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"細かいところまで清掃が意気届いていない。特にエアコンはカビが生えてたので使わなかった。"

"部屋が少し狭いと思いましたが、きれいでした。"

"凄く良かった"

"朝夕のビュッフェは品数が多く大変満足しました。 駐車場が少し狭く感じました。"

"とにかく古くて館内も汚く虫が沢山出て温泉ではお湯が出なくて2度と行きたくない"

"2度目の利用です。ホテルはいつもきれいに清掃されており、寝泊まりするだけなら十分気持ちよく過ごせました。シャワーはこじんまりしていますが、近くのスーパー銭湯を利用したので不便なく過ごせました。また利用したいです。"

"Very helpful staff especially Mr. Asada Hiroya, he found the credit card we left at checked in, research bus routes and schedules, booked taxi. Etc. greatly appreciated his assistance and information. The hotel staffs are very courteous and provide excellent services. The spa is great, spacious, clean and orderly. We have a fantastic stay. "

"神戸に行くバスについて聞いたところ、親切に教えていただきました。"

"wiFi へのアクセス方法が、夕方食事券と一緒に小さく書いてあるだけで、夕食時に回収され、結局アクセス出来ず、非常に不満！！！！ でした。 支払いに関しては、QRコードが大きく案内されていたのに、wiFi への案内はなかった。 今どき、最低のサービスでした↓↓↓ "

"駐車場が満車でコインパーク利用になった。 朝食がフロント前のスペースで狭く・落ち着かない。"

"JR直通で使いやすく、キレイで広々とした部屋でゆっくり過ごせました。 ビュッフェに徳島の名産があって嬉しかったです。ロビーにおいてある「アンモナイト探し」のチラシを見ながら、子どもが大喜びで大理石をあちこち見回していました。"

"80歳手前の母と姉と三人での旅行でしたが、客室の造りが若い人向けで階段も急、室内の導線も悪く余り寛げる感じではありませんでした。 カップルや若い夫婦なら良いと思います。 ただ、レストランは素晴らしく美味しかったので是非オススメしたいです。"

"地點交通方便"

"少し徳島駅から離れているけど、直結でローソンに行けるのは良いです。"

"駐車場が高い"

"隅々まで綺麗でスタッフの対応もとても親切で素晴らしいホテルです。"