Sheraton Hanoi Hotel se encuentra en el barrio Tay Ho de Hanói, cerca del aeropuerto y en un lago. Teatro Thang Long Water Puppet y Teatro de la Ópera de Hanoi son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las tiendas, nada como Mercado Dong Xuan. También merece la pena acercarse a Mausoleo de Ho Chi Minh y Puerta Quan Chuong. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Hanói
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, 10000
Qué hay en los alrededores
Lago Tay
A 1 min a pie - 0.1 km
Pagoda Tran Quoc
A 4 min en coche - 2.6 km
Parque acuático Hồ Tây
A 5 min en coche - 2.6 km
Pagoda Tay Ho
A 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Syrena Shopping Center
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 8 min en coche
Estación Ga Co Loa: 14 min en coche
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 29 min en coche
Restaurantes
Cafe Du Lac
A 3 min a pie
The Oven D'Or
A 4 min a pie
Oriberry
A 3 min a pie
Sheraton Club Lounge
A 3 min a pie
Doppio Ristretto
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sheraton Hanoi Hotel
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Mercado Dong Xuan
Sheraton Hanoi Hotel se encuentra a muy poca distancia de Mausoleo de Ho Chi Minh y de Puerta Quan Chuong. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y boutiques de diseño. Oasis Relaxation, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes y aromaterapia. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con mesas al aire libre. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el centro de bienestar; además, Sheraton Hanoi Hotel también cuenta con una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un centro de conferencias.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y portero o botones
Características de la habitación
Las 299 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Tronas y cunas gratuitas
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 37 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 3 dispositivos
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 25 USD por adulto y 12,50 USD por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Hemispheres
Lobby Lounge
Oven D'or
Actividades
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Futbolín
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tiendas de diseño
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
10 salas de reuniones
Centro de conferencias (1.380 metros cuadrados de espacio)
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Junto a un lago
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas (a 115 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
18 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Arquitectura art déco
Construido en 2004
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 37 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Chimenea
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Club Lounge].
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 12 de febrero de 2026 hasta el 23 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Habitaciones
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35.31 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 12.5 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 120 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 8 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 35.31 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 19:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 3.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Hanoi Hotel Sheraton
Hanoi Sheraton
Hanoi Sheraton Hotel
Hotel Sheraton Hanoi
Sheraton Hanoi
Sheraton Hanoi Hotel
Sheraton Hotel Hanoi
Sheraton Hotel Hanoi Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hanoi
Sheraton Hanoi Hotel Hotel Hanoi
Preguntas frecuentes
¿En Sheraton Hanoi Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Hanoi Hotel?
A fecha de 5 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Hanoi Hotel el 1 de may de 2026 son de al menos 133 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Sheraton Hanoi Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Hanoi Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Hanoi Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Hanoi Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Sheraton Hanoi Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 120 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Sheraton Hanoi Hotel?
Este hotel familiar de Hanói, está cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros de Mercado Dong Xuan, Mausoleo de Ho Chi Minh y Puerta Quan Chuong. Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Sheraton Hanoi Hotel
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
7,4
Ubicación
9,0
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
229 comentarios de un total de 434 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
229
146 comentarios de un total de 434 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
146
40 comentarios de un total de 434 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
40
12 comentarios de un total de 434 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
7 comentarios de un total de 434 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
10/10 Excelente
Jaime Isidro, Bethesda
27 de sept de 2025
Jaime Isidro
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Normal
Viajero verificado
22 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Poor price/quality relation
Mind washed staff. It seems compulsory to add 50$ to your stay (25$ wifi, 25$ breakfast pp, upgrade rooms...) Incredible!
Viajero verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
11 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen Sheratton al alcance de todo.
cumple con las normativas de los hoteles sheratton
Viajero verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de nov de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel en Hanoi!
Buen hotel, excelente servicio, buenas instalaciones; piscina, SPA y gymnasio excelentes.
Viajero verificado
8/10 Bueno
Miguel Angel
14 de ene de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Miguel Angel
10/10 Excelente
María, Chile
21 de ago de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
100% recomendado
María
4/10 Mediocre
Viajero verificado
20 de abr de 2011
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel que esta bien porque es una cadena internacional, pero el personal es muy serio y el problema es que esta alejado del centro, aunque los taxis son baratos.
las habitaciones eran un poco antiguas, pero en general bien
Viajero verificado
8/10 Bueno
OKOSHI
Viaje en grupo
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔で安心して3泊を過ごすことが出来た
スタッフの皆さん、ありがとう
OKOSHI
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Loan
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loan
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
M
2 de ene de 2026
M
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Eugene, Palo Alto
22 de dic de 2025
Beautiful location, nice facilities, and friendly staff.
Eugene
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Angelo
12 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excellent service and amenities. Perfect location
Angelo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Oren
27 de nov de 2025
Oren
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Minh Hang
23 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service! Great interior. Everyone is very professional & polite
Minh Hang
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
NOZOMI
Viaje en familia con niños pequeños
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋はきれいで設備も良かったです。スタッフは親切で対応もよく、親身に対応してくれました。
NOZOMI
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
juseon
9 de nov de 2025
juseon
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Howard, san jose
Viaje de negocios
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall is great
Howard
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Clint
4 de oct de 2025
Clint
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Philip
30 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nice lake setting
Philip
Se alojó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Hirokazu
Viaje de negocios
3 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ゆっくりして、眺めも良く良かった
Hirokazu
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
FUKAI
23 de jun de 2025
FUKAI
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Sebastiaan, West Chester
Viaje de negocios
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay
Sebastiaan
Se alojó 8 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
HSING
13 de mar de 2025
HSING
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Mao Shung
Viaje de negocios
22 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación