Veure tots els allotjaments

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Allotjament de 3.0 estrelles
Ryokan amb aparcament gratuït, molt a prop de Llac Shibayama

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style, with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori
Vestíbul
Suite, no fumadors (VIP Room with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori
Habitació superior, no fumadors (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori
Servei de l'allotjament

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
  • Aire condicionat
  • Wifi gratuïta
  • Aparcament inclòs
  • Restaurant
El preu actual és de 194 €
29 de juny - 30 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 24 de 24 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, no fumadors (Special Room with Bath)

Suite júnior, no fumadors (Special Room with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, no fumadors (Special Room with Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 10
  • 10 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, without Bath)

Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, without Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, without Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, no fumadors (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

Habitació superior, no fumadors (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, no fumadors (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 7
  • 7 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, with Bath)

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, with Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 5
  • 5 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style, with Bath)

Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style, with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style, with Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals i 4 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style Twin with Bath)

Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style Twin with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, no fumadors (Japanese Western Style Twin with Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals i 4 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style Tennokaku, with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite, no fumadors (VIP Room with Bath)

Suite, no fumadors (VIP Room with Bath) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, no fumadors (VIP Room with Bath)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 12
  • 12 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, no fumadors (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

Habitació superior, no fumadors (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, no fumadors (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, no fumadors (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

Habitació superior, no fumadors (12 Tatami with Open-air Bath, No View) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, no fumadors (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 llit plegable individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, with Bath, No View)

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, no fumadors (Japanese Style, with Bath, No View)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Frigorífic
Televisor LCD
Dormitoris
Bany privat
Bullidora elèctrica
Espai de treball apte per a portàtils
  • Capacitat per a 7
  • 7 futons individuals

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

Sala d'estar | Televisor LCD

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • Capacitat per a 10
  • 10 Twin Futons

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

Interior

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • Capacitat per a 4
  • 4 Twin Futons

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

Interior

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • Capacitat per a 7
  • 7 Twin Futons

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • Capacitat per a 3
  • 1 Twin Sofa Bed and 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • Capacitat per a 4
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Futon

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

Interior

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • Capacitat per a 7
  • 7 Twin Futons

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

Spa

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • Capacitat per a 3
  • 1 Twin Futon and 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

Spa

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • Capacitat per a 2
  • 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

Sala d'estar | Televisor LCD

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • Capacitat per a 12
  • 12 Twin Futons

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • Capacitat per a 6
  • 4 Twin Futons and 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • Capacitat per a 3
  • 1 Twin Sofa Bed and 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: [Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • Capacitat per a 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Futon

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • Capacitat per a 5
  • 4 Twin Futons and 1 Twin Bed
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412

Què hi ha als voltants

  • Aigües Termals de Katayamazu - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Port Pesquer de Hashidate - 5 minuts en cotxe - 5.1 km
  • Museu de l'Automòbil del Japó - 9 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Onsen Yamashiro - 9 minuts en cotxe - 8.3 km
  • Yamanaka Aigües Termals - 13 minuts en cotxe - 13.0 km

Com moure’s per la zona

  • Kagaonsen Station: 7 min en cotxe
  • Aeroport de Komatsu (KMQ): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Butchers cream - ‬8 minuts a peu
  • ‪ピュアストーリー - ‬5 minuts a peu
  • ‪鉄板焼き 一品料理 なか伸 - ‬6 minuts a peu
  • ‪手打そば 楠庵 - ‬6 minuts a peu
  • ‪まちカフェ - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Ryokan amb Aigües Termals de Katayamazu a prop
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya, amb Llac Shibayama a poca distància a peu, ofereix unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), un jardí i un restaurant. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges d'aquest ryokan, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Magatzem d'equipatge, premsa gratuïta al vestíbul i caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Les 62 habitacions presenten avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que inclouen raspalls i pasta de dents
  • Frigorífics, bullidores elèctriques i calefacció

Idiomes

Anglès i japonès.

Allotjaments similars

Banys públics

APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 241 opinions
Preu actual: 161 €
29 de juny - 30 de juny
APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Un restaurant

Per a famílies

  • Frigorífic a l'habitació

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Jardí

Spa

  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques
  • Massatge
  • Yukata (barnús japonès)
  • Zones separades per a homes i dones al bany públic

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Bany privat
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 19:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar accés a les aigües termals o accés als banys públics, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics

L’allotjament també es coneix com a

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
Yukai New Maruya Kaga-shi
Yukai New Maruya
Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga
Yukai New Maruya Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA
Yukai Resort NEW MARUYA Hotel
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Kaga
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan Kaga

Preguntes freqüents

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Amb data 27 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya el dia 29 de juny de 2025 són d'almenys 191,97 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Aquest ryokan a Kaga és a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Llac Shibayama i Aigües Termals de Katayamazu.

Opinions: Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 9 de 38 opinions
Puntuació 8: Bo. 19 de 38 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 38 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 38 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 38 opinions

7,2/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

7,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Shinsaku

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2024)

4/10, Deficient

??

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
Estada d’1 nit (juny 2024)

10/10, Excel·lent

CHING-RUEY

Estada d’1 nit (gen. 2024)

8/10, Bo

Shuji, tokai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2023)

10/10, Excel·lent

???

Estada d’1 nit (set. 2023)

8/10, Bo

ひであき

Què no li ha agradat: Neteja
プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
Estada d’1 nit (ag. 2023)

8/10, Bo

SATOMI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2022)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

リーズナブルに楽しめました

一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
Estada d’1 nit (febr. 2022)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (gen. 2022)

2/10, Horrible

fumhiro

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Personal i servei
女性のフロントマン
Estada d’1 nit (des. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

可もなく不可もなく

Estada d’1 nit (nov. 2021)

8/10, Bo

Maiko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada d’1 nit (nov. 2021)

10/10, Excel·lent

Takayuki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (nov. 2021)

8/10, Bo

KAZUKO

Estada d’1 nit (nov. 2021)

8/10, Bo

hiroki

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

まあ満足です。

Estada d’1 nit (nov. 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (oct. 2021)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
Estada d’1 nit (set. 2021)

10/10, Excel·lent

YOSHIHIDE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
すごく広くて温泉も最高でした〜！ ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
Estada de 2 nits (juny 2021)

10/10, Excel·lent

kazuma

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

また利用したいお宿です

バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
Estada d’1 nit (març 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (febr. 2021)

6/10, Acceptable

YOSHIKI

Viatge de negocis
部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
Estada de 2 nits (des. 2020)

6/10, Acceptable

KOJI

リーズナブルなホテル

料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い（自家用車利用）ので、また利用させてもらいます。
Estada d’1 nit (oct. 2020)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

湯快リゾートグループは全てお勧めしません

湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
Estada d’1 nit (set. 2020)

8/10, Bo

RYUJI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

コスパ満足できました。

食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
Estada d’1 nit (març 2020)