Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 202 €
taxes i impostos inclosos
10 de març - 11 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació superior

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al jardí
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, vistes a l'oceà

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 26 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, vistes a l'oceà

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes al mar
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Terrassa o pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
  • Vistes al mar
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Comfort

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • Vistes a la platja
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club es troba a Isla Holbox, al districte d'oci i a la platja. Església de Holbox i Far d'El Cuyo són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Platja Holbox i Reserva Natural Yum Balam. Concedeix-te temps per a tu i gaudeix de la tranquil·litat a l'spa de la zona; si t'estimes més passar una estona a l'aire lliure, pots provar activitats com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Isla Holbox
Mapa
Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310

Què hi ha als voltants

  • Isla Holbox is a perfect place to disconnect because the WiFi doesn’t work! Finally was able to catch up on a few books.....and this view was perfect! #LifeAtExpedia
    Platja Holbox
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Punta Coco
    Punta Coco
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Lletres Holbox
    Lletres Holbox
    4 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja de la bioluminescència
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja de Punta Coco
    10 minuts a peu - 0.9 km

Restaurants

  • Complemento Cafe
    3 minuts en cotxe
  • Quartieri Holbox
    3 minuts en cotxe
  • the hot corner's bar
    4 minuts en cotxe
  • La Cabane
    8 minuts a peu
  • Café del Mar
    12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Hotel de luxe per a famílies a prop de Platja Holbox
A Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club t'esperen un esmorzar complet gratuït, 3 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge, una exfoliació corporal o un tractament d'aromateràpia. El restaurant de cuina mexicana de les instal·lacions, Ana’s Kitchen, ofereix vistes a la piscina. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara el ioga a la platja, la immersió lleugera i les rutes de senderisme o ciclisme. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa superior a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
  • Sala de recepcions, jocs i botiga de regals o quiosc
  • Atenció multilingüe, dispensador d'aigua i karaoke
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres detalls com aire condicionat i articles de minibar gratuïts.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, trones i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Minibar a l'habitació (begudes no alcohòliques incloses)

Classes i jocs

Cocteleria

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 50 metres
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 11:00 a 18:00 amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 11:00
  • 2 bars
  • 3 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Pícnic privat
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ana’s Kitchen
  • Arena Bar
  • Miel de Luna Rooftop

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Botigues de disseny
  • Club de platja gratuït
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Jocs
  • Karaoke
  • Lloguer de bicicletes
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Trona

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Espai de cotreball

Exterior

  • A la badia
  • A la platja
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure
  • Zona de pícnic

Spa

  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador a la dutxa
  • Alarma antiincendis visual
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Catifa fina en zones comunes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Mirall d'augment
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei accessible de connexió amb l'estació d'autobusos
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2024
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 15:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
En aquest allotjament no s'hi pot fer soroll de 23:00 a 09:00
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 40 USD per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un càrrec únic en concepte de neteja (19 USD).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 4 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 199 USD (entre 4 i 14 anys).
  • Càrrec per animals de companyia: 40 USD per animal de companyia, per nit més un càrrec únic de 19 USD per la neteja al final de l'estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Per pagar amb el mòbil, pots fer servir Apple Pay.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es permeten esdeveniments i festes (com ara reunions familiars, festes d'aniversari i casaments) a les instal·lacions, amb 47 assistents com a màxim.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Ana Y Jose Holbox Isla Holbox
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hotel
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Isla Holbox
Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hotel Isla Holbox

Preguntes freqüents

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

Amb data 16 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club el dia 10 de març de 2026 són d'almenys 201,77 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club accepta animals de companyia?

Sí, Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 40 USD per animal de companyia i per nit. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 19 USD. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

Registre de sortida: migdia.

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 11:00-18:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 200 USD per persona.

A Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

Aquest hotel a Isla Holbox es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Reserva Natural Yum Balam i Platja Holbox. Platja de la bioluminescència i Platja de Punta Coco també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,2

Comoditats

8,8

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 18 de 26 opinions
Puntuació 8: Bo. 1 de 26 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 26 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 26 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 26 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

DIANA MARICELA ARGOTE

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue más que perfecto, las atenciones, hospitalidad, vistas hermosas, comida deliciosa, calidad en el Servicio. Sugiero, que tengan bicicletas para uso de los huéspedes sin costo… ya que está retirado de todo.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Maria Carmen

Staff were all friendly.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Lucero Morales

Las instalaciones muy lindas, todo está muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo único malo fue la habitación que me tocó, había mucho ruido de unas máquinas a cada rato, prendían y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocó la habitación 106 cerca de la recepción, todo era lindo menos el ruido de esas máquinas y como se oye todo en esa habitación, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Ingrid

Viatge en grup
I requested clean towels, they didn’t provide the first time, I had to requested 3 times, no phones in the rooms, if you need anything you have to walk all the way to the lobby. Flies everywhere, they have those table fans but they can’t stop the flies landing in your food. Very unpleasant experience. Breakfast was included, I ordered the same thing everyday, they serve d me greysh looking eggs very mushy very disgusting, the following day they serve me scrambled eggs with carrots…. Customer service is great, Is not their fault upper management don’t take care of things….
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jeanne

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Incroyable séjour. Rarement vu aussi complet comme service/aimabilité/confort/beauté/déjeuner/propr’eté
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jannik

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tolles und sehr sauberes Zimmer sowie eine geschmackvoll gestaltete, sehr besondere Anlage. Der Strand vor der Tür ist super und durch die vielen Liegen und Sitzsäcke ist es auch sehr convenient, diesen zu nutzen. Die Dachterrasse und der Pool dort sind unglaublich und man hat die Chance auf atemberaubende Sonnenuntergänge. Die Lage fanden auch top, obwohl (oder auch gerade weil) man nicht direkt im Zentrum ist. Man hat einen schönen Strand (viel schöner als die direkt im Zentrum) und ist trotzdem fussläufig (20 Minuten etwa) oder mit dem Rad (5-10 Minuten) recht schnell bei vielen netten Restaurants oder auch im Stadtzentrum. Die vielen negativen Kommentare zum Frühstück, den Fliegen etc. können wir nicht nachvollziehen. Das Frühstück war sehr vielseitig und lecker und es gab die üblichen Ventilatoren gegen die Fliegen. Auch haben wir nie länger als gewöhnlich auf irgendetwas gewartet, obwohl das Hotel voll war.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Fan

Viatge en família
Water issues in the room and washrooms. Food was bad and a lot of flies around the beach dining area. Service was slow and not on time.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Samuel

Què li ha agradat: Neteja
A beautiful location, clean rooms and friendly staff that are trying their best to help customers at a new hotel that has a steep learning curve. I'm not sure why there are so many 5 star reviews given the obvious shared frustrations of many hotel guests. - Service was extremely slow, with a single drink order often taking 45mins-1hr. - There was a comically excessive amount of flies at the restaurant for breakfast every morning. This was the only restaurant on the island where we experienced this in a week. - The shower dividers are to short causing excess water in the bathroom every shower. - No do not disturb sign was provided at check-in and we found two people in our room doing turn down at 8pm after dinner the first night. - There is no beach walking acces to the main part of town. Back roads with debris and open garbage need to be used that can often flood if raining. - Prices for drinks and food at the hotel and are much higher than better quality options offered elsewhere in holbox. This place has great potential if they can keep improving to offer a better value service.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Marcos Antonio

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing especially Pablo and Gabriela they helped so much and were extremely courteous and very polite. Rooms were nice and clean and the private beach was amazing.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Laini

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, fabulous location right on the beach. The rooms are great, excellent staff and delicious food. No complaints at all! Safe place great for everyone- family, solo travelers or couples. I will definitely be returning.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mara

El hotel es muy bonito y
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Felix

