Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center se encuentra en Ixtapa y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Bahía de Zihuatanejo o a Playa La Ropa. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Cocodrilario o a Magic World Aquatic Park. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Ixtapa
Paseo Punta Ixtapa, Lote 2, Zona Hotelera II, Ixtapa, GRO, 40880
Qué hay en los alrededores
Playa Linda
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Quieta
A 4 min en coche - 1.9 km
Cocodrilario
A 7 min a pie - 0.6 km
Playa Carey
A 10 min a pie - 0.9 km
Playa Sacrificio
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo): a 42 min en coche
Restaurantes
Restaurant El Marinero
A 7 min a pie
Fisher's Ixtapa
A 10 min en coche
Bambu y Sakura
A 6 min a pie
Tanta Vida
A 9 min en coche
Plaza Mexicana
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido con fácil acceso al centro de convenciones
En Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center podrás disfrutar de comodidades como 2 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, vela y kayak, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y masajes deportivos, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana.
Podrás elegir entre clases de pilates o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tiro con arco y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y minigolf.
Estos son otros servicios:
3 piscinas al aire libre con sombrillas y un bar
Aparcamiento gratis
Pistas de tenis, una mesa de billar y portero o botones
Una mesa de tenis de mesa, una zona para mascotas sin correa y salas de reuniones
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 323 habitaciones cuentan con características que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunas comodidades adicionales, tales como aire acondicionado y wifi.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares junto a la piscina
4 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Acqua
Bambu y Sakura
Flor de Agave
Olivo y Vid
Actividades
3 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Minigolf
Parque infantil
Ping-pong
Spa completo
Tenis
Tiendas
Tiro con arco
Vela
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Minigolf
Parque infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
18 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1549 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua, zona para mascotas sin correa, cuidado de mascotas y estética de mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 150 MXN por día (tarifa sujeta a cambios)
Mascotas: 1549 MXN por mascota, por noche
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.
¿En Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 1549 MXN por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?
Sí, el alojamiento es un todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center?
En Ixtapa, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a diez minutos a pie de Playa del hotel Azul, Playa Sacrificio y Playa Linda. Playa de Varadero y Playa Coral también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,0
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
593 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
593
227 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
227
104 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
104
40 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
40
36 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
36
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Rosario
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy comodas las areas de las albercas, sobretodo porque aceptan mascotas.
Excelentes las amenidades para las mascotas
Rosario
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Monica Ivonne Kuri
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo recomiendo
Monica Ivonne Kuri
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
JOSE GUILLERMO
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y habitación muy cómoda
JOSE GUILLERMO
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general ese bonito y cómodo, el personal amable y servicial, nos tocaron muchas áreas en mantenimiento, pero pudimos disfrutar sin problema de nuestras vacaciones! Por las 3 noches que reservamos nos otorgaron solo una reserva en restaurante de especialidad, el cual estuvo fenomenal, nos hubiera gustado una reserva más! Pero la comida del bufet también era muy buena! Volveremos sin duda! Para mi gusto el hotel debería volver a ser solo para adultos!
Gabriela
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ma. Rocio
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida muy deliciosa y variada excelente servicio en los restaurantes y las camas muy confortables
Ma. Rocio
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien, fueron vacaciones familiares y todo resulto excelente, estuvimos durante una semama.
Gabriela
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Leonardo
23 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De los mejores hoteles en la zona, comida muy rica y servicio excelente.
Leonardo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Josue Eleazar
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Servicios para niños. Atención más que excelente
Josue Eleazar
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Toice
24 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena estancia
Toice
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Melina
24 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia, relajante y divertida.
Melina
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Jose de Jesus
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En esta ocasión hubieron claro-obscuros.
Excelente mantenimiento, y muy buen servicio (meseros, bellboys, camaristas, recepcionistas;gente de experiencia de hace años).
Acierto convertir las canchas de tenis a padel.
Buen upgrade, como siempre poder usar instalaciones y consumo en el hotel azul.
En lo que refiere a bebidas y alimentos tanto en los restaurantes de uso diario; así como en los de especialidades, hay más esmero en cuidar el costo, que en la experiencia que ofrecen.
Comidas variedad y preparación aceptables, desayunos y cenas de regulares a malas
Jose de Jesus
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Martha
12 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
bien bien servicios un lugar para eelajarse
Martha
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Oswaldo Francisco
16 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Muy buenas y cómodas instalaciones
Oswaldo Francisco
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto Enrique
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien a excepción del check in que te piden esperar hasta después de las 3 pm para que te entreguen tu habitación
Roberto Enrique
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Manuel
23 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una estancia muy placentera.
Manuel
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Esther Haffe
18 de feb de 2025
Precioso hotel
Esther Haffe
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yvon
18 de feb de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Precioso hotel
Yvon
Verificado
10/10 Excelente
sergio
16 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones
sergio
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lilian
14 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es excelente
Lilian
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JOSE CESAR PEREZ
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para descansar
JOSE CESAR PEREZ
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carlos Ivan
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, en especial la amabilidad de todo el personal y la atención que brindan, muy recomendado
Carlos Ivan
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Adriana
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Muy bien, las instalaciones excelentes, el bufet y la comida muy bien.
Adriana
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JULIAN JAVIER
8 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EXCELENTE LUGAR
JULIAN JAVIER
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JOSE CESAR PEREZ
12 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para relajarse
JOSE CESAR PEREZ
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
LAURA HUERTA
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es deli, el hotel está más enfocado a hotel para adultos no niños