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Four Points by Sheraton Houston West

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras con servicio gratuito de transporte por la zona y centro de negocios abierto las 24 horas

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Galería de imágenes de Four Points by Sheraton Houston West

Se ofrece un desayuno completo (10 USD por persona)
Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas
Vistas desde el alojamiento
Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina americana
Recepción

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 94 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación, 2 camas de matrimonio (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Fachada del alojamiento

Blossom Hotel Houston

Texas Medical Center
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 3.360 comentarios
El precio actual es de 167 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jul al 28 jul
Blossom Hotel Houston
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
11191 Clay Rd, Houston, TX, 77041

Qué hay en los alrededores

  • Estadio de béisbol The Yard - A 3 min en coche - 2.6 km
  • Centro comercial CityCentre - A 5 min en coche - 6.7 km
  • Centro médico Memorial Hermann Memorial City - A 6 min en coche - 7.8 km
  • Memorial City Mall - A 6 min en coche - 8.2 km
  • Área de la calle Westheimer - A 9 min en coche - 12.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Houston: 20 min en coche
  • Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH): a 28 min en coche

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 3 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en coche
  • ‪Tacos La Bala - ‬A 3 min en coche
  • ‪Whataburger - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Four Points by Sheraton Houston West

Quédate en este hotel cerca de Estadio de béisbol The Yard que se reformó en el 2022
Four Points by Sheraton Houston West se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial CityCentre y de Memorial City Mall. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, servicio de tintorería y un bar. El restaurante de las instalaciones (Clay Urban Kitchen) dispone de cocina americana y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con happy hour. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro de negocios 24 h.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno completo (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y servicio de registro de salida exprés
  • Una zona para mascotas sin correa, periódicos gratuitos en el vestíbulo y personal multilingüe
  • Los viajeros suelen destacar su buen estado general
Características de la habitación
Las 158 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Bombillas LED, frigoríficos pequeños y microondas

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Se sirven desayunos y cocina americana (con vistas al jardín)

Hyatt Regency Houston West

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 1.087 comentarios
El precio actual es de 103 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jul al 28 jul
Hyatt Regency Houston West

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:00 a 09:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana; entre 10 USD por adulto y 5 USD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Clay Urban Kitchen
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cuna gratis
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 125 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • Mobiliario exterior

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 9 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 107 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento completamente renovado: julio 2022
  • Alojamiento libre de humo
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 25 USD.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 75 USD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60.00 USD por alojamiento por semana, además de un cargo único en concepto de limpieza de 30 USD y un depósito de 50 USD por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 10 USD por adulto y 5 USD por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 50 USD por día.
  • Mascotas: 60.00 USD por alojamiento, por semana más cargo único de 30 USD por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de entrada temprana: 25 USD.
  • Cargo por registro de salida tardía: 75 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 19 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de abril al 17 de noviembre.
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hotel Sheraton Houston West
Sheraton Hotel Houston West
Sheraton Houston West
Sheraton Houston West Hotel
4 Points By Sheraton Houston, Memorial City
Four Points By Sheraton Houston, Memorial City Hotel Houston
Four Points Houston
Houston Four Points
Houston Sheraton
Sheraton Houston West Hotel Houston
Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Hotel
Four Points by Sheraton Houston West Houston
Four Points by Sheraton Houston West Hotel Houston

Preguntas frecuentes

¿En Four Points by Sheraton Houston West hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Four Points by Sheraton Houston West?