Unser Aufenthalt im Ana y Jose war insgesamt okay, aber leider nicht so gut, wie es die Fotos und Beschreibungen erwarten ließen. Das Hotel ist preislich relativ günstig, was positiv ist, dennoch gab es einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich getrübt haben. Besonders störend war, dass selbst beim inkludierten Frühstück aktiv Trinkgeld eingefordert wurde. Auch nach jedem bestellten Cocktail wurde erneut nach Trinkgeld gefragt. Dadurch entstand schnell das Gefühl, dass die Freundlichkeit des Personals weniger authentisch und eher trinkgeldgetrieben war – für uns ziemlich unangenehm und definitiv kein entspannter Start in den Tag. Die Zimmer waren insgesamt relativ normal – schlicht, sauber und ausreichend für einen kurzen Aufenthalt. Allerdings fehlten einige praktische Details: • Die Badezimmertür benötigt dringend einen Griff, da sie sich nur umständlich öffnen und schließen lässt. • Wäscheleinen für nasse Badekleidung wären sehr hilfreich, gibt es aber nicht. • Hängematten – auf Holbox vielerorts üblich – fehlen komplett. • Die Handtücher werden sehr selten gewechselt, was grundsätzlich nachhaltig ist, aber sie sind so dünn, dass sie kaum trocknen und danach schnell unangenehm riechen. Ein weiterer deutlicher Negativpunkt waren die vielen Fliegen beim Frühstück. Gefühlt etwa 20 Fliegen an jedem Tisch, ohne dass das Hotel irgendwelche Maßnahmen dagegen ergriffen hätte. Ventilatoren oder einfache Abwehrlösungen hätten hier schon viel bewirken können. Dazu kam, da
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel but food and drinks are way over price on the property.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Pedro

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Normalmente no hago reseñas, pero en esta ocasión siento la obligación de compartir mi experiencia para evitar que otros pasen por lo mismo. El hotel, en general, está bien, pero mi calificación baja se debe a tres puntos críticos: 1. Ubicación: Está lejos de todo. Para cualquier salida hay que tomar taxi y cada recorrido cuesta $200 MXN, así que una simple ida a cenar termina siendo $400 extra. 2. Servicio muy lento: En el restaurante y en general. Hay suficiente personal, pero la supervisión es claramente deficiente. 3. Problemas serios con insectos: • Moscas: En el restaurante y la playa es casi imposible estar por la cantidad. Desayunando puedes tener 50 moscas encima. Esto se solucionaría fácilmente con ventiladores, velas anti-insectos o trampas, opciones económicas y disponibles en línea. • Mosquitos (Chaquistes): Una tarde, viendo el atardecer, terminé con más de 400 piquetes. Esta especie es muy pequeña y no sientes la picadura, pero al día siguiente es terrible. No fumigan ni advierten al huésped de esta situación. Por estas razones, yo no regresaría a este hotel.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Josefina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente hotel con un servicio maravilloso, todos los empleados sonrientes, atentos y listo para hacer de la estancia la mejor experiencia.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Sandra

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Cedric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Très bien
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sue

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kelly

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Benoit

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
L'hôtel est neuf et propre. Avec un personnel de qualité et très très serviable. Merci beaucoup à Fernando et son équipe 😁. On a toujours une magnifique vue sur la plage que ce soit dans la chambre, le restaurant ou la piscine à renversement sur le toit. La cuisine du restaurant est excellente. Juste le déjeuner compris vallait le prix de la chambre 😉. On retournerais à cet hôtel sans hésiter.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrián

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Joya de lugar, la comida súper deli, el rooftop con su alberca Infinitum está espectacular y más aún para ver desde ahí los atardeceres. Buen spot para desconectarte y relajarte de principio a fin. Además es pet friendly (eso sí, para perros pequeños). Lugar fav de la Isla
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Vanessa

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No tiene habilitado el rooftop, siguen en construcción por tanto hay personal trabajado todo el día, en recepción tienen caos, no cuentan con todos los insumos para alimentos. Los baños de la piscina sin agua. No hay atención en el beach club.
Estada de 2 nits (set. 2025)