Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante el invierno:
Playa
Piscina
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.50 CHF por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 32 CHF por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Preguntas frecuentes
¿En Seehotel Kastanienbaum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. La piscina cerrará durante la temporada de invierno.
¿Cuánto cuesta alojarse en Seehotel Kastanienbaum?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Seehotel Kastanienbaum el 27 de may de 2026 son de al menos 258 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Seehotel Kastanienbaum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Seehotel Kastanienbaum?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Seehotel Kastanienbaum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Seehotel Kastanienbaum?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Seehotel Kastanienbaum?
En la playa, este hotel de Horw se encuentra a menos de 5 kilómetros de Parque para Perros, Messe Luzern y Museo Richard Wagner. Terminal de Ferry Lucerna y El Camino Suizo también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
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9,2
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
144 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
144
65 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
65
15 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
5 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
3 comentarios de un total de 232 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Miguel ángel
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view is paradisiacal. It’s easy to get there from Zurich, with just one bus. The hotel is somewhat old, but very charming.
Miguel ángel
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
neriman
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had a wonderful stay at this hotel. The location is absolutely stunning, and the view is beautiful. From the very first moment, we were welcomed with a big smile and felt truly comfortable. The staff were kind, caring, and always happy to help. Getting to the city center was super easy, and with a pass from the hotel, we could use public transportation for free. We were very happy with our stay — thank you so much for everything!
neriman
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Angela
11 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful, seeene and peaceful. Easy free city bus to Lucerne. Will definitely stay again
Angela
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
James
16 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is superb. The staff and facilities are wonderful, and the views from the hotel across the lake are truly awesome.
James
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
DOGAN
21 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel mit wunderbarem Ausblick.
DOGAN
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Roxana
22 de jul de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Great
Roxana
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rey
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Yes
Rey
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Stephen
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Restaurant staff were really friendly. Drinks on the patio with that view was special. Food was just ok.
Stephen
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
VAHAN
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great view of the lake
VAHAN
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Robert
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel with an amazing location.
Hotel was gorgeous and right on a lake with mountains all around. Food was spectacular and eating next to the picturesque view made it even better. With all that being said, the front desk kind of stole the show. They were all super friendly, helpful and went out of their way to assist anyway possible.
Robert
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kurt
15 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excellent view great breakfast excellent dinner about 20 min by car to lucerne
Kurt
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Roisin
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was absolutely beautiful. Only 10 minutes from downtown Lucern.
Roisin
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lama
18 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful facility with access to the lake. Spa area is amazing. Bus stop across from the hotel takes you everywhere easily.
Lama
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ahmad
28 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Switzerland break
We stayed in a room facing the lake. Very beautiful.
ahmad
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Evgeny
8 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr gut
Evgeny
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
TRACEY
12 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing place
Fabulous hotel with views of Vierwaldsaresee.
The staff are amazing!!
Rooms clean and well equipped.
Food is excellent.
Hot tub overlooking the lake is lovely.
Bus to Luzern from outside hotel takes 20 mins
TRACEY
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
reed
10 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent. The staff was extremely friendly and helpful. View of Lake Lucerne was wonderful
reed
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Michael
20 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
schöne Umgebung für eine Auszeit
Zu unserem Jahrestag haben wir uns ein Wochenende in diesem Hotel gegönnt. Toll war der Zugang zum See mit Bademöglichkeit. Die Sauna war mittelmässig.
Michael
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose
2 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property itself is beautiful! The staff is very friendly! I wish I never had to leave! I’m so in love with Switzerland!
Jose
Se alojó 8 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Monica
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This is a perfect hotel on the lake
The hotel was beautiful and in a picture perfect spot on Lake Lucerne. The service was perfection. Vanessa welcomed us and helped us learn more about the city so we could orient ourselves. We are so appreciative of their attention to detail to make your stay not just comfortable, but memorable.
Monica
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ash
8 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a beautiful property! We were in Switzerland for 10 days and although we were only at this location one night it was hands down the nicest room of the stay. The lake view room was so beautiful. Great location and very convenient for travellers as the bus station is right outside the building.
Ash
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Tanmay
17 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
An excpetional experience for the family
The best view Lucerne has to offer. An excpetional experience for the family. Could not have asked for anything better.
Tanmay
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mudassar
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful!!
Mudassar
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jason
18 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice, quiet room. Great front desk clerk. Room could use more pillows.
Jason
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
CYRUS
19 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wow! Just the place to stay if visiting Lucern - transportation to and from city is complimentary. The hotel is on the water and has all the facilities. The hospitality is top notch. What made our stay totally memorable is our interaction with Vanessa at the front desk. Any company would be so fortunate to have an employee like Vanessa. We loved out stay.