A fecha de 28 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Points by Sheraton Houston West el 6 de jul de 2025 son de al menos 94,12 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Four Points by Sheraton Houston West se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un depósito de 50 USD por día y un cargo de 60.00 USD por alojamiento, por semana. También se cobra un cargo de 30 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Points by Sheraton Houston West?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Four Points by Sheraton Houston West?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 25 USD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Four Points by Sheraton Houston West?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 75 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Houston West?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el Strip, a 2,4 km de Estadio de béisbol The Yard y a 10 kilómetros de Centro comercial CityCentre y Memorial City Mall. Área de la calle Westheimer y Sam Houston Race Park también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Four Points by Sheraton Houston West

Comentarios

8,2

Muy bueno

290 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 10 - Excelente
140 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 8 - Bueno
53 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 4 - Mediocre
41 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

7,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

LUCERO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

marcos

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lemuel

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tais

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 1 noche en junio de 2024

2/10 Horrible

Maria del Socorro

Aspectos negativos: Limpieza
Se les olvidó limpiar mi cuarto un día
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Lalo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
The cleanness is terrible
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Rosa Martha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

DESAYUNO DEFICIENTE

EL HOTEL SE ENCUENTRA BIEN UBICADO Y LIMPIO SOLO EL DESAYUNO DEJA MUCHO QUE DESEAR YA QUE NO HAY MUCHO DE DONDE ESCOGER
Se alojó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente la estadía en este hotel.

Una muy agradable experiencia, muy satisfactoria la atención del personal. Todo muy bien, en general.

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto para descansar

En realidad solo fue una noche de descanso y estuvo muy agradable

10/10 Excelente

Eloy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy cómodo

Muy bien excelente

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

jairo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

2/10 Horrible

Rodrigo Suarez

Aspectos negativos: Personal

2/10 Horrible

Kelly

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

2/10 Horrible

Kelly

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
From the moment we checked in, our stay at this hotel was frustrating and disappointing. As soon as we used the restroom in our original room, we realized it was clogged. We called the front desk, and they said someone would be right up. After waiting 25-30 minutes with no response, I called again — only to be cut off mid-sentence with "She's coming up right now." Still, nothing. After another 25 minutes, I called a third time, and was told, "Omg I'm so sorry, just hang tight, we'll assign you to a new room." No one ever came to look at the issue or speak to us directly. We were simply told that we would be called when the new room was ready - and we would need to go back to the front desk for new keys. In the second room, things didn't improve. Within 30 minutes, the power in the bathroom went out completely. The shower and fridge had visible mold, and it was clear the room hadn't been properly maintained. The front desk staff didn't seem to care much and didn't offer any real assistance. One person was seated the entire time we passed through the lobby. Overall, this was a very poor experience. We were left to handle issues on our own, and the staff's lack of urgency or basic hospitality made it even worse. I would not recommend staying here.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shayna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I have no complaints, it was such a nice hotel. Quiet, clean, helpful and friendly staff.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Chris

Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel staff was friendly and courteous!!!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronald

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Johntia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The only complaint is the bar/restaurant close extremely early.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

David

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Disappointed - overall cleanliness is slipping

Ended up having to change rooms late in the 2nd day of my stay because the shower that had been reported that morning was still not repaired. Moved to the new room and got to work responding to day's email from not being in the office and didn't notice until late that the floor of the bathroom had not been mopped since at least the prior occupant's stay - as a guy, looking at an unclean black marble floor, you know what you're looking at. Needless to say, that's just poor and it was too late in the evening for me to change rooms again. I noticed after that that most of the surfaces (sink top, side tables, etc) had clearly not been wiped down in some time. Next morning I go to have breakfast and the only people there were me and the attendant who was intently watching Youtube videos by the bar (I couldn't help but hear them.) I almost sat in a sticky chair that someone had clearly spilled a drink in and onto the floor below. I left the chair to the side of the table to signal "hey - this is a mess." After breakfast, I walked up to the desk to share my concerns as I was leaving and noticed that the chair that I was pointing out was pushed back in and nothing had been cleaned up. This just signals to me a lack of supervision and focus on details. I didn't realize this hotel was part of the Marriott chain but it certainly isn't part of the standards I was taught by Marriott early in my career. Just disappointing - I actually like the hotel.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Chassity

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed here for the Houston Rodeo. The staff was very friendly and accommodating. The room was lovely with Western decor. I enjoyed my stay!
Se alojó 1 noche en marzo de 2025