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Alojamiento particular

Hanoi Splendid Premium Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hanói con desayuno gratuito y fácil acceso al centro de convenciones

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VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de 84 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 feb al 3 feb

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
  • 20 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad

Habitación Premier con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación Premier con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
  • 46 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vistas a la ciudad

Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Piscina privada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 22 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Habitación cuádruple familiar | Ropa de cama hipoalergénica y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación cuádruple familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 46 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial doble, vistas a la ciudad

Habitación presidencial doble, vistas a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación presidencial doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Jardincillo
Patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
  • 56 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Family Connecting Room

Family Connecting Room | Ropa de cama hipoalergénica y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Family Connecting Room

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Piscina privada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación a orillas del río, Hanoi Splendid Premium Hotel se encuentra en la zona de Barrio antiguo y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Si lo tuyo son las compras, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Lago Hoan Kiem y Lago Tay son dos excelentes opciones. Calle de la Comida Tong Duy Tan y Jardín Botánico de Hanói también merecen la pena.
Ver guía de viaje de HanóiSe abre en una ventana nueva
Mapa
36 Lo Su , Ly Thai To, Hoan Kiem Ha Noi, Hanoi, 100000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Templo de Ngoc Son - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Calle comercial Tạ Hiện - A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 9 min en coche
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 40 min en coche

Restaurantes

  • ‪HaNoi HomeBrew - ‬A 1 min a pie
  • ‪Authentic Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cơm rang, Phở Xào - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Mỳ Bà Dần - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Corner - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hanoi Splendid Premium Hotel

Quédate en este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem y con habitaciones reformadas en el 2024
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi se encuentran cerca de Hanoi Splendid Premium Hotel , que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño turco o hammam, además de servicios de spa como aromaterapia, manicura y pedicura y talasoterapia. Toma algo en Solis Restaurant, su restaurante. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con servicio gratuito de compra de comestibles, un detalle de bienvenida diario y una terraza. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). También encontrarás comodidades como un centro comercial y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, encuentros con personajes y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), acceso a un centro de salud cercano y un servicio de recepción las 24 horas
  • 2 salas de reuniones, consigna de equipaje y salas de tratamientos o masajes
Características de la habitación
Las 120 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y piscinas privadas, además de detalles como muebles bar con fregadero y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Tronas, bañeras para bebés y zapatillas infantiles
  • Filtros de té y café reutilizables y bombillas LED
  • Duchas con hidromasaje, artículos de higiene personal de diseño y bidés
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, chef personal y frigoríficos pequeños

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
Del 26 ene al 27 ene
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (350.000 VND por día)
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (349.999 VND por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Solis Lobby Bar
  • Solis Restaurant
  • Solis Sky Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Discoteca
  • Encuentros con personajes del parque temático
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Carrito para bebés
  • Cuna de viaje
  • Cuna en la habitación
  • Encuentros con personajes del parque temático
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina cubierta
  • Piscina privada
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Frigorífico compartido
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 40 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En una reserva natural
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 127 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos (a 127 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 127 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024
  • Habitaciones renovadas recientemente: octubre 2024
  • Muestras de artistas locales
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Barra
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Cinta
  • Detergente para lavadora
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 700000 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 500000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 100000 VND (solo ida), (hasta 6 años)
  • Aparcamiento cubierto: 350000 VND por día.
  • Aparcamiento con asistencia: 349999 VND por día.
  • Cama adicional: 700000 VND por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Piscina disponible de 06:30 a 07:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hanoi Splendid Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel
Hanoi Splendid Premium Hotel Hanoi
Hanoi Splendid Premium Hotel Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En Hanoi Splendid Premium Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:30 a 07:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

A fecha de 16 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hanoi Splendid Premium Hotel el 2 de feb de 2026 son de al menos 83,50 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hanoi Splendid Premium Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 350000 VND por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 349999 VND por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hanoi Splendid Premium Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 500000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Este hotel de lujo de la zona de Barrio antiguo se sitúa a pocos pasos de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi también están a quince minutos. Estación de tren de Hanói está a 27 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Hanoi Splendid Premium Hotel

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

10

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
238 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 10 - Excelente
29 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 284 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

ANA IRMA

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy céntrica para visitar algunos sitios de interés
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien situado, personal muy resolutivo y encantador, nos han hecho sentir como en casa. Recomendable sin dudas.
Se alojó 13 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

good choice

Overall was great, staff the best, location the best. if going again I will stay there, no doubt
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ELVA SUSANA RUBI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Los de recepción fueron muy amables , el servicio y limpieza está muy bien. El hotel tiene buena ubicación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lorraine

