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Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Alojamiento de 3.0 estrellas
Alojamiento en la montaña con una piscina cubierta y un restaurante

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 122 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 mar al 12 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite, varias camas, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Suite, varias camas, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Suite, varias camas, no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Suite, varias camas, no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista al lago
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón

7,8 de 10
Bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas parciales al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Lakefront)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Lakefront) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Lakefront)

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas, sistema de insonorización

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort se encuentra en Huntsville y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Huntsville Civic Center Algonquin Theater y Group of Seven Outdoor Gallery son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Área de esquí de Hidden Valley Highlands y Treetop Trekking Huntsville si buscas unas vacaciones activas. Acércate a la montaña y disfruta del esquí de fondo, del snowboard y de las pistas de esquí, y no te pierdas actividades como los paseos en moto de nieve. Ver guía de viaje de Huntsville
Ver más complejos turísticos en Huntsville
Mapa
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8

Qué hay en los alrededores

  • Stubbs Falls
    Arrowhead Provincial Park
    A 11 min en coche - 15.7 km
  • Área de esquí de Hidden Valley Highlands
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Deerhurst Highlands
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de golf Deerhurst Lakeside
    A 4 min en coche - 4.1 km
  • Huntsville Civic Center Algonquin Theater
    A 8 min en coche - 9.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Toronto, Ontario (YYZ-Pearson Intl.): a 145 min en coche

Restaurantes

  • Popeye's Louisiana Kitchen
    A 10 min en coche
  • McDonald's
    A 10 min en coche
  • Tim Hortons
    A 9 min en coche
  • Tim Hortons
    A 11 min en coche
  • Firehouse Subs
    A 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Quédate en este complejo turístico con fácil acceso al centro de convenciones
En Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort tendrás a tu disposición un brasero de jardín, una cafetería y un bar. Lánzate a las pistas en este complejo turístico con esquí alpino, forfaits y guardaesquís. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como aromaterapia, masajes y tratamientos faciales. El restaurante de las instalaciones (The Birches Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: patinaje sobre hielo, baloncesto y kayak. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), 2 pistas de tenis al aire libre y un punto de recarga para coches
  • Una tienda de recuerdos, un salón de eventos y servicio de celebración de bodas
  • Una televisión en la zona común, un salón de baile y salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 99 habitaciones tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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Una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre, tumbonas
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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
Deerhurst Resort
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 16,95 CAD por adulto y 11,30 CAD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Birches Restaurant

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Esquí alpino
  • Guardaesquís
  • Kayak
  • Pases de esquí
  • Patinaje sobre hielo
  • Pesca
  • Piragüismo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Raquetas de nieve
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 0 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En una playa privada
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 CAD por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 15.0 CAD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 30.00 CAD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Acceso a la playa
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Servicio de limpieza
  • Cafetera en la habitación
  • Aparcamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Aparcamiento sin asistencia
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 16.95 CAD por adulto y 11.30 CAD por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 50 CAD por alojamiento, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 15.0 CAD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Choice).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Hidden Valley Huntsville
Hidden Valley Resort Huntsville
Hidden Valley Resort
Hidden Valley Resort an Ascend Hotel Collection Member

Preguntas frecuentes

¿En Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

A fecha de 13 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort el 11 de mar de 2026 son de al menos 103,41 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 50 CAD por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 02:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

En Huntsville, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 5 kilómetros de Área de esquí de Hidden Valley Highlands, Campo de golf Deerhurst Lakeside y Treetop Trekking Huntsville. Club de golf Grandview y The Acres Driving Range también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
266 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
348 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
208 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
119 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
59 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Katy

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place shouldn’t be considered a resort and is extremely run down - the pictures are deceiving. The walls are paper thin and you can hear everything your neighbors say and do. The staff was nice and upgraded our room but I called three times an hour before check in and no one answered and when we got to the hotel there were three workers chit chatting. 10 minutes after we checked in house keeping walked in on us which was very awkward. What was most disappointing was the pool and hot tub area. It was absolutely freezing and the pool wasn’t warm. The hot tub was lukewarm at best and the sauna was drafty. The pool bathrooms looked like they haven’t been touched in days with dried pee on the seats. You’re better off spending a little more money to stay at the deerhurst or staying at the home2suites in town.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Kosha

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Ashley

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Wieslawa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautifully located resort, near the lake, surrounded by hills and forest. My cozy room had a breathtaking view on the lake and the hills. Very kind and supportive staff. Room was clean, bed was very comfortable. A lot to do in the nearby town.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Scott

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The trivago ad indicated breakfast included. There was an additional expense collected at the time of checkin.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mike

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Stephen

Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Jessica

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were dirty. Housekeeping only came 2 out of 5 days due to staffing shortages. The pool was not heated as advertised. Some staff couldn’t have cared less when we brought concerns to them but for the most part, the staff were empathetic and understanding of our concerns. The biggest issue was the lack of consistent hot water. Shower couldn’t maintain hot water and sometimes had none at all. The sink hot water was also intermittent but to a lesser extent. The restaurant staff were great. The food was average. Breakfast was a buffet which was okay the couple of days we opted for it. We were told the hotel is under new ownership and short managers and staff which was evident when a staff member mopping the floor in the restaurant was asked to go to help strip beds, and when a housekeeping staff had to leave her room-cleaning post to go “work at the spa for an appointment”. There is A LOT of potential for this hotel to be really amazing but we were extremely disappointed in our stay. We have requested a refund of the resort fees but have yet to hear back from the hotel.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Anna

Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Zhan

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Friendly staff!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was very clean, bed super comfortable. View of the lake and having a balcony to sit out on was beautiful! So really that’s all we needed for our little Muskoka getaway. Property is making progress to renovate common areas, reception was beautiful, the restaurant and bar was lovely, but some of the common areas were not just dated but grungy, wall paper in the halls peeling, washroom stalls in the pool area rusted, indoor pool area itself in need of repairs to clean it up, absolutely still usable though and we loved the sauna and jacuzzi hot tub! Staff were great as well. Our whole group raved about the spa services, spa was brand new and beautiful. Disappointed that the continental breakfast that was suppose to be on until 10am was completely closed and packed away at 945.. couldn’t even grab a muffin. So make sure you go early!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Kelly

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Scott

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
yes and yes.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

RON

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Julie

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Be careful when paying the ‘resort fee’ the front desk tried to charge me more than confirmed in my booking!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maxwin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

CALVIN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The staff were great but the facilities were lacking. Drop ceilings pushes in, mis matched light defusers in the rooms over head lights. A single out lit in the room, an extension cord ran around the room nailed into the base boards. The pool area and restaurant were nice
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Jane

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Disappointed

The free breakfast was not free--the chair in our room needed to go to a dump--the breakfast was less than adequate no butter for toast-- would have been nice to at least have some hard boiled eggs or guest operated waffle maker---spa services were unavailable--the floor was dirty in our room--no facecloth---sorry for the rant---i have never written a bad review for any place we have strayed---THIS IS A RESORT AND IS HELD TO A HIGHER STANDARD
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Joseph

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Jason

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

William

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Lucinda

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Needs an update and maintenance

When we arrived our first room had no heat. The maintenance man offered us a space heater. We said we would prefer to move. The young lady at the front desk was very kind and accommodating and moved us to another room. In that room. The heater worked but it was very very noisy. Kept us awake most of the night but we were awakened at 1:45 a.m. by the fire alarm. We had to get up, get dressed and go outside in the 4° weather and wait for the fire department. No explanation was given from the person on the front desk during the night. We walked past him on our way out of the front doors and he didn't even acknowledge us. Finally got back in and to bed. In the morning when we were checking out we asked at the front desk what the issue was. The girl shrugged and said Ishe thought it was a faulty alarm. What? We should get some sort of compensation for this. We were all awakened by a faulty alarm? Out in the cold for half an hour in the middle of the night? And no apology or anything from the resort. Very, very disappointed.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025