Veure tots els allotjaments
Desar

Homewood Suites by Hilton Jackson

Allotjament de 3.0 estrelles
Refugi d'esquí a la muntanya amb servei complet de spa i amb piscina coberta

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Homewood Suites by Hilton Jackson

Façana frontal de l'allotjament (vespre/nit)
Habitació, 1 dormitori, no fumadors | Cuina privada | Frigorífic gran, microones i cafetera i tetera
Estudi, 1 llit de matrimoni gran | Cuina privada | Frigorífic gran, microones i cafetera i tetera
Vestíbul
Vestíbul

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Spa
  • Piscina
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 526 €
taxes i impostos inclosos
17 d’ag. - 18 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Sala d'estar

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Un assecador de cabells
Microones
Cafetera/tetera
Per cable
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, llar de foc

Caixa forta a l'habitació, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta

Suite, 1 dormitori, llar de foc

7,6 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, llar de foc (Jetted Tub)

Sala d'estar

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, llar de foc (Jetted Tub)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Sala d'estar

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 llit de matrimoni gran

Estudi, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta

Estudi, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Un assecador de cabells
Microones
Cafetera/tetera
Per cable
Caixa forta
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, llar de foc

Suite, 1 dormitori, llar de foc | Caixa forta a l'habitació, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta

Suite, 1 dormitori, llar de foc

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 dormitori, no fumadors

Habitació, 1 dormitori, no fumadors | Caixa forta a l'habitació, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta

Habitació, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Un assecador de cabells
Microones
Cafetera/tetera
Per cable
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 dormitori, llar de foc

Habitació, 1 dormitori, llar de foc | Caixa forta a l'habitació, planxa i posts de planxar i wifi gratuïta

Habitació, 1 dormitori, llar de foc

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Rentaplats
Televisor de pantalla plana
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Exterior

Hotel Yellowstone at Jackson Hole

Oest de Jackson
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
10.0 de 10, Excepcional, 1 opinió
Preu actual: 1461 €
taxes i impostos inclosos
11 d’ag. - 12 d’ag.
Hotel Yellowstone at Jackson Hole
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
260 N Millward, Jackson, WY, 83001

Què hi ha als voltants

  • Centre de Visitants de Jackson Hole i Greater Yellowstone - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Teatre Jackson Hole - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Plaça del Poble de Jackson - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Recinte de Rodeo de Jackson Hole - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Resort Snow King - 17 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Jackson Hole, Wyoming (JAC): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Wendy's - ‬11 minuts a peu
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬8 minuts a peu
  • ‪Dairy Queen - ‬10 minuts a peu
  • ‪Bubba's Bar-B-Que Restaurant - ‬10 minuts a peu
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Homewood Suites by Hilton Jackson

Hotel a prop de Plaça del Poble de Jackson
Homewood Suites by Hilton Jackson se situa a prop d'on és Resort Snow King, i ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un servei gratuït de connexió amb l'aeroport i un servei de compra de queviures gratuït. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí i emmagatzematge de material d'esquí. Dona't el gust amb un tractament corporal, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a Elevate Medical Spa, l'spa de les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb botigues a les instal·lacions i una perruqueria.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Caixa forta a la recepció, servei de consergeria i allotjament lliure de fum
  • Televisió al vestíbul, premsa gratuïta al vestíbul i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
A Homewood Suites by Hilton Jackson, totes les habitacions presenten detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Frigorífics/congeladors grans, microones i planxes / taules de planxar
  • Canals per cable, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

Piscina coberta, piscina a l'aire lliure i gandules

The Lodge at Jackson Hole

  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.2 de 10, Fantàstic, 1.178 opinions
Preu actual: 458 €
taxes i impostos inclosos
9 de set. - 10 de set.
The Lodge at Jackson Hole

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït de 09:00 a 15:00 amb sol·licitud prèvia
  • Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (19 USD per nit)
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció (en dies determinats)

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de compra de queviures gratuït
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la muntanya

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Dispositius d'audició assistida
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2005
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 20 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 19 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Homewood Suites Hilton Hotel Jackson
Homewood Suites Hilton Jackson
Homewood Suites Jackson
Homewood Jackson
Homewood Suites By Hilton Jackson Jackson Hole, WY
Homewood Suites Jackson Hole Hotel Jackson
Homewood Suites Hilton Jackson Hotel
Homewood Jackson
Jackson Homewood Suites
Homewood Suites By Hilton Jackson Jackson Hole
Homewood Suites by Hilton Jackson Hotel
Homewood Suites by Hilton Jackson Jackson
Homewood Suites by Hilton Jackson Hotel Jackson

Preguntes freqüents

Homewood Suites by Hilton Jackson té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Homewood Suites by Hilton Jackson?