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a short stay here with my family. Pros: • Great location • Friendly, welcoming staff • Baby- and family-friendly • Stunning rooftop bar Cons: • Rooms aren’t very soundproof, we could hear guests coming and going, and noise likely carried from our room as well • Bathroom feels a bit dated • Hallways are quite dark and could use updating
Se alojó 2 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Maria, San Diego

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Disappointing Experience – Not a 5-Star Hotel We had a very disappointing stay. This property is advertised as a 5-star hotel, but in reality, it feels more like a 3-star. We booked two connecting rooms, and one of them had no windows. A few hours after check-in, that room started to smell strongly of sewage due to plumbing issues. We requested to be moved, but the hotel was unable to accommodate us. When I asked for a partial refund, they also refused. The odor was overwhelming and persisted throughout our stay, making the experience extremely unpleasant. This is unacceptable for any hotel, let alone one claiming to be 5-star. Additionally, the rooms are not soundproof—you can hear everything from neighboring rooms, which made it hard to relax. Overall, this was far below expectations for a 5-star hotel.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Thuan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
staffs are very welcoming, attentive, and nice. Hotel room are clean with quality interiors. Will definitely come back next time i’m in hanoi
Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

john, el paso

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the location.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Zachery

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely excellent!
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

PAWEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Polecam ze względu na dobrą lokalizacje ,sympatyczną obsługę,bardzo dobre śniadanie .
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

PAWEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Życzliwa obsługa ,bardzo dobre śniadanie ,dobra lokalizacja.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was great. Staff were extremely accommodating. I booked the room minutes before arriving because the hotel prior catfished me and they were so helpful when I arrived extremely frantic. This hotel the photos look just like the rooms and the staff go above and beyond. Definitely recommend this hotel
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

An

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel room met our expections. I am picky about water pressure and it was perfect at this hotel. The staff was attentive and warm.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

An

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms met our expectations and the staff was so kind.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

6/10 Normal

SERGE FRANCOIS

Aspectos positivos: Limpieza
Les principaux inconvénients de la chambre sont le bruit et la lumière omniprésente. La porte d'entrée est très fine, tous les bruits extérieurs du couloir sont donc entendus et perturbent le sommeil. Par ailleurs, différents éléments nuisent au confort : le frigidaire du mini-bar est très bruyant et il reste lumineux pendant toute la nuit (porte vitrée). L'unique fenêtre de la chambre (qui donne sur une petite cour intérieure avec vis-à-vis) ne dispose pas de rideau occultant. Il y a donc un problème de bruit et d'absence d'obscurité dans la chambre, ce qui a nui à la qualité de mon séjour dans cette chambre
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tommy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing. Cindy and the team did a great job taking care of our needs as well as giving us a bunch of recommendations. Will stay again.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cassandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location was great, the hotel was clean, and the staff was amazing. We needed to change hotels because the Splendid Premium was full on our last night. Our new hotel was close but walking with our suitcases wasn’t an option. Lily and her colleagues arranged to take us by motorbike to the new hotel and then they delivered our suitcases- above and beyond level of service! I definitely recommend this hotel if you are going to Hanoi!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Michael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
First impressions were good, the hotel staff are friendly and welcoming and the lobby looks nice. We were given a strange room hidden away at the back of the hotel, the room was clean and very new, but also tiny and dark with poor lighting. Much smaller than was advertised. Comfy bed. Hot water intermittent. Breakfast was average at best, and too crowded. Before we’d even got our room the staff were trying to sell us tours, and on checking out were very pushy trying to make us give a 5 star review on Expedia. The hotel is well located which works to their advantage but they overpromise and under deliver. I saw many 5 star reviews for the hotel but on closer inspection, most of them look fake.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
staff courteous. Nice welcome. rooms were great! Great spa and pool.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

SEBASTIAN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An unforgettable birthday stay! The room was spotless and the entire staff was incredibly attentive. The food was delicious, but the highlight was the excellent sky bar—the bartenders are true pros. A huge thank you for the unexpected birthday surprise; it made my day truly special!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Kwong Kay Victor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
房價與房間的質素完全不符合, 房間有異味, 花灑沖涼時水會淺到整個洗手間都濕。唯一可取的地方就是方便到舊城區各景點。
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nour

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly and helpful staff, great location.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

HASSAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
very clean room and they have very nice respectful and helful staff.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect!! Very great service helping with my bag.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rainer

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025