Courtyard by Marriott Waikiki Beach

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,4 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 194 €
taxes i impostos inclosos
5 de maig - 6 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó

7,0 sobre 10
(4 opinions)
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 2 llits dobles, balcó

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Suite, 1 dormitori, balcó (Corner)

  • 37 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Estudi estàndard, 1 llit de matrimoni, balcó

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Estudi estàndard, 1 llit de matrimoni, balcó (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Suite (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, balcó

7,6 sobre 10
(25 opinions)
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 1 llit de matrimoni

Estudi estàndard, 1 llit de matrimoni, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(57 opinions)
  • 19 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Suite

7,6 sobre 10
(4 opinions)
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, balcó

7,0 sobre 10
(44 opinions)
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Courtyard by Marriott Waikiki Beach es troba a Waikiki, un barri a Honolulu. És al districte d'oci i a prop de la platja. Waikiki Beach Walk i Centre Reial Hawaià són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja de Waikiki i Diamond Head. Mercat Internacional i Centre de Convencions de Hawaii són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac, submarinisme i immersió lleugera, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure provant disciplines tan vibrants com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Honolulu
Mapa
400 Royal Hawaiian Avenue, Honolulu, HI, 96815

Què hi ha als voltants

  • Waikiki Beach Walk
    Waikiki Beach Walk
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Mercat Internacional
    Mercat Internacional
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Centre Reial Hawaià
    Centre Reial Hawaià
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja de Waikiki
    Platja de Waikiki
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Platja de Duke Kahanamoku
    Platja de Duke Kahanamoku
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hālaulani / Leeward Community College: 23 min en cotxe
  • Honolulu, Hawaii (HNL-Aeroport Internacional Daniel K. Inouye): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • McDonald's
    1 minuts a peu
  • Aloha Melt Waikiki
    1 minuts a peu
  • Bacchus Waikiki
    1 minuts a peu
  • Zigu
    3 minuts a peu
  • Aloha Amigo Island Mexican Cantina
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Courtyard by Marriott Waikiki Beach

Hotel amb Waikiki Beach Walk a prop
Courtyard by Marriott Waikiki Beach, amb Centre Reial Hawaià i Mercat Internacional a poca distància, ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa i una cafeteria. Dona't el gust amb un tractament corporal, una exfoliació corporal i un massatge suec a Spa Pure Waikiki, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina mexicana de les instal·lacions, Aloha Amigo IslandCantina, ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Servei de recepció obert les 24 hores, dispensador d'aigua i sala de banquets
  • Màquina expenedora, tovalloles de platja i ascensor
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 404 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium
  • Balcons, bombetes LED i frigorífics

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (63 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: entre 20 i 30 USD per adult i 20 i 30 USD per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ali'i Coffee Co Waikiki
  • Aloha Amigo IslandCantina
  • Peppermint Cafe

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 84 centímetres d'alçada)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dutxa amb seient
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 18 plantes
  • 3 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 1969
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Càrrec de la destinació: 41.55 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 20 i 30 USD per adult, i entre 20 i 30 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 63.00 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Núm. d'identificació fiscal: 103-877-8368-01
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Número de registre de l’allotjament: 260200180000
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els menors de 17 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 17 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Courtyard Marriott Hotel Waikiki Beach
Courtyard Marriott Waikiki Beach
Courtyard Waikiki Beach
Courtyard Waikiki Beach Marriott
Marriott Courtyard Waikiki Beach
Waikiki Beach Courtyard Marriott
Waikiki Beach Marriott Courtyard
Courtyard By Marriott Waikiki Beach Hawaii/Honolulu
Courtyard By Marriott Waikiki Beach Hotel Honolulu
Courtyard Hotel Waikiki Beach
Wyland Waikiki Hotel
Courtyard Marriott Waikiki Beach Hotel
Courtyard By Marriott Waikiki Beach Hawaii/Honolulu
Wyland Waikiki Hotel
Courtyard Hotel Waikiki Beach
Courtyard Waikiki Beach
Courtyard By Marriott Waikiki
Courtyard by Marriott Waikiki Beach Hotel
Courtyard by Marriott Waikiki Beach Honolulu
Courtyard by Marriott Waikiki Beach Hotel Honolulu

Preguntes freqüents

Courtyard by Marriott Waikiki Beach té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Courtyard by Marriott Waikiki Beach?

Amb data 14 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Courtyard by Marriott Waikiki Beach el dia 5 de maig de 2026 són d'almenys 194 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Courtyard by Marriott Waikiki Beach accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Courtyard by Marriott Waikiki Beach?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 63.00 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Courtyard by Marriott Waikiki Beach?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Courtyard by Marriott Waikiki Beach?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa.

