Anar a la secció principal

West Lake Home Hotel & Spa

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Serveis per als negocis
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Deluxe)

Habitació familiar (Deluxe) | Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació familiar (Deluxe)

  • Vista a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Single or Double)

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Deluxe (Single or Double)

  • Vista a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, vistes al llac (Single or Double)

Habitació executiva, vistes al llac (Single or Double) | Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació executiva, vistes al llac (Single or Double)

  • Vista al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior (Single or Double)

Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació superior (Single or Double)

  • Vista a la ciutat
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

  • Vista a la ciutat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

West Lake Home Hotel & Spa es troba a la vora de l'aigua, a Tay Ho, i té connexió amb un centre comercial. Si t'interessa la cultura local, apropa't a Òpera de Hanoi; si vols submergir-te en la naturalesa, visita Llac Hoan Kiem i Llac Oest. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi de Hanoi o a Gimnàs de Jocs Coberts de Hanoi. Consultar la guia de viatge a Hanoi
Mapa
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi

Què hi ha als voltants

  • Una pagoda, un cos d'aigua i una bandera.
    Llac Oest
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Escena serena d'un llac amb un pagoda, palmeres i un pont tradicional.
    Pagoda de Tran Quoc
    17 minuts a peu - 1.4 km
  • Una persona asseguda en una escala al bell mig d'una zona verda i frondosa, amb una bandera colorida penjant a dalt.
    Jardí Botànic de Hanoi
    7 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Un monument gran amb una bandera vermella, envoltat de gespa verda i gent passejant.
    Plaça Ba Dinh
    8 minuts en cotxe - 3.0 km
  • Centre Comercial Syrena
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hanoi Long Bien: 7 min en cotxe
  • Estació Ga Co Loa: 15 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • Pizza 4P's Âu Cơ
    4 minuts a peu
  • Workshop14
    7 minuts a peu
  • Philo Garden Cafe
    7 minuts a peu
  • Colonel Qúy's Star Café
    12 minuts a peu
  • Banh Mi Gion Bao Minh
    9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

West Lake Home Hotel & Spa

  • Hotel a prop de Llac Oest
  • A West Lake Home Hotel & Spa t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i serveis de tintoreria o bugaderia. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un restaurant a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Servei de recollida a l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
    • Allotjament lliure de fum, magatzem d'equipatge i servei de recepció obert les 24 hores
    • Ascensor, caixa forta a la recepció i premsa gratuïta al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • A West Lake Home Hotel & Spa, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara llars de foc i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen altres avantatges com aire condicionat i barnussos.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
    • Televisors LCD amb canals per cable
    • Frigorífics, bullidores elèctriques i ventiladors de sostre

Allotjaments similars

Habitació prèmium, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació
Hanoi Royal Premium Hotel
Barri Antic
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.6 de 10, Excepcional, 1.657 opinions
Preu actual: 34 €
taxes i impostos inclosos
9 d’ag. - 10 d’ag.
Hanoi Royal Premium Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions; descomptes disponibles
  • Servei de recollida a l'aeroport obert les 24 hores amb un horari preestablert per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït
  • Un restaurant

Activitats

  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Any de construcció: 2016
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Habitacions insonoritzades
  • Llar de foc
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 4/març i 31/desembre.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 330000.0 VND per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 410000 VND per vehicle.
  • Càrrec pel llit addicional: 330000.0 VND per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Preguntes freqüents

West Lake Home Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a West Lake Home Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a West Lake Home Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia.

West Lake Home Hotel & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (durant un horari preestablert). S'aplica la taxa següent: 410000 VND per vehicle.

On es troba West Lake Home Hotel & Spa?

Aquest hotel es troba a Tay Ho. A més, tindràs Llac Oest a 0,5 km i Llac Hoan Kiem a 3,5 km. Centre Comercial Syrena i Pagoda de Tran Quoc també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: West Lake Home Hotel & Spa

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

7,2

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 41 de 111 opinions
Puntuació 8: Bo. 44 de 111 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 17 de 111 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 111 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 111 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

SeongWon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

깨끗한 시설

방크기가 조금 작긴 했지만 시설이나 청결 침대는 마음에 듭니다. 욕조랑 해바라기 샤워 시설도.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Sharon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Estada de 10 nits (jul. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Estada d’1 nit (maig 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

willem johannes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Estada d’1 nit (maig 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

hyeong wook

Què li ha agradat: Neteja

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Estada de 4 nits (febr. 2019)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

あまりりす

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
Estada de 3 nits (gen. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Alexey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good hotel

Very friendly staff. Nice breakfast. Good location
Estada de 5 nits (des. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

リーズナブルな小型ホテル

こじんまりした小型ホテル。市内中心から少し離れているので周りにレストランなど少ないエリア。 近くに特別な用が無い限り、特に利用する理由は見当たらない。
Estada d’1 nit (des. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lake View is quite wonderful, but is facing the west sun. We were staying on the 6th floor then. Hotel is serene and quiet. Good for couple or family stay, kids may find it boring without the amenities. Took about 10 mins to reach Hoan Kiem Lake, and nearby shopping area via motorbike.
Estada de 4 nits (oct. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Venkat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice but not so comfortable. Staffs and the manager were amazing.
Estada de 10 nits (oct. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hotel with helpful friendly staff. Our room was on a high floor at the back of the hotel which overlooked West Lake where we saw beautiful sunsets each evening. The road at the front of the hotel is busy but then this is Hanoi and the streets are busy. Its about a 10 -15 minute taxi ride to the old quarter of Hanoi. You'd also need to get a taxi to Tay Ho for a good choice of restaurants - Grab taxi around $2. Breakfast caters for Vietnamese mainly but also has cereals, eggs, croissants, pain au chololat, pain au raison, fruit etc. We found plenty to eat every morning including Vietnamese pho.
Estada de 8 nits (oct. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
This hotel changed the room which I reserved. The breakfast does not have charm other than the weekend.
Estada de 4 nits (oct. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

byoungsik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
안녕하세요 반가웠습니다 아주 좋아요
Estada de 2 nits (set. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Francoise

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel not too far from airport, convenient when you land or for onward journey but not in best area of town. Efficient check in, clean room & comfortable bed. Breakfast was ok with magnificent view of the lake.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

길가쪽 방은 식끌러워

방이 귀여워.없어질거같이 쬐만ㅅ애
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

First and last visit hotel

Interior renovation wasn't proper. (Not as seen in the photo) Breakfast was so bad, food are not good, there is no cutlery ready, view was not impressed, the ready packed sugar seems to keep it for a long time, the sugar is harden and stick on the internal paper surface. One word, BAD!
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

kevin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hanoi back onto the bucket list

Athough the taxi driver did not present himself at the airport we eventually arrived at the hotel (better late than never) and was greeted with warm friendly smile and a room upgrade(taxi) so all good would I return yes,would I return to Hanoi in a heart beat,great place great people great food
Estada de 4 nits (ag. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Kim Otto Ursin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Super hotel

Dejligt hotel med god service og masser af faciliteter. Personale var opmærksomme og hjælpsomme.
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Kim Otto Ursin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Dejligt hotel

Dejligt hotel med god service. Opmærksomt og hjælpsomt personale alle steder på hotellet.
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Top service

Das Hotel ist schon etwas älter aber dennoch sauber und gemütlich. Bei unserem selbst gebuchten Flug gab es ein paar Unklarheiten und die Dame an der Rezeption hat uns hier sehr geholfen. Die rief für uns bei der Airline an und auch bei unserem nächsten Hotel. Vielen Dank noch einmal dafür. Service einfach top!
Estada d’1 nit (abr. 2018)