mannered
James
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Noah
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Noah
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Juan-Antonio, Manama
10 de oct de 2025
Juan-Antonio
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Devendra
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento