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Sheraton Hanoi Hotel

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
8,8

Excelente

Elegancia tranquila con lujo espacioso

Situado cerca de una zona tranquila, este hotel presume de amplios planos y un ambiente sereno. Deléitate con el extraordinario bufé del almuerzo y la lujosa experiencia del salón, que garantizan una estancia memorable.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun

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Pan Pacific Hanoi
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Acerca de este alojamiento

Sheraton Hanoi Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Mercado Dong Xuan
  • Sheraton Hanoi Hotel se encuentra a muy poca distancia de Mausoleo de Ho Chi Minh y de Puerta Quan Chuong. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y boutiques de diseño. Oasis Relaxation, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y aromaterapia. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con mesas al aire libre. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Sheraton Hanoi Hotel también cuenta con una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un centro de conferencias.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 299 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y chimeneas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Tronas y cunas gratuitas
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de 37 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

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Servicios del alojamiento
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El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Club Lounge].

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 28 de abril de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Habitaciones
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35.31 USD por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 12.5 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 120 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 8 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 35.31 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 19:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 3.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Hanoi Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Hanoi Hotel?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Hanoi Hotel el 12 de jun de 2026 son de al menos 118 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sheraton Hanoi Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Hanoi Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Hanoi Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Hanoi Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Sheraton Hanoi Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 120 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sheraton Hanoi Hotel?

Este hotel familiar de Hanói, está cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros de Mercado Dong Xuan, Mausoleo de Ho Chi Minh y Puerta Quan Chuong. Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

7,4

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
233 comentarios de un total de 438 con una puntuación de 10 - Excelente
146 comentarios de un total de 438 con una puntuación de 8 - Bueno
40 comentarios de un total de 438 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 438 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 438 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome property and staff...not to mention club 17! This is why I continue to come back when in Hanoi
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eugene

Beautiful location, nice facilities, and friendly staff.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

OKOSHI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔で安心して3泊を過ごすことが出来た スタッフの皆さん、ありがとう
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sebastiaan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay
Se alojó 8 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

NOZOMI

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋はきれいで設備も良かったです。スタッフは親切で対応もよく、親身に対応してくれました。
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Minh Hang

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service! Great interior. Everyone is very professional & polite
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

john

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotrl

Excellent hotel.lovely staff.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fausta

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great Stuff and good food and accommodation
Se alojó 4 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Hirokazu

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ゆっくりして、眺めも良く良かった
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Allen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super nice Hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Pankaj

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent Overall Stay

Overall stay was awesome. Very nice property, food is good, breakfast spread is nice, staff very helpful and nice room.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Philip

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nice lake setting
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Louisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Just lovely this hotel

Everything was amazing, the team took great care of me, I could not ask for a better stay
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sreekala

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay and staff were so helpful and accommodate every reasonable request. If you want to have a peaceful vacation , strongly recommend this place.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top level hotel in Hanoi.
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff members were amazing. The breakfast area was lovely and they handled our son's wedding event brilliantly well.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Taku

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
the room and staffs' hospitality are excellent. next time we will be staying longer.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Rodolfo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is one of few full service hotels with spacious floor plan. I like and enjoyed my stay. Thank you!
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

MASAKAZU

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
清潔があっていいが、町が遠い
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

YUNCHIH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

很好湖景很美

服務很好 環境很乾淨 只是有點舊 早餐非常好吃 精緻 可以吃到很多越南特色料理
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Naohiro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Naohiro

Good
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mao Shung

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
All good
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

HOSOKAWA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋の設備が充実していた。朝食がバラエティーに富んでいて美味しかった。 フィットネスジムも設備が充実していた。
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Sawako

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
家族で宿泊させていただきました。お部屋はグローバルスタンダードな落ち着いたお部屋でした。テトの最中だったので、クラブラウンジはとても助かりました。最終日は早朝フライトだった私達に、チェックアウト時に人数分のランチボックスを用意してくださいました。感謝に絶えません。
Se alojó 3 noches en febrero de 2024