Heart Hotel es troba a la vora d'un llac, a Barri Antic, i té connexió amb un centre comercial. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Llac Hoan Kiem i Llac Oest són dues opcions excel·lents. Viatges amb nens? Porta'ls a Carrer del Menjar Tong Duy Tan i a Palau Cultural de l'Amistat. Consultar la guia de viatge a Hanoi
11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
Què hi ha als voltants
Llac Hoan Kiem
1 minuts a peu - 0.1 km
Carrer Hang Gai
2 minuts a peu - 0.2 km
Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
3 minuts a peu - 0.3 km
Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
3 minuts a peu - 0.3 km
Catedral de Sant Josep de Hanoi
5 minuts a peu - 0.5 km
Com moure’s per la zona
Estació de ferrocarril de Hanoi: 19 min a peu
Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 45 min en cotxe
Restaurants
The Note Coffee
1 minuts a peu
King roti
1 minuts a peu
Domino's Pizza
2 minuts a peu
Cong Caphe
2 minuts a peu
Thủy Tạ
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Heart Hotel
Hotel per a famílies a prop de Llac Hoan Kiem
Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi i Catedral de Sant Josep de Hanoi se situen a prop d'on és Heart Hotel, que ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, un servei de connexió amb l'aeroport i serveis de tintoreria o bugaderia. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un centre de negocis.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
Ascensor, premsa gratuïta al vestíbul i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
A Heart Hotel, totes les habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
Frigorífics, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Servei de transport per la zona (recàrrec)
Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 07:00 a 09:30
Un bar
Un restaurant
Activitats
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Exterior
A la vora d'un llac
Accessibilitat
Ascensor
Més serveis
1 edifici
9 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 2006
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD de 32 polzades amb canals prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Frigorífic
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10.0 USD per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 18 USD per vehicle només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 10.0 USD per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Heart Hanoi
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel Hanoi
Preguntes freqüents
Heart Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Heart Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Heart Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Heart Hotel?
Registre de sortida: 11:30.
Heart Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 18 USD per vehicle.
On es troba Heart Hotel?
Aquest hotel per a famílies és a Hanoi i a prop del mar. És a menys de 5 min a peu de Carrer de Vianants del Cap de Setmana del Llac Hoan Kiem, Llac Hoan Kiem i Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi. Catedral de Sant Josep de Hanoi i Òpera de Hanoi també són a menys de 2 km. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 19 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Heart Hotel
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
9,4
Ubicació
9,2
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 119 de 241 opinions
10-Excel·lent
119
Puntuació 8: Bo. 87 de 241 opinions
8-Bo
87
Puntuació 6: Acceptable. 24 de 241 opinions
6-Acceptable
24
Puntuació 4: Deficient. 7 de 241 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 4 de 241 opinions
2-Horrible
4
Opinions
10/10, Excel·lent
maisonnave, perpignan france
Viatge en grup
17 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
maisonnave
Estada de 9 nits (febr. 2020)
8/10, Bo
Viatger verificat
Viatge en parella
6 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (febr. 2020)
4/10, Deficient
Viatger verificat
18 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
5 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2020)
8/10, Bo
Okyay
26 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Okyay
Estada de 3 nits (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
25 de gen. de 2020
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
8/10, Bo
Hyejin
Viatge de negocis
20 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hyejin
Estada d’1 nit (gen. 2020)
8/10, Bo
Sylvain, Montréal Canada
17 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Sylvain
Estada de 2 nits (gen. 2020)
8/10, Bo
Dylvain, Montreal, Canada
14 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Dylvain
Estada d’1 nit (gen. 2020)
8/10, Bo
Jonas
Viatge en grup
11 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Mega godt for pengene
Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Jonas
Estada de 2 nits (gen. 2020)
8/10, Bo
Rhyanne
10 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Rhyanne
Estada d’1 nit (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Nicholas
8 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location, big room and friendly staff.
Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight!
Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Nicholas
Estada d’1 nit (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Emrah
Viatge en família
7 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastisk personal och läge
Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Emrah
Estada d’1 nit (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en família
30 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
10/10, Excel·lent
Jonas
17 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very helpful and accommodating staff. A+ location smack in the middle of everything. The door to my room wasnt very soundproof but it didnt bother me much. Overall very happy with the hotel and I would stay there again.
Jonas
Estada de 3 nits (des. 2019)
8/10, Bo
Viatger verificat
Viatge de negocis
12 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm.
Helpful staffs.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (nov. 2019)
8/10, Bo
Viatger verificat
Viatge en família
2 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Viatger verificat
Estada de 2 nits (oct. 2019)
10/10, Excel·lent
Kerry
Viatge en família
29 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great little hotel in Hanoi.
Great location in the Old Quarter. Friendly, helpful staff. Delicious breakfast. Would definitely stay again. Enjoyed the lovely view of Hoan Kiem Lake from our room.
Kerry
Estada de 4 nits (oct. 2019)
8/10, Bo
Dale
29 d’oct. de 2019
Dale
Estada d’1 nit (oct. 2019)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
14 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
직원들 친절도는 높으나
칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득
조금 지저분해 손이 들감
개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
8/10, Bo
Viatger verificat
22 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
8/10, Bo
Viatger verificat
Viatge en família amb nens petits
31 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions