Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests must show a valid passport. This is the only form of identification that is accepted at this property.
Customers may be requested by the property to provide documentation of recent travel history (such as showing passport immigration stamps) and/or complete a health declaration.
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 13/maig/2022-31/desembre/2023 (les dates poden variar).
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 1/gener i 31/desembre.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 440.0 HKD per nit
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 500 HKD per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: 151.8 HKD per adult i 151.8 HKD per nen (preu aproximat).
Càrrec pel llit addicional: 440.0 HKD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’allotjament. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Island Pacific Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Island Pacific Hotel accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Island Pacific Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Island Pacific Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Island Pacific Hotel?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Island Pacific Hotel?
Aquest hotel és a Districte Central i Occidental, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Parc del Camí de Hollywood i Universitat de Hong Kong. Centre Shun Tak i Soho també són a menys de 2 km. Parada de tramvia de Eastern Street i Parada de tramvia de Western Street són a 5 min a peu.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,4
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 427 de 999 opinions
10-Excel·lent
427
Puntuació 8: Bo. 427 de 999 opinions
8-Bo
427
Puntuació 6: Acceptable. 104 de 999 opinions
6-Acceptable
104
Puntuació 4: Deficient. 24 de 999 opinions
4-Deficient
24
Puntuació 2: Horrible. 17 de 999 opinions
2-Horrible
17
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Gloria
8 de maig de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All staff in this hotel I met are friendly and helpful
Viatger verificat
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 d’ag. de 2020
Nice and helpful receptionist !
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is good. Staff are very friendly and helpful. Convenient location.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
CHEO
20 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like the cleanliness and location of the hotel which is near to Sai Ying Pun Station. There's also availability of tram rides.
CHEO
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
SP
31 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They have pre-check-in check in relation to COVID-19 which makes me feel safe to stay in the hotel. Staff are Super nice and professional. I will definitely come back again.
SP
Estada de 6 nits (oct. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
27 d’abr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is clean and staff is nice. The hotel also perform enough measures for the COVID-19, for example, temperatures measure and fill in the health questionnaire before check in.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
28 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient location, didn't see any signs of the protests
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
7 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was very nice. My only complaint would be the water pressure. Other than that we enjoyed our time.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 de maig de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our daughter and son-in-law stayed there overnight, everything went past so quickly. No complain = good.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
momo
6 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was great and in a good location. Metro is very close and easy to get around. Bettina our concierge was excellent and helped navigate our day. Only downside was the beds are a little harder than my liking. I was happy that they are working to go green and had water available. Very clean.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
4 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The front desk staff was extremely rude and unprofessional. The very first experience at the hotel started with total disappointment due to terrible staff at the desk although the room was far beyond expectation.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
27 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Their tv can’t connect to YouTube with WiFi access, and even worse, there is no Bluetooth speaker for us to play music. To be frank, if they claim the rooms are newly-renovated, they suppose to provide either.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Mr.Chan
31 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The fridge is not cold at all and the drinks I put inside turn sour.
Mr.Chan
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
7 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
整體不差, 可能剛好CHECK-IN 等太久
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Shun Yiu
29 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
整體值得再來
員工態度好. 安排的房間都很滿意! 如果房間大少少會更好!
Shun Yiu
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada
8/10, Bé
Hei Long
28 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Professional Service Recovery
Extra credit to Duty Manager Nicole for the arrangement of room change due to the endless spitting noise from an unbehave neighbour in early morning , highly appreciated for the service recovery. This is what I would have done as an ex 5-star hotel FO colleague.
Hei Long
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is perfect!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
16 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice stay on Valentine’s day!
Friendly and sincere check-in services as it’s a bit long queue on Valentine’s day, yet they apologized and make you feel very welcomed still, and automatically postponed our check-out time when we have waited for a bit long.
Clean room and user-friendly design. Spacious on our room type. Excellent sunset view especially in the bedroom!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Unfair treat on staying at suite!
We had stayed at the rooftop suite for two nights, everything was going quite well, the room is spacious and neat, the view is stunning, two toilets are very convenient. We had really enjoyed our stay until checking out. We have been told that we gotta leave 10 minutes for the housekeeper to check the room during the check-in. I think this was pretty strange since I already gave my credit card for guaranty.
When we check out, the receptionist asked us to sit at the sofa to wait until everything being checked. After waiting for 15 mins, I went and asked how long it gonna takes longer while I saw many people just checking out with handing the keys only. Another receptionist explained that they have to make sure guests who staying at suite do not leave any of their belongings, that’s why we had to wait until the room is fully inspected. I would say this is a very lousy explanation, they don’t bother to check the standard room but the suite only? Apparently, they wanna make sure nothing ‘valuables’ been taken from the suite.
This is the worst experience ever, paying more money for a suite for better relaxation but turn out treated as a theft, this is absolutely awful! As a matter of fact, your credit card is on their hands that could charge you anytime. This doesn’t make any sense.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
ManKit
7 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bedsheet seems not very clean
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bapita
21 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk was really helpful with my reservation. As i wanted to do pay in advance booking ( since my fd helped me pay ) rather than me having to show the same card as the one i have to input during booking. She helped me go through the same website as i was in to assist me. I found that really heartwarming and welcoming. Moreover when i went to check in, the front desk agent was really nice and kind. Just a downside that i didnt have a facewash or makeup remover with me and they didnt have it at the back but that was more of my fault. All in all, definitely gonna go for stays there again! It was a very pleasant stay 💖