El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Pes màxim: 14 kg per animal de companyia
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15 USD per persona (preu aproximat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Preguntes freqüents
Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet animals de companyia amb un pes màxim de 14 kg cadascun. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Hi ha aparcament disponible per una taxa.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Four Points by Sheraton Houston - CITYCENTRE?
Aquest hotel apartament de luxe es troba a Memorial i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: CityCentre i Poble Town and Country. Centre Mèdic Memorial Hermann Memorial City i Memorial City Mall també són a menys de 3 km.
Opinions
Opinions:
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
8,6
Ubicació
8,2
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 299 de 890 opinions
10-Excel·lent
299
Puntuació 8: Bo. 295 de 890 opinions
8-Bo
295
Puntuació 6: Acceptable. 164 de 890 opinions
6-Acceptable
164
Puntuació 4: Deficient. 77 de 890 opinions
4-Deficient
77
Puntuació 2: Horrible. 55 de 890 opinions
2-Horrible
55
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
17 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very welcoming staff took the extra step to make sure we were pleased.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Carlos
17 de març de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mold on walls, rusty restroom just very disappointing
Carlos
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Ben
14 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The room we stayed is really small and needs update. It feels like a motel and Is is definitely not what we expected. We were very much disappointed
Ben
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Justin
8 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lobby was spectacular, rooms were atrocious! Breakfast was expensive for what it was, will be finding another spot in the future..
Justin
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
19 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Booked a suite with two queen beds and a sofabed. Sofabed was broken. Couch was sunken in. The room is noisy and dated. Heard thumping and bumping so loud it sounded like they were remodeling the room sabove me and next to me. Had to sleep on an old rollaway bed because they didnt have any other rooms avilble. Awakened by toilets flushing. Not pleased at all and i will be asking for a refund.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Rude
13 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Completely rude front desk. I work for a disaster/emergency company. My husband is a police officer. We were both on call for very inclement weather. I booked the room for both of us. My husband checked in around 930. Happened to have one of my companies shirts on desk attendant said: oh, no are there a bunch of y’all coming again? That was the worst night of my life, comments about there were so many of us, shutting down the bar, etc (we had a convention there and booked SEVERAL rooms there a month or so before)... he told her no, they were working late for the weather. She told him “oh thank goodness”. I checked in To a different attendant around 5 am after a nearly 18 hour shift with the weather. I asked for a late check out and she said no problem, don’t worry about the charge, planned on checking out at 2pm. At 140 I called the front desk and asked for maybe 20 more mins she said no problem. At 225, I went to check out and the attendant said well, now I have to charge you $30 more bc you stayed late.
Seriously. And they were NOT busy. You’re literally in the parking lot next to my company. Don’t worry. We won’t have 100+ people stay with you anymore.
Rude
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Don
9 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super clean rubes nice friendly staff know if she’s whatsoever
Don
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Fourpoint
4 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms was so out dated.tub had rust in it ice machine was not working on the 9th floor.
Fourpoint
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Bryan
31 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Two thumbs down
They shut the water off to the entire hotel for the whole day. Poorly managed and hotel is in need of a update.
Bryan
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
jeff
21 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Lipstick on a pig. Once past the lobby the hotel is 1980ish. Very tired. I feel like I was tricked
jeff
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
17 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bad exeprience!
Very very very uncomfortable bed and the AC unit was load like an air plane!!! Very bad experience!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
23 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
They did not give me the room I had reserved and also said breakfast was not included--despite it clearly bring listed as included. They could not move me to the correct room type because they said they were booked. They did comp my breakfast, however towards the end of the week they started trying to charge me for breakfast again. Disappointed.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (nov. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Sarah
13 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location but was surprised by the quality of the actual hotel. No valet and had to park outside. The room carpeting looked about 40 years old. The heater-A/C was like from a motel. The beds were very comfortable though. I was put in a handicapped room so the features were all pretty low.
Sarah
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
28 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is great and so was the breakfast. The hotel itself is horrible. The beds were super uncomfortable, the water drained extremely slow in the bathtub and in the sink, there was a hole on the ceiling of our room, the noises you hear through the wall were super annoying, and the hotel was just old and ugly. This hotel is too old for the location and it needs a major renovation.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Only booked a single room with a long bed but was put into a suite at no extra cost
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Nicola
21 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is old and run down. It smelled moldy and the furniture is broken.
Nicola
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
13 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent customer service at the front desk! Thank you to the young lady and the manager for a great stay! We stayed for a night with two small kids and they kindly updated the room, offered breakfast and even allowed a late checkout. Expedia offers free shuttle from the airport to the hotel but this hotel doesn’t provide that service. *Expedia we paid for breakfast and hotel didn’t get that information, please remove the expensive shuttle to the airport, Four Points don’t take guests to the airport.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
7 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room wasn't cleaned properly. The coffee from the day before was still in the coffee maker. A rag/towel was left behind on top of the desk.
On the staff side though I want to thank Tamera for her amazing customer service she was super friendly and would always greet me every time I would come in or leave the hotel. I could tell she loved providing great service which she delivered! More front desk people like Tamera!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Wafik
7 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Property should be renovated. Lighting in the room is not distributed properly and the AC sound is noisy
Wafik
Estada de 4 nits (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Business trip
Bad smell and needs some updating. The restaurant and bar staff were excellent but some of the front desk staff were not that friendly (only a couple) the rest were fine. However, the location is excellent
Viatger verificat
Estada de 5 nits (set. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Kim
4 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There are bars on the walkway... no lamps or power next to the bed, no dresser... carpet felt dirty... bathroom was falling apart, shower was leaking upwards when on, tiles were broken in the bathroom floor... really sketchy. My coworker also got stuck here at the same time, and when she checked in, the receptionist said “we normally don’t put single women on the outside, but we’re out of rooms”
Kim
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
20 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff at all levels are extremely helpful and have a sole purpose of making the guests as comfortable as possible. Very helpful warm and friendly.
Viatger verificat
Estada de 17 nits (set. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
16 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms need serious upgrades. Paint peeling off the walls, old carpet are a couple of the most obvious issues We noticed.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
10 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok pla e. In need of renovation. Selected for it's location to City Center.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
2 de set. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms need to be updated
Me and my family used to love staying here but we will no longer stay here. The rooms are so outdated and have a odor. The room is so humid that some of the fixtures are rusting. The lobby and eating area are updated. Four Points really needs to remodel the rooms for the proce they are charging.