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Beryl Charm Hotel & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel de estilo art decó con bodega, a 7 min a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior, bañera, vistas a la ciudad

Suite junior, bañera, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite junior, bañera, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio, balcón, vistas a la ciudad

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio, balcón, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio, balcón, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación, no fumadores

Vistas desde la habitación

Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite estudio presidencial, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad

Vistas del balcón

Suite estudio presidencial, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
  • Vistas a la ciudad
  • 75 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación cuádruple familiar, bañera, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación cuádruple familiar, bañera, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, colchones con acolchado adicional, minibar

Habitación triple familiar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
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Información sobre la zona

Beryl Charm Hotel & Spa se encuentra en el barrio Barrio antiguo de Hanói, en un distrito comercial y cerca de una estación de tren. Museo de la Prisión Hoa Lo y Teatro Thang Long Water Puppet son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Mercado Dong Xuan y Lotte Center Hanoi. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Nacional de My Dinh. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las visitas a bodegas. Ver guía de viaje de Hanói
Mapa
173A Hang Bong, Hang Bong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de San José ofreciendo una iglesia o catedral, mercados y elementos patrimoniales
    Catedral de San José de Hanoi
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem ofreciendo un monumento, un lago o laguna y arquitectura patrimonial
    Lago Hoan Kiem
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet ofreciendo escenas nocturnas, acciones artísticas y escenas de teatro
    Teatro Thang Long Water Puppet
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado Dong Xuan mostrando mercados y vistas de interior
    Mercado Dong Xuan
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hanói: 9 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 39 min en coche

Restaurantes

  • Bross Beer Taproom
    A 2 min a pie
  • Coffee Ga Dong Duong
    A 3 min a pie
  • Circle K
    A 1 min a pie
  • Nét Huế
    A 1 min a pie
  • Aha Coffee
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Beryl Charm Hotel & Spa

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
Beryl Charm Hotel & Spa se encuentra a muy poca distancia de Catedral de San José de Hanoi y de Lago Hoan Kiem. Dispone de, entre otros, una bodega junto a las instalaciones, un supermercado y un detalle de bienvenida diario. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Beryl) dispone de cocina asiática y ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y una peluquería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un ascensor, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
  • Cajero o servicios bancarios, una caja fuerte en recepción y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y comedores independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones con acolchado adicional
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, comedores independientes y hervidores eléctricos

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  • Cocina
  • Lavadora
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 31 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (300.000 VND por noche); se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento exclusivo para motocicletas en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 150.000 VND por adulto y 100.000 VND por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 600.000 VND; reserva obligatoria
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Beryl

Actividades

  • Bodega
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Comedor separado en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Spa completo

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2012

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 10:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500000.0 VND por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 150000 VND por adulto y 100000 VND por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 430000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 300000 VND por noche (ubicado a 30 m)
  • Cama adicional: 500000.0 VND por día
  • Cena: 600000 VND

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.

Otros nombres del alojamiento

Angel Palace
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Angel Palace Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿En Beryl Charm Hotel & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Beryl Charm Hotel & Spa?

Aparcamiento exclusivo para motocicletas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Beryl Charm Hotel & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 10:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Beryl Charm Hotel & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Beryl Charm Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 430000 VND por vehículo.

¿Dónde se encuentra Beryl Charm Hotel & Spa?

Este hotel familiar de Hanói está en un barrio comercial, a diez minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo y Catedral de San José de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Teatro Thang Long Water Puppet también están a 15 minutos. Estación de tren de Hanói está a 9 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Beryl Charm Hotel & Spa

8,4

Muy bueno

8,2

Limpieza

9,0

Servicios

8,8

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Rodrigo, Jacksonville

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good value for the money. Staff very friendly
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Basic hotel for central near restaurants

Okay hotel. Good location
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

David

Aspectos negativos: Limpieza
The room was advertised as a “superior” room. It was very small and cramped with not a lot of space. It was barely big enough for the bed. The elevators also had a very peculiar smell inside them.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Lotta

