Aprofita que Kloofzicht Lodge & Spa ofereix una terrassa, un jardí i un parc infantil. Dona't el gust amb un massatge, una manicura o una pedicura i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una bugaderia i una llar de foc al vestíbul a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de consergeria i sala de banquets
Serveis per a casaments, magatzem d'equipatge i sales de reunions
Característiques de l'habitació
A Kloofzicht Lodge & Spa, totes les habitacions disposen de comoditats com ara llars de foc i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen altres detalls com espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres i dutxes independents
Televisors de 40 polzades amb canals per cable
Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 14:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 24/febrer/2023-23/febrer/2025 (les dates poden variar).
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult
Puntuació nacional
El Consell Regulador del Turisme de Sud-àfrica (TGCSA), l'organisme oficial sud-africà encarregat de la qualitat, ha atorgat aquesta classificació.
Preguntes freqüents
Kloofzicht Lodge & Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Kloofzicht Lodge & Spa accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Kloofzicht Lodge & Spa?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Kloofzicht Lodge & Spa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Kloofzicht Lodge & Spa?
Registre de sortida: 10:00.
Kloofzicht Lodge & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.
Where is Kloofzicht Lodge & Spa located?
Situated on the waterfront, this luxury lodge is steps from Magaliesberg Biosphere Reserve, and within 9 mi (15 km) of Nirox Foundation Sculpture Park and Wonder Caves. Silverstar Casino, Krugersdorp and Ster-Kinekor Cradlestone are also within 9 mi (15 km).
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
9,2
Ubicació
8,0
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 48 opinions
10-Excel·lent
24
Puntuació 8: Bo. 14 de 48 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 48 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 4 de 48 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 3 de 48 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
28 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay!
Michael
Verificada
10/10, Excel·lent
Saskia
4 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Peaceful getaway
It is so peaceful and tranquil. We were there for a wedding and we absolutely loved it! Gardens are so clean and beautiful. Recommended for a quiet / romantic getaway.
Saskia
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mdu
15 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Beautiful
Top notch form of out of town experience
Mdu
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
22 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Privacy and Fantastic Food!
What I thoroughly enjoy about staying @ Kloofzicht Lodge is the privacy that it offers. You will probably only see other people at Dinner - which is perfect!! The food is 100% amazing, their Chef is Top Notch!! If I could, I would lick the plates, it is that scrumptious!!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Beautiful but negligent
The location and the resort is stunning.
Sadly they are negligent with Corvid Protocols. Guests are not screened when they are checking in. No sanitizers (none in the rooms and dining tables). The rooms do not have seals to confirm if the rooms have been sanitized. Outside guests come in for breakfasts and use the same buffet area as the hotel guests. It could be a corvid spreader.
Rooms need to be upgraded. Better lighting is needed. Cannot read at night. Wifi is very poor.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (set. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Tracy
5 de jul. de 2021
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Experience not equivalent to 5-star expectation
Whilst I understand we’re in lockdown with certain restrictions, I was truly disappointed.
1) They offer room service however all meals were served in polystyrene takeaway containers and cold. For a 5-star establishment I would have at least expected them to have left a plate per person (as experienced in another hotel), even to wash the plates ourselves. No cutlery was delivered on the first night until requested, and also no salt & pepper.
2) Showering was extremely unpleasant in that hardly any water came out of the shower head leaving only the option to bath. I’m not sure if there was something faulty with the shower head or if this was a water saving action taken, but water pressure was fine in the bath and sink.
3) The glass sliding door is jammed and extremely difficult to open. My son had to force the door open every day which made an extremely loud screeching sound, surely disturbing the guests around us. This is supposed to be an emergency exit, as per the safety information provided, however it’s extremely difficult for a woman to open.
We did however have a very pleasant treatment at the Spa, which together with the beautiful scenery, were the only parts we truly enjoyed. I could say that the food issue is related to lockdown (unusual circumstances) however the lack of proper maintenance relating to the shower and sliding door isn’t so.
Tracy
Estada de 2 nits (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Irshaad
3 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellence at its best
We loved everything about Kloofzicht, friendly staff, amazing location, and the highlight of the trip was the food, the chef went out of his way to make us a special vegetarian menu and it was amazing.
Thank you, will definitely recommend Kloofzicht to anyone looking for 5 star treatment.
Irshaad
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
vera
26 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
excellent
amazing
vera
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
12 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Great place, beautiful views, spacious rooms.
Room itself was clean but there were cigarette buts everywhere on the property, including on our veranda, it didnt feel very tidy or clean. Swimming pool was very dirty, unclear if it was out of order because of COVID but then there should have been a sign. When we asked if the kids could swim, the staff was not even sure.
For the price of the room, would have been nice if there would have been more than 1 rusk at the coffee station.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
CF
3 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
CP
Excellent service!! Neat, beautiful place. Will defenitely visit again!!
CF
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Helena
28 de set. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Shortage of Staff/Overloaded Staff
Room catered for 2 people (we were 3). Phoned to get extra robe. Next day-towels for only 2. No swimming pool towels-had to use room towels (for 2!!) Soaking wet towels. Door latch broken, Housekeeping just don't respond/get back to you. Drinks order took over 90minutes to deliver.Staff very short/over-loaded and not coping. Housekeeping only got to our unit at 16h00 at which we told them to not worry about cleaning.
Helena
Estada de 2 nits (set. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Tsholofelo
27 de set. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Great but not 5 star.
The stay was good, but I would not classify it as a 5 star hotel, not by a long short.
The furniture is old and has scuffings or chips . The mini bar was not stocked, not even with coke or water. No snacks, nothing. Had to drive out the following day to grocery shop.
The staff service was great and I also enjoyed the spa. The scenery is also excellent.
Tsholofelo
Estada de 2 nits (set. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
SJ
10 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The people staying in accommodation are treated poorly and basically ignored as they cater towards "functions". Music is played which can be heard throughout the estate. Managers are rude, unhelpful, disrespectful and actually have no idea how to manage accommodation(Selena has absolutely no clue on customer service, and came with lies and excuses). Music is turned off whenever they feel like. Both nights the music was turned an hour after they said it would be. Every manager had a different story and supposedly it takes a long time to turn off/down music. The venue is beautiful but it is not for a weekend away as they don't care about your accommodation fee, functions pay much more. Such a waste of such a beautiful and prestine location.
SJ
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Judy
8 de des. de 2019
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Spectacular Nature in down to earth accomodation
The scenery is stunning, we arrived late at night and the security ignored us and never greeted. Reception staff was friendly and very helpful.
We booked a family suite which was roomy but badly lit even during the day, the room requires an upgrade(bit outdated). Bathroom blinds were dusty, carpets in room also looked a bit dirty but otherwise it was nice and quiet and we were awaken by nature which is great.
I was disappointed at Breakfast as I specified with my booking that Im allergic to gluten, wheat and dairy and no preparation was done and no one at the restaurant was aware or prepared for it. Luckily I travelled with my own Rice Milk but they had to look for crackers for me.
Staff is very friendly but they need to just work on the above.
Judy
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Lucille
30 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Up To scratch , No issues
Lucille
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Jason
24 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A great break from the city
The setting is fabulous and only a short 30 minute drive from Joburg. The breakfast buffet is good. The bistro has the best views, but the food is average and over priced. R125 for an awful children’s margarita pizza! There is no room service, which is surprising considering it is a 5* resort. Other than that the resort is great and we thoroughly enjoyed ourselves.
Jason
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
peaceful weekend break
The rooms were spacious and the staff incredibly friendly -The staff at reception were happy to accommodate requests e.g late check out
The venue is very peaceful and the buffet options should satisfy most tastes -good getaway from City Stresses or breakaway for the family
Only drawback is that the WIFI was non existent although free wifi is advertised -rather just take a break from tech and read a book/reconnect with family
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Melisa
21 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The view from the room is amazing. This gem just outside Joburg which allows you to feel like you are in the bush but have the conveniences of civilisation quite close by. Room was great with a gas fireplace. The room could be improved by better lighting but all in all good stay.
Melisa
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Annelisa
12 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Never coming back
I am so glad I came here on my own before bringing our entire team. Check in was a bit of a mess up, got to my room to only find that i’d been moved to a different room. A 4* establishment that DOES not offer room service. Dinner was ok but the dessert was terrible and returned it even though I had paid for it. I didn’t even bother trying breakfast. There’s camping chairs on the veranda and plastic couch in the room??? What a disappointment!!!!
Annelisa
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
30 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Sleepless Night
We had a sleepless night with a bat in our room. Dinner and Breakfast was superb thanks to be Chef
Kurwakumire
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Karen
9 de juny de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
For a solo person there is no area to have a quiet drink. You cater for congresses. Please have some sitting and seating area outside in your beautiful space in front of the dining room. Food was excellent. Again to have music that is so load! Ambiance lacks. My room was in a bad state. Curtainrings broken and furniture in a bad condition. You need to look at not overusing only one room which I am sure was mine. My room was only serviced 3.30 the following day. For the price I was looking for something better. The Spa was a good experience. Sad that pool was out of order. The showerhead at spa needs looking at. Overall a bad experience at the hotel within such a terrific space. You have it all just up your game.
Karen
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Francois
2 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Enjoyed thanks
Francois
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
28 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Anniversary stay
Peaceful retreat. Room size is excellent and well equipped. Breakfast was good too. Cant wait to return
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
28 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Faultless!
Beautiful location, large room with elegant furnishings, friendly service. Relaxing on the balcony while game strolled past was a heavenly experience. Breakfast was delicious. All in all, a simply faultless stay!