Amb data 10 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Homewood Suites by Hilton Jackson el dia 17 d’ag. de 2025 són d'almenys 525,80 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Homewood Suites by Hilton Jackson accepta animals de companyia?

Sí, Homewood Suites by Hilton Jackson admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 50 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Homewood Suites by Hilton Jackson?

Hi ha aparcament disponible per 19 USD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Homewood Suites by Hilton Jackson?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Homewood Suites by Hilton Jackson?

Registre de sortida: migdia.

Homewood Suites by Hilton Jackson ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 09:00-15:00 (cal sol·licitar-lo).

On es troba Homewood Suites by Hilton Jackson?

Aquest hotel és a Jackson Hole, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. Queda a menys de 10 min a peu de Teatre Jackson Hole i Plaça del Poble de Jackson. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara esquí de fons i classes d'esquí. Centre de Visitants de Jackson Hole i Greater Yellowstone i Resort Snow King també són a menys de 2 km.

Opinions: Homewood Suites by Hilton Jackson

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 124 de 196 opinions
Puntuació 8: Bo. 53 de 196 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 196 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 196 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 196 opinions

9,2/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Great location

Great convenient hotel location. Breakfast was great and staff was friendly. Free parking would have been nice. The beds were average when it comes to comfort and unfortunately the pool and hot tub were closed during our stay.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Christy

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Dalila

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great!
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Jeff

Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was perfect. Parking was a little hard with a truck but doable. Loved our stay! Coming again soon!
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

MIchael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beaut town and Hotel close to town centre
Estada de 2 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Diane

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property under renovation so somewhat limited parking. Also, I didn't realize there was a daily $20 fee for parking. We did walk into town, but it was a dark walk, and sidewalks icy in places. Doable, but just be careful... suggest a flashlight. Front desk staff very helpful. VARIETY on the breakfast buffet was great. Definitely would stay again... and plan to!
Estada de 3 nits (gen. 2024)

6/10, Acceptable

Liza

Què li ha agradat: Personal i servei

Disappointed.

Stayed four nights. Location is great as far as access to all the downtown area restaurants. The hot tub was only in working condition one of the four nights and even then you couldn’t set the timer. It would work 10 min after you set it then shut off in 5 min., The pool was not working at all. This was a top priority for a ski vacation. The water was completely off one day after skiing and we were told numerous times it was restored but it wasn’t. So that was a great evening to meet up with friends for a nice dinner without being able to shower after skiing!!! The one desk representative was as nice as she could be given the circumstances but still inconvenient. We were told one day by the shuttle driver that if we wanted to come back early from the slopes to give the hotel a call and they would come out to get us. When we asked the following day, we were told it’s not an option. So yes shuttle to the mountain is a good amenity however it’s only at 8:30 am and 4 pm. As for the shuttle to the airport, yes they will pick you up or drop you off as long as it doesn’t conflict with the shuttle times to the ski resort. We were compensated with Hilton honor points but not much good that will do me since I book 99.9 % of our hotels through hotels.com.
Estada de 4 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Stephen

Estada d’1 nit (nov. 2023)

2/10, Horrible

Glenda

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very dirty would never stay here again
Estada de 2 nits (jul. 2023)

8/10, Bo

Ramazan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient area
Estada d’1 nit (maig 2023)

8/10, Bo

Amanda

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff was great. Easy check in. We booked the room with the jet bathtub, only problem was the jets didn’t work. The 2nd day we were moved to another room, and when we were going to use the tub— we realized there was no plug. A member of their team promptly brought it to our room. Other than that, the room was great. Enough room for a toddler and a puppy to run around. Convenient and easy location in town.
Estada d’1 nit (abr. 2023)

8/10, Bo

Ginny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2023)

