The Emissary Hanoi Hotel & Spa se encuentra en Barrio antiguo, un barrio de Hanói. Si te interesa la cultura local, acércate a Teatro de la Ópera de Hanoi; si quieres sumergirte en la naturaleza, elige entre Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio cubierto My Dinh de Hanói o Centro acuático My Dinh. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Hanói
22/5 Hang Voi Street, Ly Thai To Ward, Hanoi, 100000
Qué hay en los alrededores
Lago Hoan Kiem
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro Thang Long Water Puppet
A 7 min a pie - 0.6 km
Teatro de la Ópera de Hanoi
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado Dong Xuan
A 13 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 19 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 40 min en coche
Restaurantes
Bánh Mỳ Bà Dần
A 2 min a pie
Phở 10 Lý Quốc Sư
A 1 min a pie
Bún Riêu
A 3 min a pie
Bánh xèo Zòn
A 1 min a pie
Colette French Bistro & Wine Bar
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Emissary Hanoi Hotel & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
The Emissary Hanoi Hotel & Spa está cerca de Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Teatro de la Ópera de Hanoi. Cuenta con, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y una cafetería. Paradise Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Bicicletas de alquiler, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Asistencia turística y para la compra de entradas, un salón de eventos y café o té en las zonas comunes
Un ascensor, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 55 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
Sábanas de algodón egipcio, colchones viscoelásticos y edredones de plumas
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bidés
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales premium
Chef personal, bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
10 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 2019
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de chef
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Detergente para lavadora
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 6 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
La cena de gala de San Valentín tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 14 de febrero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Hanoi Paradise Center & Hanoi
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa Hotel
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa Hotel Hanoi
Preguntas frecuentes
¿En The Emissary Hanoi Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?
A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Emissary Hanoi Hotel & Spa el 4 de may de 2026 son de al menos 36 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Emissary Hanoi Hotel & Spa?
Este hotel con spa de la zona de Barrio antiguo se sitúa a menos de diez minutos a pie de Teatro Thang Long Water Puppet, Lago Hoan Kiem y Teatro de la Ópera de Hanoi. Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Catedral de San José de Hanoi también están a quince minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien está a 19 min a pie, mientras que Estación de tren de Hanói se encuentra a 29 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Emissary Hanoi Hotel & Spa
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,0
Servicios
9,2
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
8 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
8
6 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
6
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 17 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
Clement
Viaje en pareja
20 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Like other places the sound insulation can be a bit lacking but otherwise our stay was excellent.
Clement
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
AKIRA
Viaje en familia
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and customer service is impeccable. Rooms are small leaving no room for suitcases. Also, the walls are pretty thin, it was very loud at night and in the early morning. Great location! Near the lake, shopping, food, massages and so much more.
Patricia
Se alojó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Brijesh, WINFIELD
Viaje en familia
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Conveniently located
Brijesh
Se alojó 1 noche en enero de 2026
4/10 Mediocre
David
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Old Quarter is exciting at first, but it quickly becomes hectic, loud, and overwhelming. Cafés and shops are everywhere, but this atmosphere exists throughout much of Hanoi, and taxis are very inexpensive—so staying right here isn’t necessary.
My experience at this hotel was disappointing. The room layout was awkward and cramped, making it difficult to move around. I was traveling solo but placed in a family-style room with multiple beds and a strange layout. There was no nightstand, outlets were poorly placed, the refrigerator barely worked, and the TV was dated with inaccessible HDMI ports.
The biggest issue was the air conditioning. Even set to 19–20°C, the room stayed warm during the day and only cooled slightly late at night. Noise was also a problem, with loud housekeeping early in the morning and poor sound insulation. I also experienced smoke odor late at night.
Staff was polite and listened, but the alternative room shown later was actually smaller and felt like a downgrade. I paid $75–78 USD, but the room felt worth closer to a lot less at least until they fix their problems. I would not stay here again.
I would have gave a one star, but the two stars was because the lady at the front desk was nice and listened but my overall experience was still not great.
David
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
vanessa
Viaje en familia
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Friendly staff, many spoke English. Breakfast was authentic and delicious!
vanessa
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mehran
Viaje en familia
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
sweet, nice and service-oriented staff
Mehran
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Noémie
Viaje en familia
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was a little bit small and the climatisation wasn’t strong enough. But other than that, everything was perfect! The breakfast was more than excellent and the staff (special mention to Celina) was adorable!
Noémie
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Malgosia
Viaje en familia
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Good location, super friendly and helpful staff
Malgosia
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Hannah
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay. Emma on reception was extremely helpful with recommendations too!
Hannah
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Deepak
14 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal
The room was ok. Didn't look like a room you'd see In a 4 star hotel (looked more 2/3stars). The room didn't have a view outside instead, a corner was curtained off and behind it was what looked like a shaft. The room doesn't have enough plug sockets. If you use a travel adapter of a certain size, you lose access to one socket. I also don't like hotels that give mini shampoo/shower gel bottles and tiny bars of soap. Should just have large containers of them near the sink and shower. Breakfast had very limited vegetarian options and flies were seen when eating. The staff were extremely good and polite. The woman that works there too (might be the manager) would greet everyone and ask about their day. The place is located in an alleyway but is very close to all the action in central Hanoi.
Deepak
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yukik
Viaje en familia
9 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento