Anar a la secció principal

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 57 €
taxes i impostos inclosos
17 de juny - 18 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

  • Vista a la ciutat
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite júnior

  • Vista a la ciutat
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple executiva, vistes a la ciutat

Habitació triple executiva, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació triple executiva, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble nupcial

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació doble nupcial

  • Vista a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple familiar, vistes a la ciutat

Habitació quàdruple familiar, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació quàdruple familiar, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació destacada, habitacions connectades, vistes a la ciutat

Habitació destacada, habitacions connectades, vistes a la ciutat | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació destacada, habitacions connectades, vistes a la ciutat

  • Vista a la ciutat
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Façana frontal de l'allotjament

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Hoan Kiem
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.8 de 10, Excepcional, 295 opinions
Preu actual: 41 €
taxes i impostos inclosos
17 de juny - 18 de juny
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa es troba a Barri Antic i té connexió amb una estació de tren/metro. Si t'interessa la cultura local, apropa't a Òpera de Hanoi; si vols submergir-te en la naturalesa, visita Llac Hoan Kiem i Llac Oest. També val la pena visitar Carrer del Menjar Tong Duy Tan i Goethe-Institut Hanoi. Consultar la guia de viatge a Hanoi
Mapa
35 Hang Quat Street, Hang Gai Ward, Hanoi, 100000

Què hi ha als voltants

  • Carrer Hang Gai
    Carrer Hang Gai
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Llac Hoan Kiem
    Llac Hoan Kiem
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
    Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Catedral de Sant Josep de Hanoi
    Catedral de Sant Josep de Hanoi
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hanoi Long Bien: 14 min a peu
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • phở gà 26 Hà Trung
    1 minuts a peu
  • Hoa quả dầm Hoa béo
    2 minuts a peu
  • Gau Coffee & Bakery
    3 minuts a peu
  • Phở Gà Hàng Hòm
    2 minuts a peu
  • Bún Chả Hàng Quạt
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

Hotel que es va remodelar el 2023 de 4 estrelles i a prop de Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa, amb Catedral de Sant Josep de Hanoi i Llac Hoan Kiem a prop, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un restaurant i un bar d'aperitius o una cafeteria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Aparcament (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de consergeria
  • Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de recepció obert les 24 hores
  • Ascensor, cafè/te a les zones comunes i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Les 50 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Sabatilles de mida infantil i bressols gratuïts
  • Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional
  • 2 banys que ofereixen capçals de dutxa d'hidromassatge i articles de tocador de disseny
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Apartament Deluxe, 2 dormitoris | Escriptori i espai de treball apte per a portàtils
Minerva Aparthotel Hanoi
Barri Antic
  • Cuina
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
9.8 de 10, Excepcional, 39 opinions
Preu actual: 33 €
taxes i impostos inclosos
4 de juny - 5 de juny
Minerva Aparthotel Hanoi
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions obert les 24 hores (150.000 VND per nit); descomptes disponibles
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (150.000 VND per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de dilluns a divendres de 06:30 a 09:30
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Armariets
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Spa complet

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 150 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Capçal de dutxa de mà
  • Dutxa accessible en cadira de rodes (de 150 centímetres d'amplada)
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Portes aptes per a cadires de rodes (de 150 centímetres d'amplada)
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació
  • Terres de rajola en zones comunes

Més serveis

  • 10 plantes
  • 2 edificis
  • Construït l'any 2020
  • Data de renovació de tot l'allotjament: juny 2023
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • 2 banys privats
  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Guies de restaurants
  • Minibar

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador portàtil

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:30.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Només es poden portar gats

Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i safates de sorra per a gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha llits addicionals disponibles

Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 400000 VND per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 150000 VND per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 150000 VND per nit (a 50 m i obert les 24 hores).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats.

Quant costa allotjar-se a Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Amb data 3 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa el dia 17 de juny de 2026 són d'almenys 57 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Hi ha aparcament disponible per 150000 VND per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Registre de sortida: migdia.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 400000 VND per vehicle.

On es troba Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Aquest hotel amb spa es troba a Barri Antic i a molt poca distància de les atraccions següents: Carrer Hang Gai i Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi. Llac Hoan Kiem i Catedral de Sant Josep de Hanoi també són a menys de 10 min. Estació de Hanoi Long Bien és a 14 min a peu i Estació de ferrocarril de Hanoi, a 18 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

8,2

Molt bo

8,2

Neteja

7,6

Comoditats

9,2

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 19 de 36 opinions
Puntuació 8: Bo. 8 de 36 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 36 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 36 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 36 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Richard

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, staff were great, and great value for money.
Estada de 5 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Quang Huy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
All staffs were helpful and very friendly.
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Quang Huy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Room was good
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Dusting

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thi Hang Ni

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

KAYE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was very
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joseph

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Stephan

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is very good
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Caitlin Alina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

hyunggyun

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient ! I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
Estada de 4 nits (abr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

long

Good value for the price
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Tri

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Nice location. Room is decent but staff are very helpful
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

8/10, Bé

BARRY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sophie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Merci
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

seongsim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
엘리베이터없이 4층이라 좀 아쉬웠는데 위치좋고 직원이 친절했엉요
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Fred

Què li ha agradat: Personal i servei
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Estada de 4 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Felicia

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Here’s a toned-down version of the review: “Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service. The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from. Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Prafull

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient. The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly. Worst experience ever and the property not maintained.
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Maitrang

Extremely Disappointing Experience - My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely. To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront. What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident. Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Lam

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours. I wrote back, asking for airport pick up. Our family of 17 people. They wrote back no problem. 1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up. No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up. I booked arrange for our own airport pick up. When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up. You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure. The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer. When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused. Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%. All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change. We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there. But later we heard they talking to David. We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Duc

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing hotel - good service

Just coming here and enjoy the best service. The staff is very helpful and friendly, they help us organize everything from the decent room to the beautiful excursions that we never ever had before. The location & breakfast is also the positive point of this hotel that make you feel the most comfortable. I will definitely come back here next time with my hall families .
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Le

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfecto

Great location is in the center of the old quarter. If you plan to do organized tours, the location here is perfect for picking you up. They also organized their own program tour with promotion for staying guests. I would like to thank Lukas and David, both of whol were very helpful. Definitely come back for the next visits
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Bailey

More than you've ever expected

Lovely stay, I was free upgraded to better room with balcony because when I arrived they still available. The location is in the old town center which everything nearby, staffs were extremely helpful, courteous and welcoming, they show us some local tips for buying things, especially Lukas the one who made us through all issues and even guide us the whole information and offered tours minimize saving budget. You're strong team and We owed you a memorable staying that couldn't be more better without meeting you guys.
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Kittichai

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Not as good as it seen on the booking site

We arrived in the evening around 9PM. We booked two rooms, one with 4 adults + one kid (Big room) and the other for a couple. As soon as we checked in, the two guys at the reception requested that I must pay about 10$ for the kid's breakfast. As I booked through hotels.com, I haven't seen such as message from the site. So I refused to pay and asked them to check with hotels.com. The two guys suggested us to change the big room to a much smaller room so that I can skip paying them the 10$. When I saw the room I rejected the idea right away. The next day when we checked out from the hotel. The day personal at the reception accepted that I should not pay the fee. My experience with the hotel is not very nice. One of the room on the forth floor is located in the front building with no lift. The hotel is not as good as it shows on the booking site. My perception is that they tried to cheat all the time especially the night staffs.
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Luba

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was really friendly and helpful. Morning buffet was excellent! Fresh fruit, good assortment of dishes to choose from
Estada de 4 nits (febr. 2024)