On es troba Courtyard by Marriott Waikiki Beach?

Aquest hotel amb spa és a Waikiki, a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Waikiki Beach Walk i Centre Reial Hawaià. Mercat Internacional i Platja de Waikiki també són a menys de 10 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Courtyard by Marriott Waikiki Beach

7,4

Bo

7,8

Neteja

8,2

Ubicació

8,2

Personal i servei

7,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 310 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 292 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 205 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 110 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 86 de 1003 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Anthony Joseph

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room across the street from main hotel, not notified until checked in. Elevator broken. Spa jets not working.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Kyle

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool area was great with a nice atmosphere. The room was very low quality. This is a very old building and the hotel tower we stayed at was across the street from the main hotel. It was a very old bldg, room was a 2/10 with very run down furniture, and a tiny “lanai.” that barely sat 2 people. The bathroom was run down and old. We usually pick Marriott hotels as they are usually very clean and nice. This was obviously a purchase of an old hotel and they really need a full blown renovation of the hotel rooms. We loved the pool and lobby/bar/restaurant, but the room was spendy and a total let down…we won’t be staying there again…
Estada de 5 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Craig

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
My room was not ready for check-in when I arrived (after 4:30pm) and was moved to a different room on the 4th floor above the pool and bar area which was noisier much later into the evening/early morning hours than I would have preferred. Room was much smaller than expected, and as a result of everything, I ended up checking-out one day early and heading back to the mainland. I have always been happy with Marriott or Marriott offshoots, but will avoid this particular hotel in the future.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Colton, Edson

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was tidy. Staff were friendly and helpful a great spot to spend several days in Waikiki, parking was expensive but appreciated the convenience of the Valet
Estada de 8 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

helan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ernesto

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service. Tip you valets and they will remember your name and take of you. Your car will be the closest to the valet stand and u won’t have to stand around and wait. Vincent went above and beyond taking care of us. His customer service is enough for me to return.
Estada de 6 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Freddie

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms are nasty might of well call this motel 6. Staff do no clean and no airport shuttle. Bar stays open but it’s small.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property itself was perfect for the cost! The staff and the pool and hot tub were amazing! And I loved the putt putt golf connected to the pool keep up the awesome work
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, friendly staff, clean and in good condition
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Sue

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, comfortable beds, shampoo, conditioner and body wash available in shower. Very nice pool and jacuzzi with towels available. Very walkable amenities all around. Overall my stay was pleasant.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jaeda

Què li ha agradat: Neteja
clean!
Estada de 5 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Francine

Viatge en família
Housekeeping didn’t come when they were suppose to. We had to ask for toilet paper 3 times before actually receiving it.
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Denise

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Nice staff
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Michael, Atlanta

Estada de 6 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Seiichi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Kim

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Older building
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Marcel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very much
Estada de 10 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ismenia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location was great, close to restaurants and stores. Staff was super nice. Parking was expensive.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is great We really loved the pool area and the staff were all very polite and friendly! Definitely would stay again! Mahalo
Estada de 8 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Durae

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really enjoyed the upkeep and cleanliness of this basic but spacious room for 2 adults and a 17yo teen. It’s VERY comfortable bed was huge plus.
Estada de 11 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Jessica

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rude staff, had issue with unauthorized charges by hotel
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Gerald, Thunder Bay

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location to restaurants an shops and beach
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Karen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly staff
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jill

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and convenient location
Estada de 7 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Jenifer

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja
We recently stayed at this hotel in a suite for five people. The suite itself was fine, though definitely on the smaller side for a group of five. The pool area was nice, however it gets virtually no sun, which was a bit disappointing. I’ve been to Hawaii more than 10 times and have always experienced incredible hospitality and warm, welcoming service from front desk staff at other hotels. Unfortunately, that was not the case here. The woman who checked us in was rude and abrupt from the start. She had a nasty attitude during the whole check in process, and essentially seemed like she didn’t want to be at work that day. She rolled her eyes at every question we asked (which she as front desk staff should’ve explained anyway). She didn’t inform us that our room was located in a different block, and she watched us struggle to maneuver 12 bags into the elevator without offering a luggage trolley or any assistance. Her attitude felt unnecessarily cold and unwelcoming, despite us being polite and friendly. What made it more disappointing was seeing the guests next to us being warmly welcomed — amenities explained clearly, the destination fee outlined, and even complimentary drinks offered. We received none of that information or hospitality. Front desk staff set the tone for a stay, and having someone with that kind of attitude unfortunately detracts from the entire experience. I won’t be returning. Hawaii is known for its aloha spirit — I just wish we had felt it here.
Estada de 10 nits (febr. 2026)