Best Western Gatwick Skylane Hotel, amb Centre Comercial County Mall i Teatre Hawth a poca distància, ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. El restaurant de les instal·lacions, Watershed Restaurant, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre de negocis a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis i, a més, aparcament de llarga durada (de pagament)
Esmorzar anglès (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i ordinadors disponibles
Servei de consergeria, caixa forta a la recepció i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Les 73 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena i bressols gratuïts
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i telèfons
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar anglès: 8.50 GBP per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 3 GBP per persona només l'anada.
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 3 GBP només l'anada.
Càrrec per l'ús de l'aparcament de llarga durada: 8.00 GBP per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Best Western Gatwick Skylane Hotel accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Best Western Gatwick Skylane Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Best Western Gatwick Skylane Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Best Western Gatwick Skylane Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
Best Western Gatwick Skylane Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 3 GBP per persona.
On es troba Best Western Gatwick Skylane Hotel?
Aquest hotel a prop de l'aeroport i és a 15 km dels atractius següents: Parc Empresarial Manor Royal, Centre Comercial County Mall i Teatre Hawth. Granja de Godstone i Hipòdrom i Club de Golf de Lingfield Park també són a menys de 15 km. Estació de Salfords és a 25 min a peu i Estació de Horley, a 26 min.
Opinions
Opinions:
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
7,2
Ubicació
7,2
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 148 de 862 opinions
10-Excel·lent
148
Puntuació 8: Bo. 353 de 862 opinions
8-Bo
353
Puntuació 6: Acceptable. 197 de 862 opinions
6-Acceptable
197
Puntuació 4: Deficient. 108 de 862 opinions
4-Deficient
108
Puntuació 2: Horrible. 56 de 862 opinions
2-Horrible
56
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Jennifer
25 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Comoditats
When we arrived the hotel was closed and we had to find somewhere else!
Jennifer
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
16 de jul. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We arrived late and had to move rooms because of a dozen large bugs in one of the beds. The second room appeared to be fine. We checked the double bed for my 6ft 16 year old and I relaxed by having a bath. By the time I was out of the bath, he was asleep and I discovered different small bed bugs / flee like animals. By this time it was too late to move again, my son asleep and I was exhausted after driving with an early flight next day. Next morning no one was there to talk to.
Terrible, didn’t sleep
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
11 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Beddings had stains and there were insects in bathroom
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mrs L
2 de jul. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Great for an overnight stop
Room was basic but clean.
Bed was really comfortable, pillows were especially comfy.
Shower was great, towels pure white.
TV was digital so lots to choose from.
Mrs L
Estada d’1 nit (juny 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Kevin
21 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Run down hotel
Due to Covid there was no restaurant or even breakfast services. Hotel seemed run down
Kevin
Estada d’1 nit (juny 2021)
Verificada
8/10, Bé
Phil
1 de juny de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel was clean, although only experienced room and reception as bar/restaurant was closed due to Covid restrictions I'm assuming.
Evening meal was room service only, but was delicious and well presented.
Breakfast however was delivered the night before in a small carrier bag, consisting of a yoghurt, 2 x chocolate muffins, an apple and a Capri Sun (but no fridge to put any of it in).
Phil
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada
8/10, Bé
Francis
30 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good experience,staff friendly and value for money.
Francis
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
Roger
10 d’abr. de 2021
Què no li ha agradat: Personal i servei
2 night stay near Gatwick Airport
Initial impression was of a very dilapidated hotel. The car park surface was badly broken up in many places. The atmosphere felt dreary, mainly due to the fact there only seemed to be 1 or 2 guests. Reception was unmanned except for arrival, a telephone number was shown on reception for emergencies. No instructions available to switch on bathroom towel tail heater. Shower was like standing under a waterfall, it had a very poor shower head. No hot breakfast available. This may have been a better place prior to Covid when there would have been more guests
Roger
Estada de 2 nits (abr. 2021)
Verificada
4/10, Deficient
GARY
15 de març de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Skylane hotel.
Very basic rooms with no upto date conveniences. looks very tired and in need of updating throughout.
GARY
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada
2/10, Horrible
hollie
26 de set. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Will not be staying again!
Confusion over what date it was at check-in, thinking we booked for the day after but we didn't. Room is very basic, one flat pillow each, aircon is locked on and very very noisey. Can hear everything others get up to in their bathroom, including whatever they are doing in the loo! Water pipes going over or around the room very loud and make a vibrating noise everytime someone uses water in another room. Left as soon as we woke up after an uncomfortable night on a very hard matress. Whole place needs a fresh update and need for more covid measures other than a bottle of hand gel at reception.
hollie
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Oscar
19 de set. de 2020
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Room smelled bad was very noisy shower was cold, did not sleep here I left and went to the premier inn 2 minutes down the road cheaper and much nicer!
Oscar
Estada de 2 nits (set. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Jamie
16 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Weird
At check in I got told if I wouldn’t mind being put in a room without a tv which obviously isn’t an option. Then got told they have no double rooms available even tho that’s the type of room I booked so ended up in a triple room with three single beds.