10/10, Excel·lent

Tim

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (març 2023)

10/10, Excel·lent

Julie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was great. The room was perfect but what was so fantastic were the staff! Everyone was so helpful and friendly! I was also impressed by the breakfast served and the light meal on Tuesday/ Wednesday evening. The food was terrific!
Estada de 3 nits (febr. 2023)

2/10, Horrible

Nicholas

Estada de 2 nits (febr. 2023)

6/10, Acceptable

Chris

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei

Fine for a 3 star, but one bad CSR mad it seem bad

So we were staying because our flights home got cancelled and the condo we were renting was booked so we couldn’t extend there…so take this with a grain of salt. First off, Karen was extremely kind and welcoming. The other lady that checked us in was awful by comparison. She was rude to guests on the phone while we were waiting to talk to her as well so it wasn’t just us. Accommodations are fine for theri intended purpose. For a family of 3 with a 19 year old son with them with 6 suitcases it was extremely cramped. Bed was too firm, and the sleeper sofa had no sheets on it nor any sheets in the unit l but the place was clean overall and the other gentleman at the front desk was quick to remedy the sheet situation so that was fine. This place is pet-friendly so be prepared for dogs barking (for at least half an hour at one point) and/or some pet smells but they do a solid job overall. If it hadn’t been for the rude woman that checked us in, it would’ve been perfectly adequate for what we needed it for. Breakfast smelled amazing btw but we had to check out at 5:30am so we didn’t get to eat any our one morning there but seemed promising!
Estada d’1 nit (des. 2022)

10/10, Excel·lent

Judy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very helpful and nice. I had 3 encounters with the afternoon, evening and very early morning staff. My flights were canceled on 12/26 and they helped me find a wildlife tour, order a pizza and get an early morning ride to the airport. I love Jackson and staying at HS was very consistent with how I know Jackson. Thank you
Estada d’1 nit (des. 2022)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A+++

Excellent pet-friendly hotel in an awesome location, walkable to so much. A great base for a trip to snow king, jacksom hole or grand targhee. Staff is kind, personable, welcoming and respectful. The lobby is beautifully decorated for christmas and there are books and games for use. Hot breakfast was good enough. The hot tub is hot with forceful jets. The jets turn off after a few minutes, stay off a couple minutes, then turn back on. I stayed in a fireplace kitchenette suite that was cozy and attractively appointed. There are mountain views from either side of the building. I never had trouble finding free parking in back, and i have a large truck. Would stay again, this was the best hotel experience I had on a long 3 week cross country trip :)
Estada de 3 nits (des. 2022)

8/10, Bo

Nadia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to everything. Airport shuttle was a nice convenience. We loved the coffee and hot chocolate always in the lobby and board games.

10/10, Excel·lent

Christopher, Sioux City

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience. Pleasant and helpful staff
Estada de 4 nits (nov. 2022)

10/10, Excel·lent

Suzanne

Estada de 3 nits (abr. 2022)

4/10, Deficient

chris

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Disgustingly dirty, housekeeping no-shows for days

This hotel is "fine". However before you book, you should be aware that there are major issues with housekeeping (and you should be aware that you cannot open or close the bedroom door, because the bed blocks it...you have to MOVE the bed to open and close the door!). We booked a family stay for six nights. On arrival, we opened the pull-out sofa bed, to find the previous guest's bedding still there...and filthy. For four of our six days at the hotel, we requested housekeeping, and housekeeping never came. Every day it was "sorry they will come soon" - and our room was never cleaned. There was also a pile of wet towels and dirt left in the hall for 3 days. I contacted Hilton executive customer service and their "CEO representative" told me everything was fine because they "only provide housekeeping when requested". We did request housekeeping - 4 days in a row - they just didn't do it. I have no idea why. I would strongly recommend booking a different hotel, especially if you care about cleanliness and hygiene. This hotel - and apparently their CEO's office - do not care about this at all.
Estada de 6 nits (abr. 2022)

8/10, Bo

Tyler

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff!
Estada de 4 nits (abr. 2022)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My family and I stay here every time we come to Jackson, which is once or twice a year. Everyone is so friendly and helpful. Great complimentary breakfast. Room is always clean upon arrival and always easy checkin.
Estada de 6 nits (abr. 2022)