Kampala Serena Hotel

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 6 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Kampala Serena Hotel

Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge
2 bars i un bar de cava i xampany
Hi ha 6 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina francesa
Instal·lacions cobertes per a la celebració de casaments
Interior

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Gimnàs
El preu actual és de 241 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Suite júnior, vistes al jardí

El més destacat

Balcó o pati moblats
Menjador independent
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 57 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club, vistes al jardí

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, vistes al jardí

9,6 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació superior, vistes al pati

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Kintu Road, Kampala, 256

Què hi ha als voltants

  • El Parlament de la República d'Uganda - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Camp de Golf d'Uganda - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Universitat Makerere - 2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • El Centre Comercial Acacia - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Ambaixada dels Estats Units - 3 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Entebbe (EBB): a 39 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The PUB - ‬11 minuts a peu
  • ‪Yujo Izakaya - ‬6 minuts a peu
  • ‪Garden City Rooftop - ‬10 minuts a peu
  • ‪Lotus Mexicana Cantina and Beach Bar - ‬4 minuts a peu
  • ‪Asian Fusion Restaurant - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Kampala Serena Hotel

Hotel de luxe per a famílies a Nakasero
Has pensat a allotjar-te a Kampala Serena Hotel? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions. Regala't un massatge, una manicura o una pedicura o una exfoliació corporal a Serena Maisha Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina francesa. S'ofereixen classes de ioga i classes de pilates al gimnàs; Kampala Serena Hotel també posa una cafeteria, un jardí i una perruqueria a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i 2 bars a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, sales de massatge o tractament i premsa gratuïta al vestíbul
Característiques de l'habitació
Totes 152 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Trones i banys per a nadons
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos amb encoixinament addicional
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador de disseny i banyeres i dutxes independents
  • Televisors intel·ligents de 32 polzades amb canals prèmium
  • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Idiomes

Anglès i francès.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Champagne Bar
  • Explorer Italian Bistro
  • Pool Side Restaurant
  • The Lakes Restaurant
  • The Pearl Restaurant

Activitats

  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Galeria d'art
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Presentacions de vins
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Trona

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 16 sales de reunions
  • Centre de conferències (956 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2003
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit prèmium de 32 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 150.0 UGX per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 242750 UGX per persona només l'anada.
  • Càrrec pel llit addicional: 150.0 UGX per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 61491
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada al gimnàs als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala

Preguntes freqüents

Kampala Serena Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 06:00-18:00.

Quant costa allotjar-se a Kampala Serena Hotel?

Amb data 14 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Kampala Serena Hotel el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 240,86 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Kampala Serena Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Kampala Serena Hotel?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Kampala Serena Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Kampala Serena Hotel?

Registre de sortida: 10:00.

Kampala Serena Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 242750 UGX per persona.

On es troba Kampala Serena Hotel?

Aquest hotel per a famílies és a Kampala i es troba al districte de negocis. És a menys de 15 min a peu de Camp de Golf d'Uganda, Monument a la Independència i El Parlament de la República d'Uganda. Mercat Owino/Kampala i Ambaixada de França també són a menys de 2 km.

Opinions: Kampala Serena Hotel

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 161 de 208 opinions
Puntuació 8: Bo. 34 de 208 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 208 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 208 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 208 opinions

9,6/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Decolby

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing stay at Serena! The property, amenities, staff and services were all top tier. Whenever we return to Kampala, we will be staying at Serena
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Decolby

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Francisca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mitsuhiro, 3-4-11

Viatge en parella, Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Didier

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to be
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rudo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfort, ambiance, staff- amazing! The personalized welcome letter and fruit basket was really appreciated! I hadn’t stayed at the Serena for many years and was happy to see that the good standards has been maintained. I will be back!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

irene

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast isn’t included
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

David K

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Milly

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

QUENTIN

Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Didier

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnifique endroit.
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

V A

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Breakfast is best part

Nice hotel. Breakfast is very nice. The chef made a fantastic omelette and the cappuccino was good.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Elliott

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Park like property in nice district. Helpful staff. Buffet dinner was fair- I was sickened, possibly by warm food at the buffet.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Momodou

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Kampala Serena never dissapoints. Great service, nice, comfortable and wide rooms and great food served by very friendly professionals.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Martin

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Nice building

Clean hotel. Nice pool.Good food $$$ Service is excellent. Don't use hotel's transportation
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Terry

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Gulf Glass

Estada d’1 nit (març 2025)

2/10, Horrible

ADAM

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Honest Review of This Hotel I want to share my honest experience at this hotel. From the moment I stepped in, I was met with a strong unpleasant odor in the lobby, which was extremely hot because they don’t turn on the AC. The price was outrageous—$280 per night—which is completely overcharged for what this hotel offers. The power went out, the furniture and facilities are outdated, and it feels like a hotel from the 1970s or 1980s, not 2025. One major issue was mosquitoes in the lobby, likely due to open doors and lack of air conditioning. I stayed for a week and ended up paying over $3,000 USD. On top of that, when I had a guest who wanted to use the swimming pool, the hotel refused, saying I had to pay $29—which they never informed me about in advance. The carpet smelled awful, giving off a haunted house vibe, and the bathroom was old and in serious need of renovation. The worst part? I found a cockroach on the buffet one morning. When I asked a waiter about it, they simply dismissed my concern. Overall, this hotel was dirty, outdated, overpriced, and had terrible service. I would never recommend staying here
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Nassim, Zurich

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a lovely upscale property in the city centre of Kampala. It is within a short drive from the town's business centre and nicest international standard restaurants. The hotel itself is very nice, with top notch security, good food and nice rooms. We really enjoyed the Swimming Pool which is well above anything we expected, with its waterfall and greenery.
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Ron

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

beautiful hotel

so comfortable and clean. Shower was wonderful. Plan on coming back again!
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Bikramjit

Què li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (febr. 2025)