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Steigenberger Grandhotel & Spa

Diversión para toda la familia en la playa, con una piscina al aire libre

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de 195 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
  • 36 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación ejecutiva

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite familiar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al parque
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Baño | Artículos de higiene personal gratuitos, secador de pelo y albornoces

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Habitación superior

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
  • 36 m²
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort, minibar

Suite junior

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424

Qué hay en los alrededores

  • Parque Natural de Usedom - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Ahlbeck - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo por las Copas de los Árboles de Usedom - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Muelle de Heringsdorf - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Muelle de Ahlbeck - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Seebad Heringsdorf: 8 min a pie
  • Heringsdorf (HDF): a 20 min en coche

Restaurantes

  • ‪Braca - taste The Breeze - ‬A 10 min a pie
  • ‪Ponte Rialto - ‬A 12 min a pie
  • ‪Usedomer Brauhaus - ‬A 11 min a pie
  • ‪Luv & Lee - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bungalo' - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Steigenberger Grandhotel & Spa

Quédate en este complejo turístico para familias junto al mar
Steigenberger Grandhotel & Spa cuenta con, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Con opciones como ubicación a pie de playa y cabañas de playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Baltic Sea Grand Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, masajes y exfoliaciones corporales. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con mesas al aire libre. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, ciclismo de montaña. Encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de recogida en la estación de tren y bicicletas de alquiler
  • Aparcamiento (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de entrada exprés
  • Un ascensor, consigna de equipaje y una sala de reuniones
Características de la habitación
Las 169 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Monitores de bebés, zapatillas infantiles y servicios de guardería
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones Select Comfort
  • Albornoces infantiles, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Balcones o patios, armarios o roperos y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Ático Deluxe (-Suite Sea View) | Vistas al mar
Das Ahlbeck Hotel & Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 155 comentarios
El precio actual es de 197 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ene al 12 de ene de 2026
Das Ahlbeck Hotel & Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento en las instalaciones (24 EUR por día)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (24 EUR por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 39 EUR por adulto y 39 EUR por niño
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistro WATERFRONT
  • DELBRÜCK Bar & Lounge
  • LILIENTHAL Usedom

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler o paseos en segway
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Carrito para bebés
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Monitor de bebés
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 144 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En el paseo marítimo
  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Moqueta fina en la habitación
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 75 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • 7 edificios
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2011
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón Select Comfort
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de enero al 31 de marzo, 2.70 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 6 años.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 6 años.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de diciembre, 2.90 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 6 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 39 EUR por adulto y 39 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 30 EUR por persona solo ida
  • Aparcamiento: 24 EUR por día
  • Aparcamiento con horario ampliado: 24 EUR por noche
  • Mascotas: 30 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 55.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones o tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al centro de bienestar de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 3 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Steigenberger Grandhotel Heringsdorf Resort
Steigenberger Grandhotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Hotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort Heringsdorf

Preguntas frecuentes

¿En Steigenberger Grandhotel & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Steigenberger Grandhotel & Spa?

A fecha de 30 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Steigenberger Grandhotel & Spa el 4 de ene de 2026 son de al menos 190,01 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Steigenberger Grandhotel & Spa se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 30 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Steigenberger Grandhotel & Spa?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 24 EUR por día.Se ofrece aparcamiento de larga duración por 24 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Steigenberger Grandhotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Steigenberger Grandhotel & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Steigenberger Grandhotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 30 EUR por persona.

¿Dónde se encuentra Steigenberger Grandhotel & Spa?

En Heringsdorf, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el paseo marítimo, a pocos pasos de Islas del Mar Báltico, Playa de Ahlbeck y Parque Natural de Usedom. Playa de Heringsdorf y Paseo por las Copas de los Árboles de Usedom también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Seebad Heringsdorf está a 8 min a pie, mientras que Estación de tren de Ahlbeck Ostseetherme se encuentra a 16 min.

Comentarios

Comentarios sobre Steigenberger Grandhotel & Spa

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
222 comentarios de un total de 318 con una puntuación de 10 - Excelente
76 comentarios de un total de 318 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 318 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 318 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 318 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer war großzügig und stilvoll, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und der spa Bereich mit beheiztem Pool hat uns auch sehr gut gefallen!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Zimmer war sehr groß. Das Personal war freundlich und zuvorkommend
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Sebastian

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer mit renovierungsstau, sauber aber abgewohnt. Umgebung sehr schön.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Sebastian

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Leider kein 5 Sterne Haus. Nicht der Standart den man bei einem Steigenberger Haus erwarten kann
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Christoph

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolle Früstück mit schöner lokaler Auswahl und vielfältigen Eierspeisen à la minute zubereitet. Zu Spitzenzeiten kann sich eine Schlange beim Einlass bilden. Etwas Geduld gibt dem Personal aber die Möglichkeit, frei werdende Tische wieder sauber und hübsch herzurichten und die Tische effizient neu zu vergeben. Im Zimmer wäre es schön, wenn täglich Wasser aufgefüllt würde. Der Kühlschrank ist aber gross genug für eigene Einkäufe (auch 0.75l Flaschen). Das Ersetzen des Schreibblocks hat trotz nettem Hinweis auf dem leeren Karton nicht geklappt, ein Detail. Freies W-Lan ist gut zu haben, die Leistung könnte (gemäss Aussage unseres Teenagers) verbessert werden. Lobenswert findet er dafür den Billard-Tisch und die Geräte im Gym. Die Kommunikation mit dem Hotel hat jederzeit prima geklappt, die Transfers vom/zum Flughafen waren reibungslos. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und teilweise ortskundig mit Lokalwissen. Alles in Allem eine tolle entspannte Woche Familienurlaub. Herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben!
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lukas, Brokstedt

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Hotel! Nette Bedienung! Super Lage!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carolina

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Sven

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Det er et lækkert hotel med talrige faciliteter og en central beliggenhed for besøg af interessante seværdigheder på Usedom.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rudolf

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Schöne Zimmer, gepflegte Anlage

Se alojó 14 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die ganze Anlage ist sehr schön, man kann das Haus nur weiter empfehlen
Se alojó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Darius

Aspectos positivos: Limpieza
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Eva Maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Bernhard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Oliver

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lothar

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maximilian

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Friederike

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

CordChristian

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 10 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Thorsten, Berlin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Katalina

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Hans-J.

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 14 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bernhard

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Stefanie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel, Frühstück sehr lecker, große Auswahl, Personal an der Rezeption leider nicht sehr kompetent. Stritt sich mit einem Auszubildenem direkt vor den Kunden
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Modernes sehr gepflegtes Haus mit sehr gutem Service. Sehr leckeres Frühstück mit allen Wünschen, die erhüllt werden und ein toller erwährmter Pool. Rundum haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Uwe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Angenehm und jederzeit erholsam. Schönes Restaurantkonzept. Tolles Frühstück.
Se alojó 7 noches en agosto de 2024