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jättetrevlig personal och superbra service bland annat med transport vidare till nästa resmål. Hotellrummen var helt ok, det enda dåliga var att duschen saknade varmvatten samt att det avloppet i duschen inte funkade så bra
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Madou

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Scam Hotel

Scam hotel
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rituraj

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

French quarters hanoi

Amazing and very helpful staff! Centrally located and easy access
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

TERENCE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Thi thanh hue

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mr M I

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Jean Baptiste

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
A L'arrivé , on nous dit que l'hotel est plein et qu'on doit aller dans un autre hotel qui appartient au meme groupe , que l'autre hotel se trouve a 10 min de la . Je regarde sur hotels.ca et je vois encore des chambres libres pour le soir meme. Tres bizarre et j'avoue que ca laisse un gout amer de devoir se battre pour obtenir la chambre qu'on a reservé et finalement apres avoir dit qu'on ne bougerait pas d'hotel , la comme par hasard une chambre vient de se liberer ! !
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Shiva

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
the staff is very nice and the property was clean.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

louisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff are incredibly helpful, especially Sofia who is one of the tour booking personnel. She went above and beyond when I was having troubles with getting ahold of my cc visa company overseas and helped me arrange my transport and bookings in various parts of Vietnam. Thank you so much for your kindness.
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

sungtaek

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rey Allen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Richie and the rest of the staff were kind and accommodating and very helpful too
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Pär

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hostel rather then a hotel

My wife and I made a 7 weeks roundtrip to South East Asia and Hanoi was our final stop. First night in Hanoi we stayed at O’Gallery Premier Hotel which was an excellent hotel across the street. Then we went on a cruise and when we came back we had booked Beryl Charm Hotel for 5 nights (due to lack of availability of previous hotel). Beryl Charm Hotel was by far the least pleasant stay on our journey. After the first night we tried to cancel the booking via Expedia/Hotels.com. This was not possible according to the hotel manager. In our room we had a strong smell from the kitchen especially when opening the window. The beds were quite poor and too soft. One evening we had to catch a lizzard in our room. Breakfast was included, with a quality on par with the hotel. Plates were missing, the coffee and fruit were out, etc. They advertise the hotel to be a 4 star hotel, I would classify it as a 1 star hotel or rather a hostel. If you want a decent hotel avoid this place, if you prefer a costly hostel you can go for this.
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Tess

Viaje en pareja
The front desk staffs are very friendly and very helpful especially to first time tourists in Vietnam.
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Utmärkt

Väldigt bra hotel, hjälpsam service inriktat personal, rent fint, bra läget, frukosten var mindre bra. Paula har varit fantastik bra, som en familjemedlem hjälpte oss med mesta.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Douglas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Great staff, not 4* but comfortable

Booked a junior suite and, in fairness, a 4* hotel shouldn‘t have broken glass in the room divider and the fancy jacuzzi bathtub with all the nozzles and levers would have been even better if it worked. The plumbing and aircon noises throughout the hotel werel like a fairground haunted house so there isn’t way it deserved a 4 star rating. But I didn‘t book here to stay in the room and the location in the Old Quarter is perfect. The room was big and the large bed very comfortable. Breakfast was adequate but not as good as many 3* hotels I stayed in. The front desk staff were lovely, always friendly and helpful as was the poor girl running the breakfast room on her own.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ninh

Se alojó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tai

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Minh

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice staff. Very helpful. The room was clean.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jenny

Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey L

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was wonderful that we were able to check in earlier. The friendly staff were wonderful and very kind.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
There was a unforeseen complication around my booking, but the staff was very proactive and upgraded my booking. The room was spacious and clean, and I liked the option of turning on the heather, because it is very cold at this time of year in Hanoi. The highlight of my stay was the staff, everyone is extremely courteous and friendly, including Stacy who helped me with my booking and answered my questions. Sophia is the friendliest hotel worker I have had the chance to meet. She has such a kind heart and she is very knowledgeable about activities to do around Hanoi. Thank you for all your help and for being outsanding at your job.
Se alojó 2 noches en enero de 2024

6/10 Normal

Shuqian

Viaje en grupo
Se alojó 2 noches en enero de 2024