Also I choose the option to add breakfast for £8 which turned out to be a grab and go breakfast, for £8 I don’t think so!!!
Jamie
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Iain
12 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
unimpressed
Having unpacked, I then had to change rooms as there was no TV remote - also no hot water in the shower - not very impressed
Iain
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Ollie
3 d’ag. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No air con in two different rooms
Shower terrible
Sink was about to come off the wall
No one in any uniform
Would not recommend at all
Ollie
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Marie
2 d’ag. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Not a good experience
Said the price included breakfast but when we arrived was told it would only be a cold breakfast. The manager on Friday night did not supplies any thing and rang at 8am in the morning to see if we wanted anything ... we declined because the night before we stayed under my partner name Johnson and when we got back to the hotel at 10pm that night was 2 white plastic bags on the door handle ..inside was a yogurts one each apples and a carton of juice in cherry and a peice of cake..the apples were soft and two of us both dont like cherry flavoured..there was no spoon to eat the yogurt included.. i had no milk carton for a hot drink in my room so had to go to the garage to get milk to have a drink and only paper cups. I gave the items back (breakfast) to the manager in the morning said the item were warm and had no spoon to eat the yogurt anyway.. he offered to give a spoon i i declined because i like my yogurts cold from the fridge not left over night in my room. I was very disappointed the room was ok.. but the hallways were dirty and the large mirror in the hallway was so dusty and the carpets and smelled .. no change of towels or bed making service in fact no service at all
.
Marie
Estada d’1 nit (jul. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Peter
1 d’ag. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very poor cleanliness and service
Supposed to include a cooked breakfast, when we checked in the receptionist said the restaurant was closed and said he would leave a cold option outside our room, when we got back to the hotel after our night out we found two small bags hanging from the room door handle, in the bag was a yogurt with no spoon and no way of keeping chilled until the morning, there was some cake an apple and a small carton of drink, I don't eat cake for breakfast! Also while out on our night out I got a phone call around 10:00pm asking what time we would be back as the main door may be locked!! This is supposed to be an Airport Hotel! The room itself had hairs everywhere from a previous occupant, clearly there Covid-19 cleaning measures are way below standard, I advise caution for any future guests
Peter
Estada d’1 nit (jul. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Abby
21 de març de 2020
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel staff even after we had told them we were aware of checkout time and had put a sign on the door. Continued to knock multiple times and this was until 9 am. Check out time wasn’t until 11am, 2 hours away.
Abby
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
12 de març de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
poor WiFi (you won't be able to get any work done if you're dependent on the WiFi), incorrect room booking, pointless shower... bathroom smells of overflowing sweage. customer service not a strength... so poor I've lost the will to try engaging in any more discussions... had a future stay booked and
as I checked in manager was on the phone to another guest examining there was no issue with the WiFi (more on that later).
ive been up since 5am, spent most of the day rolling in mud.... all I wanted was to freshen up and get some sleep. checked in, got to my room, headed straight for the bathroom... took ages for hot water to kick in. freshened up, about to jump onto the bed (the mattress felt like it had seen better days) and realised there were two single beds.... I had booked a room with a double. notified the manager of the issue.... he said I'd already used the room so couldn't do anything. After a bit of a discussion said he'd look into what he can do. called me up later and told me that no one was around now to make up a room for me so he couldn't switch me over. I looked online... 6 rooms with a double bed still available for booking. made a trip back down to reception... a new gentleman was starting his shift... gave me a different, more transparent reason "you've used the room, no staff about to redo the room you're in, if we move you now we've effectively lost a room
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Tom
11 de març de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Staff are NOT helpful. Property is basic. Poor service.
Tom
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 de març de 2020
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Abi and Delores good, the rest is strange.
The only good members of staff are Abi and Delores in the restaurant. Check in staff said 'Hello' and 'this is your room number', that was it. No other information on breakfast, dinner times or check out times or anything else that might be worth knowing. The key cards never work in the rooms so get them reprogrammed before you bother to walk upstairs (just to walk back downstairs to reception!). Strangely the manager knew my room number even though the only person to tell me was the lady on check in. I didn't trust him after he tried to tell me that he reprogrammed my key on a day that I wasn't even there!
Don't expect anything special for the restaurant food, and be patient with the kitchen. But Abi and Delores in the restaurant make up for that!
The beds are comfortable enough. The kettle in the room fits in the sink but you have to manoeuvre it around a weird angle to get it out (at which point the water pours out!) So it's a painful task of using the tiny water glasses to fill it up.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Richard
7 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place, very quiet, good parking. Very nice staff
Richard
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
31 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
No heating in the room at all Slept all night fully clothed. Control broken .Offered another inferior room which was not suitable On checkout reported
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
MYUNGJI
30 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
프론트직원들이 아주 친절했습니다.
시설도 깔끔하고 가격대비 만족합니다.
MYUNGJI
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
28 de gen. de 2020
It was adequate-good price for single overnight stay with free parking which was great!
The double bed was too small and the bath tub rather narrow with the grab rail on the wall making the space even narrower when using the overhead shower! The coffee was TERRIBLE- unbranded- which was disappointing,
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
28 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was smaller than we had expected but overall everything was good.