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Melia Ba Vi Mountain Retreat

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 146 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 46 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Habitación Premium

  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Suite junior | Vistas desde la habitación

Suite junior

  • Vistas al jardín
  • 59 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite

  • Vistas a la montaña
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Grand | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite Grand

  • Vistas a la montaña
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite familiar (Master) | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite familiar (Master)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 86 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Villa, 3 habitaciones (Pool) | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Villa, 3 habitaciones (Pool)

  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

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Villa, 5 habitaciones (Pool) | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Villa, 5 habitaciones (Pool)

  • 5 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 5 camas de matrimonio grandes

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Suite familiar | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite familiar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Deluxe Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Junior Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite

Baño | Cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal ecológicos

Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Premium Room

  • 2 huéspedes

Five-Bedroom Pool Villa

  • 10 huéspedes

Three-Bedroom Pool Villa

  • 7 huéspedes

Abrir todas las fotos de Grand Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Grand Suite

  • 2 huéspedes

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  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
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incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
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Información sobre la zona

Melia Ba Vi Mountain Retreat se encuentra en el barrio Ba Vi de Hanói, en las montañas y en la ribera de un río. También merece la pena acercarse a Parque Nacional de Ba Vi y Templo Lang Co Duong Lam. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Hanói
Mapa
Cote 600m, Ba Vi National Park, Ba Vi District, Hanoi

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional de Ba Vi
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Ao Vua
    A 26 min en coche - 12.5 km
  • Turismo Ecológico Thác Da
    A 29 min en coche - 12.8 km
  • Parque Temático Khoang Xanh Suoi Tiên
    A 32 min en coche - 13.9 km
  • Templo Lang Co Duong Lam
    A 40 min en coche - 21.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Ga Huong Lai: 50 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 115 min en coche

Restaurantes

  • 1902 lounge
    A 1 min a pie
  • May Coffee
    A 16 min en coche
  • Nhà Hàng Lá Cọ
    A 20 min en coche
  • Nhà hàng Dung T iến
    A 26 min en coche
  • Nhà Hàng Khu di tích K9
    A 30 min en coche

Acerca de este alojamiento

Melia Ba Vi Mountain Retreat

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional de Ba Vi
  • Melia Ba Vi Mountain Retreat puede presumir de ofrecer, entre otros, un jardín, un parque infantil y servicio de tintorería. YHI Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y envolturas corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades como, por ejemplo, ciclismo de montaña. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un servicio de recepción las 24 horas y servicio de celebración de bodas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y 2 salas de reuniones
  • Características de la habitación
  • Las 55 habitaciones tienen características entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
    • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • 1902 Lobby lounge
  • Senses
  • Tonkin

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro de bienestar
  • Ciclismo de montaña
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento se encuentra dentro del parque nacional Ba Vi. El cargo obligatorio del destino que se indica como "adicional" incluye el cargo obligatorio de entrada al parque que se cobra en la entrada principal.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 60000 VND por persona por estancia. No se aplica a los menores de 1 año.
  • Recargo: 60000 VND por persona, por estancia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Este alojamiento se encuentra dentro del parque nacional Ba Vi. El cargo obligatorio del destino que se indica como "adicional" incluye el cargo obligatorio de entrada al parque que se cobra en la entrada principal.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Melia Ba Vi Mountain Retreat hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Melia Ba Vi Mountain Retreat?

A fecha de 11 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Melia Ba Vi Mountain Retreat el 17 de may de 2026 son de al menos 146 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Melia Ba Vi Mountain Retreat se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Melia Ba Vi Mountain Retreat?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Melia Ba Vi Mountain Retreat?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Melia Ba Vi Mountain Retreat?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Melia Ba Vi Mountain Retreat?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Ba Vi, a 16,9 km de Parque Nacional de Ba Vi y a 21,1 km de Templo Lang Co Duong Lam.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Melia Ba Vi Mountain Retreat

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 47 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bb
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ivaylo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr selten sind meine Erwartungen übertroffen. Falls man den Dschungel aus einem einmalig schönen Hotel erleben möchte, ist man hier genau richtig.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

JUNHO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

추천!!

숲속의 환상적인 공간과 훌륭한 식당
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Phuong

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is inside the Ba Vi National Park, it is very tranquil, the hotel area has excellent control on mosquitoes, pool and gymn have excellent view of the forest. Hospitality by Melia staff are exceptional, going above and beyond their duty to cater for our demands!!! Making it most relaxing stay.
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The facilities are amazing. The Vietnamese food is not as good as what can be found in Hanoi and lacks vegetarian options. The spa is great.
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Gorgeous location, pristine air and tranquil location. Plentiful food for breakfast buffet, but coffee was awful and Vietnamese dishes lacked flavour, specifically the Pho, which should have a fragrant stock and moreishness. It was watery and tasteless. Pastry selection was very average and everything tasted pre bought and reheated. Lovely staff, and comfy rooms. Downsides: The cobblestones, which were all on steep slopes, were super slippery and many were dislodged making it dangerous to walk. Finally, the grounds were beautiful until you reach the petting zoo. Those poor goats were depressed and desperate for affection on their tiny concrete enclosure. With so much green space it would be humane to give them a grazing and frolicking area.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very friendly and the property is quite unique - nestled inside a national park. On the grounds there are ruins of old french vacation homes and other facilities from the 1930's, 40's and 50's which can be walked to and explored. Very unique experience and these particular sites are not available to those who are not guests at Melia. (There are some other historic sites on other parts of the mountain). It is a relaxing getaway as well!
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Jonathan

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very very bad experience. My booking was cancelled even though i have received confirmation from expedia and payment has been made. The staff claim that the cancellatiob is due to non payment and they are unwilling to contact expedia and we got to sort out the issues ourselves despite us showing evidence that payment has been made. We got to make a long distance call to expedia and like usual, they will put you on hold. After back and forth for almost 2 hours. The issue is rectified with the agent making payment at the very last min. The staff at the hotel recommended that we should book directly with the hotel in the future. Dont think i will ever come back here again
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Susanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mixed feelings about Ba Vie

The property/ buildings are well kept in a lush environment. The rooms are large and nicely done. Breakfast was quite good. As it was off season and there were few guests they ran out of croissants early. This is the down side of this place. It lacks a generosity in hospitality. You pay for the Nespresso capsule in your room in the morning, you have 2 bottles of water at your disposition and if you need more you either walk to the reception for a refill or pay for a new bottle. It is a resort in nowhere land with little to do except relax. If I was the manager I would pamper my guests with a little treat here or there to make up for a lack of possible activities. This place works as a get away from busy Hanoi, I would not recommend it for European or American Vietnam travelers.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

6/10 Normal

youngeun

Aspectos negativos: Limpieza y personal
자연 속에 있는건 너무 좋았으나, 하노이가 미세먼지가 심하네요. 안개가 너무 껴서 그 점이 너무 아쉽습니다. 그리고 숙소가 조금 더 깨끗했으면 좋겠습니다. 화장실도 그렇고 창문 쪽도 5성급이면 조금 더 깨끗해야 할 거 같아요.
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

JC

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very pleasant stay, highly recommended and would definitely stay again.
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Duong Duc Son

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Melia Ba Vi is overall a great destination to get away from the hectic city life. Well-designed and clean suit, comfortable bed and pillows, good amenities, good size balcony with a nice view over the tree tops. Attentive staff members who remember you by your first name. Nice touch with the extras such as afternoon tea and cocktail evening before dinner. The retreat is set on top of a mountain range and in the middle of a beautiful forrest. We really enjoyed the long walks and see the ruins from French colonial time. The only negative thing was that the security guys at the entrance/carpark were neither as friendly nor professional as the staff inside the hotel.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

자연친화적 숙소

힐링되는 숙소 입니다. 전체적인 분위기기 자연친화적이고 주변에 트래킹길이 있어 산책하기좋아요. 하노이에서 1시간반정도 걸려요.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mr. Beon

Very eco-friendly. Quiet(from people) and could enjoy the sent of trees and mountain. Great place to heal by getting out of city center.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

10/10 Excelente

HANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
There are wonderful places. I statyed my
Se alojó 1 noche en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
レストランが1つなので、昼と夜のメニューが同じで連泊したかったけど食事が残念。
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Didn’t like the shower area. Water is not contain within the shower area. The entire area gets wet and the floor becomes slippery which is dangerous if you are not careful.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

C P M Hoang

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Average service & options

Not much to do at the resort even though it is a retreat resort. Not many F&B options. Ever single activities are chargeable ie bike cycle and using of buggie.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Luiza

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Beware of scam attempts

This place is really beautiful and the facilities are great, especially the heated pool. We actually enjoyed our stay; which is why it pains me so much how it ended. The staff was trying to basically scam us. We were checking out really early. We booked our taxi to the airport days before, and the receptionist told us it will cost 700K VND. I gave them my credit card to cover the bill. Their card reader appeared to not work—and we’ve been traveling in south east Asia for 2 weeks by then and I used my credit card in every single hotel by then without a problem—they said their Internet connection was bad. It was taking so long that we were afraid we will miss our flight, so I left them my credit card information. We were in the taxi when the reception called me and asked to withdraw the amount in cash and give it to the driver (!) –and it was a little over 6 million VND. Ok, fine, we did that. We stopped at an ATM in the middle of the night. I just gave the driver 7 million VND for the hotel and forfeited the change. We gave the driver 700,000 VND as well for the taxi. When back in NYC I got the email when the hotel claimed we I’ve them still over 2 million VND, and that they paid for the taxi (a total lie). I had the receipt which was printed after they checked the minibar and everything, and obviously we didn’t add anything to it after checking out at 4am. Do not fall for the credit card reader trick and give them cash! They will try to geT more money out of you! Outrageous
Se alojó 3 noches en noviembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
GOOD- House keeping was great. I had a big spider in my room and a little old lady came and took it away. Very secluded and quiet, great for a get away from all the noise. Rooms and view was beautiful. BAD- Communication was very hard because alot of the staff dont speak english. Liquor choices are very limited and for some bottles, you have to buy the whole bottle to drink it. Food was very expensive but flavor was very bland. Need more variety on the menu. How are you in vietnam and not have a vietnamese menu on the weekdays???? You get a very limited vietnamese menu on the weekend. Smh😫. The resort also has no gift shop or any shop. I needed a sandal and also needed some allergy medicine and there was none to be found. The only way was to get a taxi and go down to town which cost about 500,000 vnd which equals to about 20 usd. Also, you have to pay a ticket fee to go back up to the mountain resort, which cost about 200,000 vnd.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent. Very nice experience and wonderfull staff!!!
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

applejuice124

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Melia Ba Vi Mountain Retreat is located in a heavenly national park. The grounds are spectacular! However, the room could be cleaner as I don't expect a dusty room in a resort. The resort has excellent service. Everyone was friendly and welcoming. The Yhi Spa was sooooo good. The masseuse manage to press every spot the way I liked it to be. Senses serve excellent food. The lounge was beautifully decorated and very comfortable. I highly recommend their Vietnamese coffee.
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

HuongPhan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tropical garden in the mist of the mountain. Nice local staff with a touch of international brand. Nice bed and cool heated pool with really nice food, especially the quality of food for breakfast, even though choice is a bit limited. Phở is the highlight for breakfast, so it is a must try indeed.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Vị trí trong rừng QUốc gia thật tuyệt vời bốn mùa. Đây là nơi yêu thích của tôi. Nhân viên ở đây cũng rất tuyệt. Tuy nhiên, lần vừa rồi chúng tôi ở một căn suit có vấn đề nghiêm trọng về mùi thoát ra từ nhà vệ sinh. Hệ thống thoát nước thải của resort cần xem xét và xử lý lại. Mùi thoát ngược vào phòng và các con đường bên dưới các dãy nhà thực sự là nguy cơ lớn với môi trường và việc kinh doanh. Ngoài ra, resort cũng nên công bố việc xử lý rác thải, nước thải của mình trong điều kiện môi trường của rừng QG cần bảo tồn.
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado

6/10 Normal

Ramon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food is not suitable for occidental people, we though that being a Melia would gace us certain about food, but breakfast was lack of cheese coffee was not right, pastry also was not ok. As the hotel is very far away from everything you finish having all meals insiide and the menu is very short regarding occidental dishes and the ones in the menu are not ok. Reaching hotel is far and at night seems to be dangerous beacuse of the placing in the mountains, hoyel us very beatifull.
Se alojó 2 noches en enero de 2019